2018年快要過去了，相信經過了一年的努力，大家或多或少都存了一筆閒錢了，有的車友正琢磨著買輛新車。現在離春節也不遠了，趁現在車源還充足的時候下手。買新車本是一件好事，但就前天，有一位車友小黃跟指南君吐槽，自己的運氣實在太背了，買新車太不容易了！
小黃自己是做小生意的，忙活了一年，賺了一筆小錢，想著新年開輛新車回家，也算是對自己的獎勵了。他研究了很多款車型，最後決定去傳祺的4S店看看實車。
小黃到了4S店，走了一圈下來，相中了傳祺的GA4，他跟銷售談價格的過程還算順利，最後的報價是車險和全車的裝潢配飾等全包落地是8萬出頭。
這價格對小黃來說非常吸引，同時在銷售的勸說下，小黃跟4S店簽了合同，而且當場付清了全款，並且約好了在三個工作日內提車。
在簽了合同付款之後的兩天裡，小黃那興奮勁是要睡不著覺。可是到了約定好的交車日當天卻拿不到車，還等來了一個壞消息，經銷商說他的車被撞了。
原來他的愛車在送過來4S店的過程中撞到了前槓，需要返修。因為是第一臺車，小黃心裡有點打鼓，但又想早點提車，最後同意修理好之後，繼續履約，但他要求4S店得再免費加裝一個車頭底盤來彌補自己的損失。
通過協商，4S店也同意了小黃的要求。如果接下來能夠好好提車，這事情也就了結了。可是就在11月28號，小黃又接到了4S店的電話，車子被員工開出去加裝底盤了，但就在去的路上又發生了刮碰。4S店答應給小黃換一輛新車，但需要小黃重新繳納五千多塊的保險費。小黃對4S店的服務本來就感覺非常不滿了，結果一聽4S店換車還有附加條件，一下子就怒了，果斷要求退車。
因為兩次事故都是4S店的過錯，4S店也理虧，給小黃一個方案：只要小黃把保險等相關合同簽了，就重新給新車投保，4S店來承擔保險費用，原本購車的損失也將由4S承擔，明天就能讓小黃拿到新車。小黃最後和4S店達成一致，提車成功！
在成本控制上，4S店是非常不想換車退車的，因為這個成本非常之高，特別是車已經買了保險，上了牌照的情況。車子一旦要發生更換，所有的手續都要重新辦理，保險退了後，對以後車輛的買賣也會有很大的影響，所以一般4S店都會予以維修，並且送保養券送延保等等來彌補消費者的損失。
提車前要對車子仔細看一遍，因為出了門發現車子有損壞，這是很難說清楚的。要是很不幸，我們遇到了提車前車子被損壞了的情況，不要慌，坐下來好好談，這時候4S店比你還要慌，怕你要退車換車。如果損傷不嚴重，除了維修好之外，根據損傷對以後賣車的影響，可以多跟4S店要保養券或者其他有價值的產品或服務，4S店虧一些也會給你的。
總的來說在買車時，已經簽訂車輛買賣合同之後，並且仍在承諾交車時間內，如果有一方反悔，就違背了契約精神，屬於違約，需要承擔法律後果。如果約定內容產生逾期等客觀變化，受害方有權在調解無效之後對違約方進行民事訴訟，通過法律手段解決問題。這是保障我們買家的最後一道防線，準確的提車時間，貸款審批問題等等一條條寫清楚在合同裡，4S店只認合同，不認口頭協議的！
歡迎各位車位留言分享自己的買車用車經驗！
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