對於月活10億體量的微信來說，任何一個微小的改變都需要十分謹慎。而對於徐璐冉及其背後年輕的團隊來說，他們有很多試錯的時間與機會。
✎ 天下網商實習記者 章航英
頭條想做社交產品，早就顯出了跡象。
2018年1月14日，微信公開課前夕，今日頭條CEO陳林在知乎提問“社交終局”迷思。張小龍四小時演講結束後，他又發佈狀態，表示對張小龍提出的重做朋友圈有另一種想法。
有想法的不止陳林，還有剛出獄一年的快播前CEO王欣以及因錘子手機焦頭爛額的羅永浩。他們像約好了似的，同時在1月15號這天發佈了各自的社交產品。
而微信卻成了當日最忙的角色，忙著封禁這三款社交產品的分享鏈接。
對此，王欣用三個問號表達內心的疑惑和焦慮。羅永浩直接想和微信談談。陳林在多閃發佈會現場更為平和：希望騰訊放開鏈接，讓更多人分享產品。
93年的產品經理走上臺前
多閃的一場發佈會把徐璐冉推到了眾人面前。這個93年產品經理在兩位大叔襯托下顯得格外顯眼。
肉桂色上衣、破洞牛仔褲、白色運動鞋，渾身上下洋溢著青春的氣息。發佈會現場，徐璐冉用略帶緊張但是格外堅定的語氣道出了要做一款年輕的社交軟件的決心。
“挺不好意思的，我不是主持人，我是多閃的產品經理徐璐冉，這個名字大家肯定從來沒聽過。”徐璐冉說，她是多閃的第一個產品經理，多閃這個名字也是她取的。
徐璐冉說：多閃產品團隊非常年輕，就那麼幾個人，還都是90後，普遍都是93、94年。
今日頭條CEO、抖音總裁陳林出席多閃產品說明會並表示，字節跳動非常鼓勵年輕人，招聘時不看資歷，而看是不是聰明、年輕、有衝勁，公司裡重要產品的負責人往往都是90後，比如，西瓜視頻和皮皮蝦的負責人等等。“很多公司都在說要給年輕人更多的發展路徑，看公司是不是重視年輕人，你去看這個公司重要的產品崗位上產品負責人有多少是年輕人，這個就能看出來。”
徐璐冉是四川大學計算機學院計算機科學與技術專業2011級本科生，還是學校的菁英俱樂部副主席。來自川大的一份宣傳資料顯示，25歲的她是100%目標驅動型+邏輯思維導向型人格；大學讀書時非常活躍，獨立創辦校級社團，在海外參加國際型志願者項目，獨立進行電商類創業，並獲得國家級資金投入；校園之外，在世界五百強企業實習，接觸產品經理工種。
不過即使如此優秀，也有網友曝出四年前一起參與過騰訊校招，當時被騰訊拒絕，後來加入張一鳴麾下的今日頭條，沒想到現在成為頭條系向微信發起挑戰的領軍人物。
對於多閃這個名字，徐璐冉解釋，很多人的一生或平庸、或美好、或普通、或閃光的點滴，她希望多閃能夠幫助所有用戶把這些點滴全都記錄下來、展現出來，拋開壓力，更真實地記錄和分享關於自己的視頻，連接自己最親密最在意的那些人。
目前多閃只支持由抖音號登陸。實際上，創始團隊決定做多閃，也是看到了用戶對視頻分享的需求，但是由於抖音視頻內容鏈接被微信封殺，因此想到為什麼不乾脆做一個熟人視頻社交產品呢？
時至今日，微信已經9歲了，這款2011年1月發佈會的即時通訊軟件，如今每個月享有10億活躍用戶，坐擁全球社交軟件的“頭號交椅”，但是，它的用戶規模正在碰到天花板，並且新增用戶的速度也已經放慢了增長的腳步，一些用戶甚至關閉了朋友圈。
對於年輕的多閃而言，這些正是機會所在。“社交壓力”是徐璐冉在現場反覆提到的一個詞。
徐璐冉以自身經歷總結了現在普遍存在的“社交恐懼”，比如擔心微信朋友圈的狀態與“人設不符”、私人狀態變成了工作記錄、害怕分享過多的內容對別人造成困擾……
因此，多閃便是希望將這一部分熟人社交脫離出來。
“客廳”與“廣場”的碰撞
發佈會上，陳林表示，希望微信不要把頭條當競爭對手，兩者面向的不是一個群體。微信做通訊的基礎架構，是通訊錄，承擔了太多內容和小程序的生態。微信像一個廣場，身在其中壓力很大，也不敢隨便發言或是放鬆。他表示，“多閃”只是針對最親密的人，把“多閃”當做客廳，邀請親朋好友進來。
“親密社交”仍然是一個比較寬泛的詞彙，隨著產品的發展，必然會遭遇用戶的增長問題，而如何保證這個過程中“不那麼親密”的社交關係加入帶來的影響，將是一個十分關鍵的問題。
對此，徐璐冉回答：“產品是不斷演進迭代的，這個我們後續回去會考慮。但是我們一直保持初心：能夠讓用戶更好地降低社交壓力，能夠和更多的親密的人交流。”
發佈會現場，徐璐冉更是調侃“60後”的張小龍為“龍叔”。就像快9歲的微信一樣，作為一款產品它已經老了，必須接受後來者的挑戰。
值得注意的是，陳林那個關於“社交終局”的問題後來獲得了89個回答，最高贊回答的第一句是“熟人最需要的不是社交，是通訊”，結果幾天後，頭條就發佈了“多閃”—一款熟人視頻社交軟件。
年輕人真的需要用視頻社交嗎？
親密關係從看到聊，視頻紅包、鬥圖表情、用發射紅心表示“想你了”……似乎都是年輕人喜歡的表達方式。不過目前，年輕人對視頻社交的需求似乎還沒有得到證明。
在中國，並沒有形成視頻社交的土壤。相比注重溝通效率的圖文社交，視頻社交更偏向於娛樂社交與場景再現。
目前來看，巨頭們對視頻社交的態度仍然相對保守，多以填充或者修正的方式進行嘗試，並沒有形成頭部產品。比如微信最新版更新加入的“時刻”視頻也是屬於補充的角色。
不過，對於月活10億體量的微信來說，任何一個微小的改變都需要十分謹慎。而對於徐璐冉及其背後年輕的團隊來說，還有很多試錯的時間與機會。
就如徐璐冉在發佈會現場的回答，面對各種問題，產品會有自己的演化與迭代，至於產品怎麼演化要根據今天的試運營，用戶的反饋都會佐證產品的演進。
提起多閃的商業模式，徐璐直言現在講商業模式有點過早，產品的初心是先滿足用戶的需求。
但是有一個最重要的問題是，年輕人，真的需要用視頻社交嗎？
評論區的一個高贊回答是：像我這種連微信語音都不想發的人，你和我談什麼視頻社交？
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