天津開發區隔離點溫情服務 “暖心包”傳遞“泰達熱度”

毛巾、消毒水、體溫計、微信聯絡群二維碼、天津特產小麻花……4月14日凌晨,當小杜(化名)與她的同伴們安全抵達開發區第七大街隔離點時,一份裝滿了生活物品和本地特產的入駐大禮包讓她瞬間溼了眼眶。

“看到這麼多精心準備的小禮物,心裡暖融融的,感覺就像到了自己家一樣。”據瞭解,當日該隔離點迎來了第三批共計74位集中隔離觀察人員入住,隔離點在持續提升服務措施的同時,還為所有隔離觀察人員準備了一份實用貼心的“暖心禮包”,更好傳遞出“泰達熱度”、“濱海溫度”、“天津力量”。

天津開發區隔離點溫情服務 “暖心包”傳遞“泰達熱度”

開發區第七大街隔離點作為新區最早啟用集中隔離觀察點之一,主要為復工復產、重點疫情地區人員返津,以及入境等人員提供服務。該隔離點硬件軟件設施和各項規章制度相對完善,清明節後,隔離點管理工作專班聯絡運營商對無線網絡進行了升級改造,提升優化網絡環境,並備足純淨水等各類生活物資。

“綜合前期留觀人員入住期間遇到的情況,考慮到人們的飲食生活習慣和學習娛樂需求,我們對隔離點的硬件做了進一步升級。”隔離點管理工作專班班長駱振宇介紹,在硬件升級的基礎上,專班還特別準備了 “暖心大禮包”、由十一種美味零食組成的“愛心餐”、特邀健身達人專門錄製的“室內操”以及每天一份的區域報紙,一系列暖心服務讓隔離點化身為“能量加油站”,營造出更加溫馨、溫暖的“如家”氛圍。

天津開發區隔離點溫情服務 “暖心包”傳遞“泰達熱度”

其中,“暖心包”中包含毛巾、消毒水、明白紙、溫馨提示,一次性手套、一次性紙杯,含氯消毒片,體溫計,微信群二維碼,天津特產小麻花,抹布,紮帶,垃圾袋(醫療和生活),蚊香器,蚊香片等物品,如同百寶箱一般。

“在隔離期間,醫學觀察點介紹、工作人員聯繫表、疾病相關知識介紹、疾病預防手冊、自我觀察手冊等資料必不可少,為方便保存和收納,我們特意為每位隔離觀察人員準備了資料袋。”開發區集中隔離觀察點綜合協調組組長王森林說。


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“暖心包”中還有一封天津經濟技術開發區新冠肺炎疫情防控工作指揮部寫給入境隔離觀察人員的家書:“親愛的朋友:歡迎回家!感謝大家對疫情防控工作的理解和支持!接下來,您需要在這個臨時的’家’裡度過集中隔離觀察的14天……”

當前,“外防輸入”是目前疫情防控的重中之重。開發區新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室主任孫明勝表示,開發區將全力以赴做好境外回國人員集中隔離觀察工作,在對所有入駐人員一視同仁,堅持“三友三嚴”原則的基礎上,持續升級硬件環境和服務舉措,在優質服務中體現關懷關愛,做到“隔離不隔情”,為觀察人員營造出一個更為良好的居住環境。(津雲新聞記者李澤亞)


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