女人+互联网=RENT THE RUNWAY

来源微信公众号——SharesPost独角兽研究院

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女人的衣柜里永远少一件衣服鞋柜里永远少一双鞋子它曾经是你最爱的一件待喜爱衰退,便也只是衣柜的千分之一而已

2018年三季度,中国最大的会员制时装共享平台衣二三宣布完成了新一轮融资。衣二三在成立的短短两年多时间中先后获得多轮融资,投资方包括阿里巴巴、软银中国资本、红杉中国、IDG资本、金沙江创投、真格基金等顶级投资机构,累计融资金额数亿美金。

与国内的热闹相比,海外早在2012年就已经流行起共享衣橱,美国有LE TOTE、德国有Myonbelle、日本有AirCloset等等。而该赛道真正鼻祖则是成立于2009年的Rent The Runway。


在共享概念的按需经济中,美食分享有Yelp、旅行居住有Airbnb、城市出行有Uber,而Rent The Runway则是瞄准了女人的衣柜,主打高端穿着,与爱美的女性共享整个世界的新款服饰。


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企业背景介绍

2008年,哈佛商学院二年级MBA学生Jennifer Hyman在她纽约的家中过感恩节。她注意到她的妹妹将去参加的一场婚宴要穿什么,妹妹很想购买一套一千五百美元的名牌服饰,但是太贵买不下手。Hyman看到她衣柜还有不少很新的高档服饰,问她为何不挑其中一件赴宴,妹妹说:「那些衣服我都至少穿过一次,而且有照片放上脸书,我才不想让朋友看我再穿同一套衣服呢!」当Hyman看到她的妹妹纠结是否应该砸重金买件可能只穿一次的高档服饰时,她意识到讲究时尚的年轻女性也可能都面临类似的挑战,觉得这很可能是个重大商机,Rent The Runway (RentTheRunway.com) 就此诞生了。

Rent the Runway 创办人Jennifer Hyman与共同创办人Jennifer Fleiss改变了传统的穿衣和销售模式,在时尚更迭过快的情况下个人喜好与风格也随之更换,无疑是抓住了当代时尚女性的痛点。以云衣柜作为她的出发概念,她创建了Rent The Runway, 上面有大量的女性服装库存,想穿的时候租过来,不想穿的时候运回去。好比习惯将音乐、文件存在云的某个地方一样,希望我们的衣服也能在云中生存。

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企业商业模式

在Rent The Runway网站上可以选择连衣裙、包包或饰品,并安排何时要收到。收到后租用期为四天,再加点费用可以延长到八天。租金通常是服装零售价格的10%左右,客户能以平价获得高档设计师设计的流行服装。Rent The Runway共有三种租赁方式供其会员选择:

1. Reserve:租一件算件的价钱,每次可租4天或8天(稍贵一些),可以事前预订,运费约10到40美元,退还时免运费,并免费寄上一件备份尺寸。

2. Update:每月89美元,每个月可租用四件衣物,刷新你的衣柜,运费和和保险费全免。

3. Unlimited:此订阅模式针对工作和周末穿着所需,每月付159美元,顾客可以从大量上衣、裙子、连衣裙和配饰中选择四种时尚衣物,运费和保险费是免费的。他们可以退回其中几项物品而另选新品替换,轮换的次数没有限制,会员也可以直接购买想保留的物品。

Rent The Runway也提供造型师,可以用电话、电子邮件和在线聊天,帮助客户选择适合的风格或缩小选择的范围。Rent The Runway将寄送两种尺寸,以确保客户收到一件合身的服装。那些关心选择万一不合适的客户,可以多付一点费用选择另一种风格的服饰以为备用。

GUCCI 、MARC JACOBS 、MOSCHINO 、SAINT LAURENT等知名奢侈品都入驻,对品牌方而言,Rent the Runway 为其提供了一个不同以往的分销渠道,新的营销方式和顾客数据,公司合作品牌数量已经超过500家。


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Rent The Runway严格控制递运和干洗环节以保证质量,Rent The Runway礼服被装在有质感的品牌服装袋中及衣架上,Rent The Runway追求其对客户的服务应该和它所出租的设计师礼服一样高端。物品送达客户时是使用有印着Rent The Runway品牌名称的服装袋,一则避免衣服起皱,一则加深顾客的品牌印象。客户被要求使用这服装袋,寄回穿过的衣服。

