车辆遇到刮擦,追尾,碰撞时,我们应该怎么做?这里有满满干货。

汽车理赔流程:

车辆遇到刮擦,追尾,碰撞时,我们应该怎么做?这里有满满干货。

1,汽车出险后我们第一件要做的事就是冷静,然后掏出手机拨打保险公司电话,如果不知道可以百度或者看一下交强险标志(一般大家的商业险跟交强险都是一个公司),标志上有保险公司电话。如果发现有人员受伤,或者感觉损失比较严重请及时拨打交警电话122。

2,拨打电话后工作人员会联系查勘人员进行现场查勘(如果损失比较小,或者符合小额快速处理案件一般也会用视频,或者微信进行查勘),请大家尽量保持好现场必要时候用手机拍摄照片或者录像,如果遇到高峰期请询问过查勘员后,根据查勘员指导进行操作,也可先将车辆移到安全位置。

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3,查勘员到达现场后会对现场境况进行拍照取证,然后会告知客户如何处理,到什么地方处理,有什么注意事项等等,这时大家有什么疑问可以咨询,并且留一下电话,一般都给名片。

4,一般的财产损失,接下来就到了定损环节,车辆的话一般都会到当地的4s店或者汽修厂进行拆检,然后由定损员确定损失并告诉被保险人具体价格,这时候我们有两种选择方式,一种是自己交钱,拿发票去保险公司报销,或者是保险公司直接将赔款支付给修理单位(一般是跟保险公司或者的4s店或者修理厂),我个人推荐这个比较简单方便省时间。

5,然后等车辆维修完毕我们就可以直接开走了,这里讲一下物品财产损失。一般物品有手机,电动车,玻璃,电线杆,绿化带,护栏,狗等等(简单举例),说白了只要你给人家损坏了,需要赔偿的,交强险财产损失2000,商业险根据自己购买的限额限额内赔付(注意是交强险先赔满2000后才用商业险)。物品损失需要根据实际价格进行赔付,如果大家对赔付价格有任何问题也可以跟定损员进行沟通。

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这边说一个简单的例子,一个客户撞了一条狗,狗没有栓绳子(这里希望大家遛狗一定栓绳子,对自己的宠物狗也是一种负责),这只狗的市场价格就是1000元,但是狗主人认为我养狗好多年打针疫苗狗粮也很多钱,还有这么多年的感情怎么也要赔个一两万,这里就会有价格分歧。这里我想告诉大家的是,保险公司只赔付直接损失,其他间接损失不在保险公司理赔范围。条款里有明确说明。不能因为车撞了电线杆导致断电,场子停止生产造成损失并不应该由保险公司承担,保险公司的义务只是维修车辆跟赔付电线杆。(另一个例子)其他物损如果确实存在争议也可通过第三方评估机构进行评估。

以上就是一般的理赔流程,具体案件还是要具体分析,积极提供理赔所需材料也能尽快处理。

接下来说一些常见的汽车损失价格:

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我们笼统地先概括一下,价格根据车价来分。

一万以下:一般长年份的二手车

一万到十万:一般家庭用车,捷达,桑塔纳,科鲁兹,阳光,明锐等等

十万到三十万:朗逸,速腾,帕萨特,迈腾,蒙迪欧,迈锐宝,奥迪a4 宝马3系,奔驰c系等等

三十万到五十万:各种豪华品牌

五十万到一百万:各种豪华品牌

一百万往上我定损过的就比较少了

这里主要说一下大家一般常用的喷漆,一般单方事故损失小的,维修多以整形喷漆为主。一般一万以下车型喷漆大家都在汽修厂进行维修。我们以一个车门举例子,一般一万以下车的维修价格在150到两百之间。

一万到十万:一般大家会选择4s店或者汽修厂 4s店价格喷漆一般在350到400之间,还是以一个车门举例子。汽修厂一般200到260之间

十万到三十万:这里价格就比较有意思了,豪华品牌宝马 奔驰 凯迪拉克 英菲尼迪 雷克萨斯 价格4s店一般在1500到2000之间,奥迪相对便宜点800左右。常规车型一般400左右,进口车价格相对较贵。汽修厂价格根据工艺

三十万到五十万:宝马奔驰奥迪价格跟30万车型价格一般多500左右,这里有一个个例保时捷 一般4s店5400一个门子喷漆,一般用户这个价格的车也不会去汽修厂维修我就不说了。

五十万到一百万:这个价格就只能根据4s店的定价来说了,一般这些车都是进口车,价格不菲

以上价格仅供参考 ,实际价格还需要根据当地价格来定。

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