4月8日，武义县委书记姚激扬主持召开全县矛盾纠纷化解“最多跑一地”汇报会，研究部署矛盾纠纷化解和信访工作。县领导李唯、李杨勇、傅怀英、王昱、吕霞参加。
据悉，为持续深化法治武义、平安武义建设，不断提升县域社会治理现代化水平，武义县把“最多跑一次”改革的理念、方法和作风运用到社会治理领域，研究提出了矛盾纠纷化解“最多跑一地”，进一步整合资源、压实责任、规范流程，努力实现矛盾纠纷化解“只进一扇门，最多跑一地”和“信访不出县”。
会上，与会县领导和各相关部门围绕“矛盾纠纷调处化解‘只进一扇门’‘最多跑一地’”，让“小事不出村、矛盾不上交、信访不出县”作发言，并就下一步信访工作提出了意见建议。姚激扬充分肯定了方案相关内容，要求根据会议意见继续优化方案，实现可行有效。
姚激扬指出，要深刻理解信访工作的初衷、原理和脉络。矛盾纠纷化解和信访工作，事关百信幸福生活，我们要坚持以人民为中心，及时回应解决百姓合理诉求，将矛盾纠纷化解在基层萌芽阶段，确保矛盾纠纷“不上交”，维护一地平安和谐稳定。要保障正常信访所体现的民主性、政治性、维权性、补救性和监督性，充分利用信访工作制度来推进社会和谐稳定，助推实现基层社会治理体系和治理能力现代化。要科学区分矛盾纠纷和信访，理解矛盾纠纷和信访之间的转化机制，避免因为矛盾纠纷没有及时公正处理转化成不必要的信访。
姚激扬强调，做好矛盾纠纷化解和信访工作，要加强源头治理，全方位、立体式拓展“后陈经验”，大力推行“阳光村务”“阳光政务”，扎实做好居民服务管理，突出抓好清廉村居、清廉机关建设，坚持用法治思维和法治方式推进依法行政，从源头上防止矛盾纠纷产生。要积极回应群众诉求，贯彻服务型政府理念，深化民情代办、民访代办制度，畅通意见诉求上升渠道，第一时间掌握百姓需求，第一时间解决矛盾纠纷，将群众诉求转化成党委政府日常工作加以解决。要加强工作支持，建强基层社会组织和专业组织，动员社会力量参与矛盾纠纷化解工作；各级机关和事权单位要积极下沉指导，变被动接访为主动下访；要突出重点领域，有针对性地开展矛盾纠纷排查，努力掌握工作主动权；要进一步整合全县力量，理顺体制机制，深化矛调中心规范化建设，转变中心工作职能，变简单“窗口”为综合“平台”；对事权不在武义县的相关事项，要落实部门代办、陪办制度，变“群众跑”为“干部跑”。要强化工作保障，建立县乡两级民情分析会制度，加强干部配备等组织保障，完善督查考核机制，确保矛盾纠纷公平公正处理。要坚决打击各类违法信访行为，进一步规范信访秩序，发挥好公检法司等相关部门在司法调解方面的作用，切实维护社会和谐稳定。
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