2020年4月18日，在太原市府西街沿途多个公交站台，正在候车的乘客惊奇地发现，站亭公交站牌顶端的电子显示屏里，开始显示公交车行驶动态信息：805路距离本站约7分钟、803路距本站约2分钟、828路未发车、10路距本站约5分钟、19路即将进站！大伙儿恍然大悟——这块黑了多年的显示屏，终于正式上岗了，没想到还有这样的候车服务功能，随时提醒乘客公交车行驶轨迹，究竟等候多久才能坐上车，心里终于有谱儿了。
早在8年前，太原市提出建设公交都市时，就做出规划安装公交智能站牌，显示公交车行驶动态，方便乘客候车的方案，最早悬挂在新建南路的公交专用道站台上。然后，看到山西省内其他地市实现了公交智能站牌显示车辆行驶信息了，连晋中、长治、临汾、大同都实现公交车动态信息查询服务了，可太原的公交智能站牌上仍没有动静。
以往由于没有公交智能站牌显示车辆行驶动态信息，导致乘客候车心里没底儿，不知道距离自己最近的公交车，现在究竟行驶到哪里，再等多长时间才能进站上车，看着马上坐不上车就要迟到了，可车的影子在哪还不知道，这已是市民坐公交出行的头疼事。当碰到道路拥堵、公交减趟、下雨飘雪的时候，公交车更是难等，五十分钟一个多小时没车来并不稀奇，早知道这么长时间等不到车，还不如干脆走着会加快。
2019年底，在全市主题教育督查整改群众反映强烈的民生问题名单中，要求公交部门在当年年底前，实现公交智能电子站牌运行，方便服务乘客候车。但直到今年4月，首批公交智能电子站牌查询功能，才在府西街沿线站点上线运行。随着步入移动互联网服务时代，现在人们连骑自行车、驾驶私家车，通过手机都能实现跟踪行驶轨迹导航，对拥有调度系统的公交车来说，根本不是件难事儿。
公交智能电子站牌显示公交车行驶动态，为乘客候车提供向导一目了然心中有数，便于根据实际自身需要随时出行方式，这在国内公交服务领域已是一项基本服务功能。如果看到距离最近的公交车，距离自己还有很远，担心来不及误事，可以根据需要及时调整出行安排，或换乘其他公交车、或乘坐出租车、租骑公共自行车，少了等也不是、不等也不是的尴尬。
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