新冠肺炎疫情发生以来，工商银行聊城分行认真贯彻落实监管部门以及上级行“百行进万企”的通知部署。扮演“多角色”，缓解了企业临时性资金紧张状况，实现了与民生领域企业的无缝对接。信贷工作开展情况的有效监督，助力优化营商环境，取得了显著成效。
做好困难企业的“送炭者”。该行积极通过展期、续贷、再融资等方式做好困难企业融资到期续作安排，累计为13户企业办理展期或再融资，涉及业务金额3.9亿元，为7户企业申请结息周期调整，缓解企业临时性资金紧张。
做好民生领域的“带头者”。该行积极与食品、肉类、面粉、饲料加工、超市等民生领域企业对接，累计为小微及个体工商户办理经营快贷30笔、2864万元，办理e抵快贷业务20笔、1873万元。
做好意见建议的“鞭策者”。该行通过流程监测、抽查回访、公开服务举报电话等方式，对疫情期间便捷获得信贷工作开展情况进行监督，搜集反馈意见和建议，不断改进工作方法和工作流程，助力优化营商环境。
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