（原標題：【特寫】年產500億元的玩具之都，今年還沒有外貿訂單）
過去兩個月，玩具廠老闆黃鑫反覆陷入焦慮。
他的客戶主要來自北美市場，2月份中國疫情嚴重，黃鑫為何時復工和物流不暢而發愁。來到4月，沒想到歐美等國成為疫情重災區，他又為接不到訂單發愁。即便有訂單，也是拼圖玩具、益智類玩具等小批訂單。
黃鑫所處的廣東汕頭澄海區，享有“中國玩具禮品之都”的美譽。
作為當地的支柱產業，玩具禮品業年產值近500億元，外銷達70%以上，出口到歐美、中東、東盟等140多個國家和地區。為此，也有“世界的玩具在中國，中國的玩具在廣東，廣東的玩具看澄海”的說法。
近年來，澄海湧現了包括奧飛娛樂、群興玩具、星輝娛樂、驊威文化和奇士達等上市公司，並帶動了產業鏈上一批中小企業。目前，當地玩具企業超過6000家，從業人員達12萬人。
2019年廣交會上的玩具展區。圖片來源：中外玩具網
奧飛娛樂參加北美玩具展。圖片來源：中外玩具網
從1999年開始，澄海區政府每年都會定期舉辦國際玩具工藝品博覽會，吸引國內外經銷商、批發商前來下訂，也會鼓勵工廠們到中國香港和紐約等地的玩具展進行交流。
但現在，這些活動通通要推後。“外國疫情控制至少兩個月，之後還要休息調整兩個月。”黃鑫預計，今年市場行情恢復可能等到7月份左右。
而面對訂單驟減，規模不同的生產企業的消化能力各有差異。
黃鑫的工廠屬於當地中等規模，主攻美國動畫片等知名IP授權玩具。生意最好的時候，一年有上百條貨櫃運送到海外，營收達到上億元，能拿到10%淨利潤。然而現在，機器沒得運轉，工人不捨得裁掉，他也許只能扛幾個月。
2019年12月，汕頭澄海，工人在組裝玩具產品。圖片來源：新華社
那些排名靠前、中等以上規模的工廠，如果老闆底子厚，也許能熬上一年半載。但大部分中小型工廠在水火之中，扛不住資金週轉的難題。
因為玩具產品利潤率雖然不錯，但生產成本很大。以塑料小汽車玩具為例，走貨未達到5萬個的，分攤下來的模具費需要0.5元/個，一旦庫存積壓嚴重，就會損失慘重。
事實上，近年來由於金融危機全球經濟增速放緩、貨幣匯率波動加劇、外資投資向東南亞等更低成本區域轉移，玩具生意已不如從前。
早年由於對環境造成的汙染比較嚴重，國家逐步提高了對玩具行業的環保要求，同時，安全標準也日趨嚴格，為此造成成本上升，已有部分工廠關停。
廣州一德路玩具批發商圈，貨源來自澄海、東莞等地。圖片來源：吳容
2016年，由於自身產業鏈、企業規模和用工成本高等劣勢，東莞一年時間裡關閉了數百家玩具工廠，隨後，這個曾經的玩具之都被澄海所逐步取代。
3月中旬，受疫情影響，東莞大型玩具製造商泛達玩具也撐不住了，因歐美取消訂單、資金鍊斷裂，這家擁有1200多名員工的工廠宣告結業，企業法人目前仍處於失聯狀態。它的客戶包括麥當勞、迪士尼、沃爾瑪和孩之寶等。
突如其來的疫情，大家並非沒有想辦法來尋求生存機會。
在澄海，一些玩具廠試圖轉產口罩、防護服等疫情用品。不過，相比廣州周邊、東莞等地的玩具企業，潮汕本土企業始終不佔優勢。
據黃鑫的觀察，和福建閩南地區一樣，潮汕廠家在自己熟悉的初級、傳統的加工領域擁有優勢，一旦轉產，調動原材料的能力非常弱，再加上2月份熔噴布價格高漲，所以只有極少數的玩具工廠最後順利轉產口罩。
即便像奧飛娛樂這樣的上市公司，3月中旬在面對投資者提問時也回應稱，暫無將做出口玩具的生產線換成口罩生產線的打算。
東莞東芭玩具公司轉產民用口罩。圖片來源：中外玩具網
部分玩具廠家留意到國內疫情好轉，嘗試轉向內銷，不過這並不容易。
