王磊:一個業務管理員的營銷之路

摘要:       王磊在2019年度的工作中,擔任郵儲銀行阜南縣支行個人金融部業務管理員,負責信用卡、司法查詢、網點櫃員維護等個人金融業務管理工作。    作為縣支行信用卡業務進件管理員,負責全縣信用卡的業務指 ...

  
  
  王磊在2019年度的工作中,擔任郵儲銀行阜南縣支行個人金融部業務管理員,負責信用卡、司法查詢、網點櫃員維護等個人金融業務管理工作。
  
  作為縣支行信用卡業務進件管理員,負責全縣信用卡的業務指導、業務培訓,全縣信用卡單的收集、整理、審核、錄入、打包郵寄等工作。2019年是他行信用卡大發展時期,幾乎全年都是信用卡業務發展旺季,阜南縣支行全轄員工上交的信用卡進件量大且集中,正常工作時間內很難處理完,本人經常利用中午和晚上休息時間加班,對信用卡進行初審、錄入,把信用卡進件及時的報送到省行及總行審批,保證儘早髮卡與激活,早日完成業務發展指標。在做好本職工作的前提下,本人在2019年度個人營銷業績方面也有所突破。經常利用週末和晚上休息的時間,帶著信用卡宣傳資料和申請單上街進行外拓營銷,走商戶,進企業,訪親友。有時候在上下班的路上,也帶著信用卡宣傳資料和申請單去營銷沿街的商戶,向他們反覆營銷介紹他行信用卡產品。甚至在去洗車、購物的時候,也順便向他們宣傳營銷他行的信用卡、ETC業務,不放過任何一個宣傳營銷業務的機會。
  


  在農曆臘月二十九那天中午下班後,去營銷一個前期反覆營銷過的意向商戶,給他送去了一副新年春聯。那位商戶驚訝的說:“明天就是大年三十了,你怎麼還在宣傳信用卡?你們還沒放假嗎?”他說:“為了給你們辦理好信用卡業務,他們郵儲銀行不放假!”那位商戶被郵儲銀行一位普通工作者的真誠打動,當時就填單辦理了他行信用卡。經過一年的努力,本人在不是專職營銷崗位的情況下,2019年信用卡進件362件,實現髮卡229張,新增客戶數142戶,在阜南縣支行全體員工中最多。同時,也積極宣傳營銷其他業務,2019年營銷ETC共17戶,郵票金1套。努力實現自己在郵儲銀行的價值,為企業的經營發展貢獻自己的一份力量。


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