【志愿者在松江】郑莹:90后经开“小花”化身机场“大白”,代号5378

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志愿者在松江

继去年推出40期“点赞松江好人”短音频节目后,2020年3月起,松江区文明办将继续与上海东方广播中心合作,推出“志愿之城 大爱松江”系列短音频,与你一同点亮志愿之心,文明实践同行。

【志愿者在松江】郑莹:90后经开“小花”化身机场“大白”,代号5378
【志愿者在松江】郑莹:90后经开“小花”化身机场“大白”,代号5378

郑莹:

热情开朗90后团书记

勇于担当的志愿青年

志愿之城 | 大爱松江

在严防输入性疫情的浦东机场,来自松江经济技术开发区的志愿者郑莹有个特殊代号5378。

因为她负责把境外回来的旅客接到编号为5378的机场大巴上,送到隔离点、完成对交接。

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这项志愿服务看似简单,其实跑一趟就需要打4、50个沟通电话,还要对抗深夜里意想不到的寒冷。

郑莹:

上岗第一天就一个通宵,没有抗冻经验,虽然裹着防护服,但感觉像“裸奔”一样...

90后的郑莹是个爱笑的姑娘,喜欢弹尤克里里,也喜欢“把生活过成诗”。

当听说机场需要有英语基础的志愿者,她刚报了名就去剪掉了长发。

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20多天、每天15小时的机场驻守,郑莹笑称自己从妆容精致的小姐姐,变成了说话靠吼的“糙汉子”。

可面对各种抱怨和突发状况,她依旧温柔以待。

她说,每一位旅客背后都有一段不容易的经历,更需要理解。

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郑莹:

碰到夜班交接班,大巴不能立即发车,有时旅客会因此发脾气吵闹。虽然这个时候我们心里会委屈,但也不能把情绪带给旅客。

为了安抚旅客,郑莹常常把点心分光了、饿着肚子挺到天亮,还笑着去发现车厢里的“小美好”。

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郑莹:

有一位4岁的小男孩跟着妈妈辗转几个机场抵达上海,要做咽拭子检测,担心孩子不配合,没想到他特别乖,临走时对我挥手说辛苦姐姐,瞬间好感动,心想再累都值得。

在去驻守机场之前,作为团委书记的郑莹,刚带领一群松江青年志愿者,为联阳路12弄居民提供了1个多月的防疫志愿服务。

【志愿者在松江】郑莹:90后经开“小花”化身机场“大白”,代号5378

不久之后,她将回到工作岗位,去守牢复工防疫的双防线。

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郑莹说

不论在哪,

都是"年轻的战场"

而奉献的接力

便是这战役里

最美的诗

来源 | 话匣子

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