在玩具行業，有著一套完整的分銷機制。在澄海的大部分上游生產企業，一般只管生產，也就是涉及購買版權、產品研發、原材料採購以及加工等環節，出廠之後來到銷售端，基本上由經銷商、批發商來採購，再達到零售門店。一個聖誕玩具頭飾出廠價3元，經過層層分銷賺取利潤，到達外國小女孩手裡價格可能在15-20元之間。
轉向國內市場，倒逼著原本只管生產的玩具廠，需要開發國內的經銷商、批發商資源。甚至需要廠家去中間化，跳過經銷商直接去討好終端的消費者，包括短時間自建電商部門、開闢直播，或者到一些流量平臺上去快速變現。
作為疫情期間的新嘗試，奧飛娛樂旗下喜洋洋與灰太狼、鎧甲勇士和芭芭拉小魔仙等通過抖音進行了直播。截至目前，喜洋洋、灰太狼抖音號已有500多萬粉絲。
在黃鑫看來，規模大的玩具廠可以有這樣的嘗試，但大部分工廠普遍應變能力較弱，短時間內改變原本適應的盈利模式，是一個很大的挑戰。
也有一些公司利用線上方式拉攏中小型企業抱團抗疫。汕頭宏騰商務展覽公司總經理許澤榮接受媒體採訪時表示，公司開發了“霄鳥玩具雲”系統，將玩具展廳從線下搬到線上，包括在線推薦、線上展廳和視頻商品等功能。目前涵蓋近3000家工廠，已有105萬款玩具產品上架，吸引了幾百家貿易公司入駐。
將玩具展廳從線下搬到線上。圖片來源：汕頭髮布
但在線採購趨勢，對工廠提出了更高的要求。因為客戶無法親身體驗玩具實物，工廠需要提供更為詳盡的產品屬性，包括產品尺寸、材質、重量等，如有視頻解說功能，會更為加分。
疫情帶來的負面影響也正在向下遊批發商傳導。
詹小英在廣州一德路玩具商圈從事減壓玩偶的批發，貨源來自澄海和東莞。由於減壓玩偶在國內還沒流行起來，她大部分客戶來自歐美日等國家。復工十多天裡，她所處的批發商城人流量慘淡，“每天經過檔口的人不超過十個，沒有一個外國人，他們一下飛機就被隔離了。”
廣州一德國際玩具文具精品廣場內，部分檔口已經搬走，留下一地垃圾。圖片來源：吳容
廣州一德國際玩具文具精品廣場開啟新一輪招租。圖片來源：吳容
過去兩個月的店鋪和倉庫租金總計達到3萬多元，房東也不肯減租。為了節省電費，大多數時候，她的檔口只開一盞小檯燈。通過微信維繫關係的老客戶回單僅有一筆，600元貨值的小單根本無力解救高企庫存。批發價從10-15元不等的壓力玩偶，一般每款有三、四千個庫存，貨值高達200多萬元。
有路過檔口的人向她建議走線上銷售，被詹小英連連拒絕。她形容，玩具電商只是看上去很美，此前這裡不少檔主曾交過“學費”。去年，某玩具電商平臺的人頻繁向他們推銷，稱可以幫忙運營網店，包括美化圖片，提供客服服務等，除了需要上交6000-8000元委託費，平臺還要根據單數來收取提成。
位於廣州一德路批發商圈的中港玩具城，客流量也不多。圖片來源：吳容
部分檔主推出買玩具送口罩的活動。圖片來源：吳容
嘗試過才知道網店生意很差，大部分人都沒能堅持下來。
詹小英認為，玩具行業有其自身特點，講究現場的用戶體驗，真正大的訂單量還在實體店裡。同時，每次一萬多元的高額廣告費、刷單費，也讓商戶們無法長期負擔。最後，詹小英把該網店和淘寶店都關掉，只保留了在阿里1688平臺上的一家。
眼看著商城內不少檔主搬走，詹小英計劃再和房東商量一次，如果肯減免租金會考慮留下，否則會虧本甩賣庫存、迅速搬走。即便合約沒到期押金很大程度被房東吞掉，她也顧不上了。
“搬去其他（商城）鋪位也許可以講條件，這裡租太久了，講不了條件。”詹小英最壞的打算是，徹底告別這個行業，投靠朋友的物流公司打工。
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