隨著城市“解封”和復工復產有序推進，武漢地鐵客流正在緩慢回升。4月12日從武漢地鐵運營公司獲悉，4月13日起將優化調整1、2、3、4號線行車方案，
預計運力提升20%。調整行車方案後，行車間隔將縮短：
1號線由8分鐘縮至6分24秒；
2號線小交路由7分30秒縮至6分鐘，大交路由15分鐘縮至12分鐘；
3號線由7分42秒縮至6分6秒；
4號線小交路由7分30秒縮至6分鐘，大交路行車間由15分鐘縮短至12分鐘。
3月28日恢復運營以來，武漢地鐵根據現場客流及時上線備車，2、4號線共增開臨客18列。以4月8日武漢“解封”為例，2號線增開臨客4列，4號線增開臨客2列，快速輸送火車站、機場集中抵達乘客。
武漢地鐵運營公司介紹，將持續落實防疫管控措施，對售票窗口、檢票閘機、公共衛生間等乘客頻繁接觸區域進行消毒。在“三站一場”以及主要換乘站點進站閘機和自助售票機前增設消毒點，放置消毒液，供乘客使用。嚴格落實列車消毒措施，每趟列車抵達終點時，進行全面清潔消毒。
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