投诉者情况
姓 名 严先生
电 话13****地 址成都市email 49***@qq.com
投诉类别房产家居
投诉对象情况
投诉对象名称 四川融欧置业有限公司 地 址四川省德阳市广汉市新丰镇狮象村11组
联 系 人张**电 话02861386135
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
2020年2月29日我们夫妻由中介带去欧鹏教育小镇售楼部了解楼盘,由置业顾问张**接待,当时听她介绍得比较满意,置业顾问张**说优惠活动就当天结束,诚意金也可以十天内无理由退款,所以当天晚上就决定购买,但因为没决定买高层还是洋房就先交了1万意向金锁定优惠,但第二天我们发现这个楼盘行政区域是属于德阳(因为中介带我们去看了青白江几个楼盘,我们以为这个楼盘也是属于青白江,中介和置业顾问也没有给我们说过欧鹏教育小镇是属于德阳),所以决定不买了 ,2020年3月1号就申请退意向金。但到今天4月1日了都还是没退。
现有证据转账及与置业顾问聊天截图
投诉请求 退还诚意金
2020年4月10日11:25四川消费网回访:处理好了,已退款,谢谢。
四川消费网(www.315sc.org)
投诉咨询qq:12652315
投诉邮箱:[email protected]
微信公众号(四川消费网scxfw315)
中国消费者报四川记者站
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