交通運輸部印發的《城市軌道交通客運組織與服務管理辦法》（以下簡稱《辦法》）將於4月1日起施行，包括地鐵內進食、手機外放音樂、乞討等七種行為上了“乘客行為黑名單”。（4月1日《中國青年報》）
社會發展，城市軌道交通必然發展，但是，乘坐地鐵的社會文明規範還沒有達成明確“共識”，沒有形成人們的自覺。一些人在地鐵上任性作為，甚至認為，這是個人的自由權利。早餐味道、喧鬧偶像劇、外方音樂等不文明行為，讓較為封閉的地鐵，充盈著難以忍受的氣味和聲音，影響了乘客乘坐地鐵的舒適度，破壞了地鐵交通的文明和諧。這樣的“任性”必須堅決打住。流動的地鐵不能成為流動的“醜鐵”。
交通運輸部印發的《辦法》，就是通過國家政策，制度規範，向這些不文明行為堅決說“不”，告訴不文明乘坐地鐵人，公共場合中的不文明行不是個人自由，是個人醜陋，是不對的，應改正。當然，這個《辦法》只是從全國層面上統一了對不文明行為的界定，沒有給出具體的懲罰細則，這就要求我們在建設地鐵文明的時候，各地必須根據自己的實際情況和文明習俗，制定好具體“懲罰”細則，讓《辦法》長出鋒利的“爪子”和“牙齒”。
地方政府部門要制定相應的懲罰執行細則，給出明確的標準，對人們的行為形成一種強制約束力，震懾人們的不文明行為，讓其為不文明任性付出代價。沒有規矩，不成方圓。沒有懲罰就沒有規矩。井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄，好習慣往往都是逼出來的。當然，這個懲罰應該是一種綜合懲罰，不僅是罰款了事，還需要從思想懲罰、教育懲罰等多方面入手。最終，要通過懲罰達到“治病救人”的目的。我們要教育公民懂得，維護地鐵文明是公民責任擔當，是基本文明素養。
建設“地鐵文明”是現代城市文明建設的必然內容，交通運輸部印發的《城市軌道交通客運組織與服務管理辦法》為各地提供了政策依據。上有好政策，下要好落實，各地必須出臺具體的“懲罰”細則，方能形成政策效應，讓“地鐵文明”蔚然成風。（雲海眾聲團隊：殷建光）
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