如何成為更加專業的保險代理人

任何一個行業裡成為專業都要時間、經驗的沉澱,在自己瞭解保險前,先不要隨便喊親戚朋友買。因為產品本身沒有太多的優劣和好壞,只看客戶適合不適合。

專業是需要時間,需要花費大量的精力,而且專業也分很多種。

就保險的本質來說,可以從下面三個方面出發:

1,保險知識:

投保人,受益人,被保險人設置以及相應權限,等待期、寬限期、復效期、保險責任等理解;

如何成為更加專業的保險代理人

這些是每款產品都有的基礎配備,大部分保險代理人都能說出等待期、寬限期的作用,但保險公司為什麼要設置?對客戶有什麼好處?客戶有什麼需要注意的?

站在客戶的角度提問,你會發現需要學習瞭解的很多。當客戶提出這些問題的時候,你的及時準確的解答,就是專業的展現。

2,產品知識:

重疾險病種範圍,輕症範圍,是否包括常見的病種等。

如何成為更加專業的保險代理人

除了自己的產品,也要了解和學習市面上在售的熱門產品。分析為什麼熱門,自己的優缺點有哪些,具體到條款中的細節和病重的賠付條件等等。

在客戶對比其他了解過的產品時,能準確的比對,展示產品優勢,提示客戶看到不容易注意的產品條款細節差異。

3,理賠知識:

醫學知識、如實告知,理賠事宜

如何成為更加專業的保險代理人

比如甲狀腺作為高發高賠付率的病種,對甲狀腺結節、甲狀腺瘤、甲狀腺炎等名詞的醫療解釋和保險解釋要了解和研究。

這樣才能服務好每一個客戶,成為更加專業的保險代理人。

保險代理人會所是保險代理人的社交俱樂部,學習知識、交流經驗、提升技能、拓寬視野,建立專業地位,形成職業口碑。


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