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在线投诉：2020年4月17日下午16时许临沧机场，一个穿着像空姐的销售人员推荐我办卡，销售告诉我说充值1880，赠送1000，这样卡里面就有2880，说可以凭这张卡享受机场贵宾休息室休息，机票也会比别的平台买票便宜。在这期间我多次询问销售卡里的钱能不能用来购买机票，销售的回答是可，买机票的时候就会员里面扣钱。当时觉得挺划算的，就微信支付了1880元入了会员。但我在悦程出行公众上准备购买三天后的回程机票时发现，我充值的1880元根本不能用来抵扣买机票的钱，而是每次只能抵扣50元的燃油机建费，和之前销售说的不符，有误导消费者的行为。今天我打电话询问客服是否能办理退卡，客服说会将我所反映的情况反映到公司，之后帮我办卡的销售人员就打电话告诉我说我的卡是在活动期间办的，退款的话要20多个工作日。要求铁航程商旅全额退款。
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