3月25日，湖北除武汉以外地市州解除交通限制。4月8日，武汉解除离汉通道管制措施。
3月25日，湖南怀化开启“湘鄂携手、接你回怀”的“点对点、一站式”服务。25日开启的第一波返怀返岗潮中，一周之内顺利完成除武汉市外滞留湖北的4518人返乡返岗。其中“点对点、一站式”组织62趟专车，集中接回1595人，协助返回2923人。4月8日开启武汉返怀返岗，“点对点、一站式”组织18趟专车，集中接回315人。
政策“点对点”
“看到这么多人来接我们，感动得想哭。”作为第一批回怀人员，鹤城区滞留湖北荆州人员史俊在回到怀化汽车东站那一刻，流下了激动的泪水。
3月23日，湖南省委召开市州委书记电视电话会议后，怀化市立即制订“点对点”开展“湘鄂携手、接你回怀”活动工作方案，并将之作为一项民心工程、暖心工程，开展“点对点、一站式”免费接返滞留湖北人员的服务。
怀化13个县（市、区）和怀化经开区、怀化高新区对口包干湖北15个市州，在3月31日之前将滞留湖北境内（除武汉市）怀化人员全部安全接回，同时组织自主返怀人员安全有序返回。4月8日，武汉“解封”后，又开启新一轮的“点对点”服务。
联系“点对点”
如何摸清底数，如何让接返怀人员的工作更加精准，怀化按照“市级统筹、县级负责、分类管理、精准服务”原则，快速跟踪滞留人员需求。
怀化市“湘鄂携手，接你回怀”工作专班第一时间建立微信群、制定集中接运工作指南，“点对点”向滞留人员发送提示短信1.48万条，“一对一”告知集中接运联系人、联系方式等信息。
后方信息送达，前方及时跟进，保证需求更加精准。各工作组到达湖北省对口服务市州后，迅速制定行动方案，开展滞鄂人员信息摸排，采取新闻媒体公告、电话通知、短信提示等多种方式，“一人对一人”确定返乡返岗人员身份健康状况以及返乡返岗时间、回怀去向等。
服务“点对点”
为了服务精准精细，怀化市迅速成立工作专班，利用大数据平台，确定了滞留湖北近期有返乡返岗需求的人员。每个对口包干责任单位都派出“精兵强将”，13个县（市、区）都由一名县（市、区）委常委带队，人社、公安、卫健、交通等部门派出工作人员，全市共抽调176人组成15个工作组。
怀化市派驻襄阳的溆浦县工作组3月26日发现中铁建电气化局渝怀铁路项目部有33名湖北省襄阳籍技术工人返怀出行需要帮扶服务，迅速抽调专车，安排专人，确定专门运输方案，于3月27日“点对点”将这批工人集中接运回怀。做到了“出家门上车门”“从车门到驻地门”的安全运输，无缝对接。（来源：新华社）
"閱讀更多 同城身邊事 的文章
