大商鄭州金博大店。圖/視覺中國
從傳言到3月30日正式宣佈閉店，大商鄭州金博大店僅用了3天時間。
作為“零售業東北虎”大商集團進軍河南的首店，從14年前以4.21億天價租金搶佔鄭州二七商圈的制高點，到如今虧損數億黯然離場，大商金博大店突然閉店，導致合作方、商戶利益未平，一時引發熱議。
其實，早在大商金博大店撤場前，大商集團已關閉了鄭州地區兩家虧損門店，優化河南市場。而在河南之外的全國其他城市，近年來大商也在不斷調整門店佈局，鍘除虧損門店，發力新一代商業綜合體“城市樂園”，欲通過結構調整和改革，創造新的業績增長點。
專家分析稱，目前國內百貨業轉型已成共識，降低零售佔比，擴大個性化、體驗型業態成為方向，大商此舉或許也正是基於這一考慮。
陸續鍘除虧損門店
經營不善、連續多年虧損，租金壓力大，引入城市奧特萊斯收效甚微，加上受疫情影響，成為壓垮大商金博大店的“最後一根稻草”。
2020年3月30日，大商金博大店發佈停業公告。圖/視覺中國
大商股份年報顯示，2015年至2018年，大商鄭州金博大店連續4年持續虧損，對其淨利潤影響達到了10%。值得注意的是，在2019年上半年報中，大商股份明確提出，“根據所在區域、消費群體等特點，有針對性地對老舊門店升級改造，同時貫徹結構調整和改革，努力消除落後門店，鍘除虧損門店，使老舊門店煥發新活力，成為新的業績增長點。”
新京報記者瞭解到，2019年7月，大商試圖通過聯手麥迪遜，引入城市奧特萊斯改造金博大店，但並沒有帶來根本性的改變。
2020年3月30日，大商鄭州地區集團運營副總鮑知言在回答媒體提問時介紹稱，大商·麥迪遜城市奧特萊斯金博大店“銷售額與承諾差別巨大，甚至業績不如從前。”他表示，大商集團關閉金博大店，實際是甩掉“包袱”，集中優化河南市場。目前，大商鄭州地區集團剩餘的15家門店，亦在按節奏做相應升級改造。
其實，早在此次大商金博大店閉店前，鄭州已有不止一家大商閉店。根據媒體報道，2016年10月，鄭州大商嵩山路店停業，2018年7月鄭州大商綠城廣場店閉店。
而除了河南，大商在其他城市也在不斷展開調整。大商股份2017年年報中顯示，報告期內新開店鋪1家，關閉店鋪9家，調整店鋪10家。大商股份2018年年報顯示，報告期內新開店鋪3家，關閉店鋪5家。
對於大商金博大店閉店，4月7日，北京商業經濟學會常務副會長賴陽在接受新京報記者採訪時分析稱，百貨商場生存環境日益艱難，而大商鄭州金博大店是典型的以購物為主的商業體，雖然也有餐飲或其他體驗型業態，但一直以品牌店集聚為主要模式，受網購衝擊，這類傳統百貨業的市場競爭力越來越弱。
同時賴陽指出，“在不斷調整中，大商金博大店引入城市奧特萊斯。但從國外奧特萊斯成功的案例看，一般其都地處郊區，租金成本低、運營壓力小，受消費者歡迎最根本的原因是價格低。而‘金博大’位於鄭州市中心黃金地段，在這裡引入奧特萊斯，很難具備價格優勢，業績不理想也是必然的。”
北京天客隆“購物體驗有差距”
根據官網資料，1995年大商集團正式組建，旗下包括大連商場股份有限公司等6家商業企業。2003年，大商集團收購北京天客隆超市集團92%的股權，籌劃華北店網。天眼查顯示，大商股份為北京天客隆集團有限責任公司的大股東，持股比例為92%。而大商集團是大商股份的最大股東，目前對大商股份持股比例為29.25%。
北京天客隆超市定福莊西街店。新京報記者 王琳 攝
近日，新京報記者走訪北京定福莊地區的兩家天客隆超市發現，兩家超市相隔大約1公里，周邊集中了不少大中小學校以及大量居民社區，其硬件設施、環境設計都略顯陳舊，13:00-15:30，前來購物的人並不多。而同一時段，與天客隆定福莊西街店相隔不遠的“地利生鮮”卻有不少顧客。
北京天客隆定福莊西街店蔬果區。新京報記者 王琳 攝
據新京報記者觀察，相比一年前開業的“地利生鮮”，兩家天客隆超市的生鮮區域面積都小很多，儘管蔬菜水果的價格相差不多，但多數受訪的消費者表示，“購物體驗上確實有差距”。
值得注意的是，在新京報記者探訪的兩家天客隆門店，隨處可見線上購物引導海報及打折信息，既有京東到家等第三方平臺，也有大商的線上購物平臺“天狗”。
不過，採訪中新京報記者瞭解到，這兩家天客隆超市已在該地區經營多年，談及新的線上購物渠道時，消費者對其關注度並不高。
欲發力商業綜合體轉型求變
2019年4月，大商股份在年報中宣佈推出“城市樂園”品牌，於2019年至2021年在煙臺、大連東港新建新一代商業綜合體。由於擬建“城市樂園”項目規劃投資巨大，且公司仍有潛在的收購兼併機遇需要大量資金儲備，大商股份此次並沒有推出分紅計劃，而是推出了未來三年的股東回報規劃。
新京報記者注意到，2019年8月，大商股份發佈的2019年中報裡再次提到“城市樂園”項目的進展。其稱2019年5月16日，公司審議通過了《關於對全資子公司增資的議案》，向煙臺大商投資有限公增資11億元，增資款項將用於“城市樂園”建設。2020年3月16日，根據當地媒體報道，煙臺“城市樂園”商業區正在進行基坑施工，計劃於2022年5月投入使用。
對此賴陽表示，目前國內百貨業已基本形成轉型共識，降低零售佔比，擴大個性化、體驗型業態成為方向，大商通過“城市樂園”轉型求變，也正是基於這一考慮。這類適合度假休閒，又能提供新奇、好玩、高品位消費體驗的商業空間，更能迎合當下消費需求，因為也為業界所看好。
賴陽指出，“如今消費者偏好的購物中心，既要有獨特的餐飲門店、場景氛圍，還要有能參與的互動娛樂項目、沉浸其中的文化藝術體驗裝置，甚至還有博物館、展覽館、表演舞臺等，讓消費者能度過一段高品味的休閒時光。‘城市樂園’在理念和方向上提出了這些內容，能做到什麼程度，還需拭目以待。但可以確定的是，實體商業向這個方向轉型是必然趨勢。”
而針對“城市樂園”項目情況，新京報記者多次撥打大商集團、大商股份的相關電話及投資熱線，其營運部、銷售增長部的工作人員均表示不瞭解市場情況、集團規劃等事宜。截至發稿，新京報記者尚未得到回應。
新京報記者 王琳
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