治庸•便民|为民服务解小优 点滴小事显真情

自“治庸懒、强担当、树新风”主题实践开展以来,勐腊县公安局基层派出所用心为民“办小事”、用情与民“解小忧”,履职尽责“破小案”,强担当、敢作为,用真心真情主动服务群众,诠释新五小工程的工作方针,思民意、解民忧、暖民心,用实际行动践行者“不忘初心、牢记使命”的核心价值。


4月5日,勐腊县公安局勐捧派出所民警在开展“一标三实”工作中,发现在辖区内偏远山区里有位91岁的墨江籍老人张某,至今未办理二代居民身份证,因老人年近百岁,腿脚不好,行动十分不便,要办证只能把老人抬回老家墨江县办理。

民警了解情况后,立即组织人员上门为老人采集信息,最终顺利完成了人像采集工作,由户籍民警将老人的人像照片发送到户籍地派出所办理身份证事宜。

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4月2日,勐腊县公安局城镇派出所民警在户口登记疑异数据核查处工作是发现,李某某、杨某某未办理二代身份证。经社区民(辅)警了解得知,辖区2位居民因行动不便无法到办证大厅办理相关证件。李某某,因自幼身患疾病,行动不便,一直未办理二代身份证。杨某某,身患脑梗塞,行动不便,身份证遗失后一直未能补办。民警获悉情况后,即刻通过电话逐一联系需要帮助的居民,约定时间,主动上门为行动不便居民采集照片。

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4月5日,勐腊县公安局勐仑派出所民警在户口登记疑异数据核查处工作时发现,师某为十六周岁以上未办理二代身份证人员,经社区民警电话询问其家属后得知,该群众患有精神方面的疾病,容易激动,见到生人就会破口大骂,而且特别害怕身着警服的民警,所以一直以来无法将他带到派出所办证。了解情况后,工作人员特意着便装,在家属的积极配合下,采集工作顺利完成。

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4月6日,勐腊县公安局勐满边境派出所成功化解一起家庭矛盾。辖区群众陈某和妻子张某某最近因感情问题,经常产生家庭矛盾,不时还伴有轻微家庭暴力现象,民警了解情况后,通过列举事实,以案说法的引导方式,向两人宣讲解决问题的正确途径,经民警耐心细劝说,夫妻两人深刻的认识到家庭和谐的重要性。夫妻双方均表示在今后的生活中遇到任何矛盾和问题时,任何一方都要站在对方的立场上换位思考,尽量把问题矛盾最小化,就矛盾问题说事,阐明自己的理由和道理,做到相互理解、信任、尊重和支持,一起家庭矛盾纠纷得到有效解决。

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