爱美之心，人皆有之！现在有不少人为了变美，在自己身上动刀子，但是并不是所有的手术都可以如我们所愿的。最近，义乌的一位56岁吴女士反映称，自己花了10万元把自己整成了“公主脸”，原本是满怀期待，可是术后的效果让吴女士很是气愤。这到底是怎么回事呢？
据吴女士说，当时美容诊所给她做了面部提升、法令纹等多个项目。工作人员承诺，只要做完这个套餐，不光可以解决脸部下垂的问题，还能全面提升颜值，让吴女士年轻好几岁。可是实际情况却相反，“没有效果，脸部没有提升上去，还是下垂，跟以前一样。”吴女士边说边向记者展示自己的术后效果。
从两张照片可以看出，脸部还是存在下垂的问题，跟整形前的照片相比，几乎看不出变化。脸上的各种皱纹依然存在，眼袋处还多出来一条深深的皱纹。王女士觉得这十万元花得有点冤，“以前我走到哪里，陌生的人都会夸我气质好，可是现在一些人就说我看起来有些变样，还是以前好看。”
吴女士要求退回十万元的整形费用，却遭到了对方的拒绝。随后，记者陪同吴女士来到该美容诊所，负责人对此做出了回应，“这个效果和没做之前做对比，看看她的脸部到底有没有提升，我可以肯定的说有。但是要想脸上没有瑕疵，像我这个年龄一样的话，我觉得不可能。”
整形诊所认为，吴女士做的“公主脸”套餐，包括脸部提升、鼻梁提升以及皱纹去除等项目，整体来说她一定是年轻了。但是由于吴女士年龄偏大，难免有些瑕疵。而吴女士现在的腮帮下垂，是脂肪堆积导致，本来就不是这个“公主脸”套餐可以解决的。
“这个套餐本身就不包含腮帮这里，我做的是提升，不可能把多余的脂肪提上去，并且，她都已经56岁了，提升效果也不明显。”负责人解释道。
吴女士听到后，情绪有些激动，“你当是收钱的时候，为什么不说这些？我就是因为腮帮这里下垂才做的整形。”
双方各执一词，问题的关键在于吴女士花十万做的套餐，到底达到什么样的效果，并没有白纸黑字的确认下来。对此，律师表示整形诊所有义务针对自己提供的服务，向顾客详细告知。接下来，吴女士表示不排斥通过法律的途径维权。
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