关于对罗胖「得到」的观察和思考

写作缘由

一年来已许久没有写文章了。原因有二：一是太懒，总是找各种借口；二是太傻，觉得自己没啥东西可以和大家分享。最近想来想去，还是写点东西吧。希望今天写的对罗胖[得到]的观察和思考对大家有所启发。

一、关于[得到]的产生

[得到]旨在为用户提供“省时间的高效知识服务”,2016年5月上线,由罗辑思维团队出品。不谦虚地说，[得到]开辟了中国知识服务这个行业赛道。[得到]以APP为载体，主要提供以音频和文本为载体的知识。

罗胖自2012年12月创业，也是摸索了3年多，才找到了“知识服务”这个赛道。这个故事告诉我们：创业是一个不断迭代和完善的过程，创业者要一直保持敏锐的洞察力和清醒的头脑。

后来在某个高光时刻，估计是有高人点拨，罗胖意识到自己先前做的那些视频节目和每天早晨60秒语音，本质上是在为用户提供知识，自己所处的赛道即史无前例的知识服务赛道。

明白了这一点，罗胖断然不在沿着通过打造人格魅力体来进行商业变现的道路，而是回到知识服务本身，通过卖知识来变现，人格魅力体只是打造知识服务产品的一个手段而已。

从具体策略上看，要做独立的APP，因为依附微信，随时面临着各种潜在的风险。要做系统化的知识产品，仅靠罗胖一人是不行的，所以要挖掘一批具有人格魅力体的知识达人，在罗辑思维团队内部要形成一个知识服务的完整链条，要做知识服务品控手册。

不仅要做线上专栏、精品课等，还要有知识产品发布会、跨年演讲等线下知识产品。基于[得到]APP知识服务所积累的知识产品打磨经验，又可以变成一种产品进行输出，因而又有了得到大学这个知识产品。

二、关于[得到大学]的观察

因为我是罗胖的粉丝，自己又喜欢学习新知，所以报名上了[得到大学]广州校区第二期。得到大学的口号是：人人皆有禀赋。筛选它，激活它，强化它。得到大学采取线上线下联动的学习模式，每期三个月，线上主要学习48种思维模型，线下学习形式包括：分享日、私董日、案例日、飞行嘉宾日等。

上完三个月的得到大学到底有什么收获呢？线上48种思维模型有何价值？老实说：有10种左右思维模型对我很有启发。这些思维模型只有结合自己的本职工作才能发挥更大价值。

得到大学线下活动是希望大家互为知识服务的“君王”和“幕僚”，即希望得到大学同学能彼此之间提供独特的知识，帮助彼此之间解决问题。得到大学有个核心词汇：“知识交付”。无论是线上思维模型课程，还是线下学习活动，得到大学都希望能给大家交付有用的知识。

从运营策略看，得到大学在向传统的培训机构学习，目前在北京、上海、深圳、广州、成都等地开设了线下专属校区，每个校区的负责人都是从得到总部派出的。得到大学也在积极构建自己的校友网络，通过校友圈、校友活动来扩大得到大学的影响力。

每次招生的时候，罗胖、脱不花等人还亲赴各大校区进行招生宣讲，宣讲现场还邀请历届优秀校友登台分享。每季度还要搞一次毕业典礼和开学典礼，两个典礼合在一起举办，让刚毕业的校友和得到系老师一起上台分享知识，把典礼也办成了一次知识服务的盛宴。

从得到APP到得到大学，这是罗辑思维团队知识服务的一次飞跃。其逻辑本质和“新零售”、“OMO”等概念是一致的。得到大学既是一个知识产品产品，也是一种流量获取方式。得到APP主要是线上知识、线上流量，而得到大学主要是线下知识、线下流量。在线上知识产品增长乏力的情况下，急需要线下的知识产品给与补充。

得到大学的教务长蔡钰功不可没。跳出得到大学看，其产品开发能力和运营能力也非常厉害。《蔡钰.批判性思维15讲》是个例证。关于得到大学的其他内容，欢迎大家看我这个微信号上前一篇文章。

三、关于[得到]下一步的走向

罗胖一直是我偶像。他不仅口才好，而且情商高，更重要的是一直在创新。口才好，大家看跨年演讲就知道。情商高，大家看他对网友对其批评的反应就知道。一直在创新，大家看罗胖创业历程就知道，从每天早晨60秒语音到卖月饼、卖会员，从跨年演讲到得到APP，从得到APP再到得到大学。

越重要的事情，越要坚持做。越坚持做，越有价值。每天早晨60秒语音、每年跨年演讲，罗胖都承诺过要做20年。这不仅是一种口号，更是为一个行业立下了标杆。

[得到]下一步会怎么走呢？答案是：回到知识服务行业的本质。还有哪些知识服务标杆值得[得到]学习呢？现实中最能体现知识服务的是：学校、图书馆等。所以[得到]团队已经在开始向传统的学校、图书馆学习。

北京市十一学校、浙江嘉兴图书馆等，传统线下的知识服务机构成为[得到]下一步发展的源泉所在。罗胖偶然在最近的一次演讲中提到上面的事情，听到此事我非常地兴奋。从传统的学校、图书馆那里，[得到]找到了知识服务行业所处的文化母体。

基于知识服务行业，[得到]下一步一定是坚持两条腿走路，一条腿是优化线上专栏和课程，另一条腿是做好得到大学和得到系列讲座等。在最近一次演讲中，罗胖提到[得到]计划推出一个新的知识产品“How Talk”。这是一个演讲品牌,目的是支持人们产生自己的知识产品,然后分享到全世界。

这将又是一个[得到]的拳头产品，可以预测它会采取“线上+线下”的方式，既有得到系老师的线上课程，又将有线下的得到讲座，更会动员成千上万的得到系学员加入“How Talk”，共同成为知识产品的输出者。

最后提一下除公历新年举办的罗胖个人跨年演讲之外，从今年开始[得到]计划推出农历新年的[知识春晚]。这是一个多么具有想象力的知识产品，又是多么需要勇气，因为它需要和央视的春晚开展用户流量的PK。如果[知识春晚]能成功推出，那[得到]又将载入史册，成为中国知识服务行业的真正领军者。

后记

每次听罗胖演讲，都会觉得热血沸腾，经常会有脑洞大开的感觉，但细细想想都觉得符合逻辑和情理。祝福罗胖相信并做到，为中国知识服务行业扛起一面旗帜！