Rent The Runway在创业之初是利用公司附近的干洗店来清洗顾客穿过的衣服,所以不需要大笔资金投资在干洗设备上。在规模逐渐扩大后,此项工作附近的干洗店已无法承担。Rent The Runway现在拥有全美最大的干洗设备厂,在新泽西州一占地200,000平方英尺的库存及干洗设施,每小时可清理6千件服装。设备厂在星期一至星期六每天24小时运作。早上7点到11点之间,所有客户退还的衣服开始回到这里;在同一天到晚上8点之前,这些衣服中有50%将不进仓库,清洗整理后,马上寄出给下一位要租用的会员,此有效的运转是Rent The Runway成功关键的因素。Rent The Runway还拥有一群专业干洗去污的员工,他们知道某种布料上不同的污垢应该用什么清洁溶剂去污,而又不会伤到衣服一个专业的干洗去污技师(spotter)至少要经过二年的严格训练才能出师。在这些去污技师和修补裁缝的努力下,Rent The Runway一件新衣平均可以出租30次。而最后这些淘汰的服饰还能二手卖掉,这是Rent The Runway能获利的另一个关键因素。

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企业财务运营面

Rent the Runway是美国最大女装租赁平台,拥有超过一千万个会员,线下开设5家实体店,实现收入逾1亿美元。公司累计获得2亿美元的投资,投资者包括高瓴资本、富达基金、贝恩资本等。马云旗下蓝池资本也于2018年3月投资Rent The Runway,目前估值约达8亿美元。和Rent The Runway相似的在美国有Le Tote、Rocksbox、VillageLuxe.com等等,而国内也有衣二三、女神派、有衣、完美衣橱等类似模式的公司。


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(数据来源SharesPost)


未来发展方向


从线上到线下

Rent the Runway 2018年9月于旧金山的首家独立门店开张,这是 Rent the Runway 创立至今在美国开设的第五家实体门店,消费者可以在租赁和归还服装之前在这家门店进行试穿。作为一家从互联网起步的零售平台,Rent the Runway的实体门店自然配备有各种科技创新技术,让线下体验与线上同样便利,甚至能够全程不与人进行交流,门店后方空间有自助结账亭、自助归还系统则在入口处。之所以将独立门店选址旧金山,也是因为这里是公司第三大订购服务市场。


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推出设计师合作平台

2018年11月,Rent the Runway 推出设计师合作平台RTR ,增进与设计师的合作,吸引更多租赁用户。通过该平台,知名品牌和设计师将能够直接与 Rent the Runway 合作,以创建专为平台用户设计的精选或胶囊系列,同时让客户们也有了更多选择。

目前已经有39个品牌和设计师与平台签约,包括 J.Crew、Levi’s、Club Monaco、Josie Natori、Prabal Gurang、Hunter、DL1961、Derek Lam、Jason Wu、Ralph Lauren、Rebecca Minkoff、L.K Bennett 和 Marchesa。过去Rent The Runway获得库存的主要方式是直接从500多名设计师品牌合作伙伴处购买产品。如今,Rent The Runway与设计师的合作不仅仅是传统的批发关系,而是更深层次的合作伙伴关系。

业务扩展至家居装饰

本月初Rent The Runway宣布与“北美版”宜家家居——West Elm建立合作,将在2019夏天开始向用户提供26种独家套装,包含床罩、枕头、被子等。Welst Elm 以其手工制作和现代家居设计而闻名,这是West Elm首次提供租赁产品,West Elm将透过这种方式吸引年轻客户群,也能透过合作使其测试客户对在家中租用物品的兴趣。


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此外,Rent The Runway 在去年10月宣布与美国共享办公空间巨头 WeWork 达成合作,将在 WeWork 的共享办公空间中设立“衣物回收箱”,扩张其线下销售渠道;在上个月Rent 也宣布和联邦快递新推出延时服务。


未来看点

随着时尚租赁市场的发展,Rent The Runway 将在商业模式上不断做创新尝试,包括线下拓店、设计师合作,以及其他跨业合作。

相对其他时尚租赁企业,Rent The Runway拥有更成熟的运营模式,使他能运用海量数据,提供精准个性化服务,巩固其在时尚租赁行业的前沿地位。


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