4月10日，海底撈在其官方微博發佈通告就漲價致歉：
海底撈門店此次漲價是公司管理層的錯誤決策，傷害了海底撈顧客的利益。對此我們深感抱歉。自即時起，中國內地門店菜品價格恢復到今年1月26日門店停業前標準。
此前報道：
深圳人愛的海底撈、喜茶都漲價！網友哭了，原因是……
近日，一位北京的網友在微博曬出海底撈訂單，兩人吃了近400元！
“人均220+，小酥肉50塊錢一盤血旺半份從16漲到23八片半份土豆片13元、合一片土豆1.5元自助調料10塊錢一位、米飯7塊錢一碗。”
從這份訂單來看，整份酥肉從26元漲價到44元，海帶由原來的半份11元漲價到整份28元，更有網友表示：菜品在漲價的同時，菜量卻減少了！
對此，4月5日晚間，海底撈相關負責人回應，漲價是受疫情及成本上漲影響，但整體菜品價格調整控制在6%，各城市實行差異化定價。
今日（10日）下午，
海底撈發佈道歉信後，
便衝上微博熱搜榜第一。
看了道歉信後，
很多網友豎起了大拇指：“真剛！”
不少網友表示理解：
也有網友認為這是一場營銷：
還少不了嘴饞的吃貨們：
你怎麼看海底撈的道歉？
深圳商報綜合
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