2018年8月28日，滴滴公司CEO程維及其公司總裁柳青總算在微博上發佈了道歉信公開道歉，本來這件事看似有要慢慢平息下來的趨勢。但一張湖畔大學柳青同學群的聊天截圖的曝光，又讓滴滴公司成為輿論”攻擊“的焦點。
眾所周知，湖畔大學是由馬雲，柳傳志，馮龍，郭廣昌等大佬企業家共同發起創辦的，而柳青是湖畔大學第四期學員。本來柳青作為滴滴的總裁出來道歉是理所當然的事，但柳青同學這份聊天記錄內容的曝光，一時之間讓網友們都炸開了鍋。眾多網友在評論區評論。
”企業因為產品缺陷導致客戶被強姦殺害，幾天後發了封道歉信，就一大堆人出來心疼，還加油？“
“難道這就是你們的誠意嗎？就想聽你解釋為什麼刪除上次對空姐道歉聲明。”
“支持下架滴滴的舉手”，點贊量超過20萬。
”道歉有用，還要警察干什麼？“
”你們關鍵是隻想賺錢，不想投入，滴滴這種模式事實上應該比實體公司在管理上花錢更多，不在管理上付出，不在管理上花錢，只想著圈錢上市，不出問題才怪。“
”道歉已經不管用了，因為這不是道歉能結束的。“
滴滴本來是為便民服務的，可惜國民素質低下，法律和監管又缺失，以至於最終成了殺人的網絡平臺，相信滴滴會盡快處理好這些問題的。”
道歉有用嗎？一個讓人讓人人心惶惶的企業，存在的意義就是讓大家更危險，直接關了吧，現在是去世了兩位女孩，他們為你們的所為成長付出了生命，你們的良心不會痛嗎？“
”要是真心道歉，最起碼有個時間出來，而不是早上隨便寫幾段文字。“
”這就是一個20歲花季的女生，用生命換來的代價和說明，不是輿論的壓力，大家的抵制，我敢確實不會有今天這個聲明的，希望滴滴真能反省自己，而不是人前說人話，人後說鬼話，而我不到萬不得已，不會再用你們的軟件了，誰還敢把生命交給你們？“
網友們很多的問題真的是問出了我們大多數人的心聲和質疑，滴滴這次是真的真心悔過並且改正嗎？
大家拭目以待吧。。。。。。
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