假證、假地址、操作間設廁所!"幽靈"外賣店現身餓了麼平臺

月售上千單,單日銷量最高近百餘單。在餓了麼點餐平臺上,有三家"網紅"店深受大學生青睞。然而,近日有網友向三湘都市報記者投訴稱:在這些店裡吃到了不新鮮的食材,上門投訴時竟找不到實體店。

接到投訴後,3月14日,記者聯合執法部門展開調查。經過輾轉,在長沙理工大學雲塘校區附近的三個小區內,終於找到藏身民房的這些"幽靈"外賣。

經現場查證,這些平臺上公示乾淨整潔的營業場所,實際上是不堪入目的家庭作坊,有的食材已經過期,有的操作間甚至設在廁所。 目前,天心區食藥監局對涉事外賣店予以查封,並要求餓了麼平臺關閉、整改網上接單渠道。

【暗訪】"幽靈"外賣藏身民房內

記者通過餓了麼平臺查詢"美樂滋"炸雞店,發現該店生意異常火爆:月售2700多單,評分達到了4.5分。記者搜尋該店的評分記錄,發現為數不多的幾個差評,被一條條好評掩蓋。

"美樂滋炸雞店"在餓了麼平臺上公示的經營地址為:高雲安置小區西四區11棟門面。3月13日下午,記者實地走訪了該小區卻發現根本無法找到實體店,足以證明網上公示的門店實景照片及乾淨的操作檯是子虛烏有。

記者隨即通過餓了麼平臺點了一份炸雞。在送餐員按約定地點送來外賣後,記者跟隨該送餐員。而令記者詫異的是,該送餐員並未再繼續接單,而是直接來到高雲安置小區東二區9棟,徑直去了二樓一間民房。

記者透過門縫看到,民房裡堆放著大量外賣包裝盒和原材料,一名女子徒手在廚房裡包炸雞漢堡,周邊全是油漬。

假證、假地址、操作間設廁所!

【目擊】廁所裡解凍雞塊

3月14日傍晚,天心區食藥監局工作人員先來到"美樂滋"炸雞店。此時,店內電腦不斷響起接單提醒:"餓了麼提醒,您有新的訂單。"短短一個小時就接到了附近高校41個訂單。操作間裡,一名女子正在徒手打包油炸食品,被執法人員立即叫停。

"這裡就是廁所,怎麼能作為加工間?"執法人員發現,加工間裡不僅操作人員沒有佩戴口罩、手套,且正對著廁所。整個房內雜物成堆,店主為圖方便,雞塊解凍的操作平時就在廁所裡進行。

"冰箱內的雞肉和其他開封食材直接存放在一起,完全達不到無塵、乾淨的要求。"執法人員說。正當準備對現場展開封存時,他們又在操作檯上發現了一包已經過期3個月的麵包糠。

假證、假地址、操作間設廁所!

【執法】三家"網紅"外賣被查封

執法人員發現,餓了麼平臺上一家名為"香蕉樹漢堡店"的註冊登記位置為:長沙市天心區先鋒街道先鋒一組。而早在2018年,"先鋒一組"就已全部被徵收,如今房屋都已經拆除倒地。經執法人員查實,該店在餓了麼平臺上傳的證件實為一張假證。

在"香蕉樹漢堡店"實際地址——天心區新路小區一處民房內,令記者瞠目結舌:打開油炸操作檯正下方的櫥櫃後,一處油漬竟積累有半米高。店主稱,自己知道這樣的衛生環境根本無法辦證,索性就"借用"了別的店面的照片。

而另一家名為"牛肉煲"的外賣店實際是在天心區夢圓城4樓,根本沒有上傳任何證件卻仍能在平臺上正常接單。在其廚房灶臺的右下方,一座滿是汙漬的蹲便池令人作嘔。很明顯,這處操作間是由廁所改建而成的。

執法人員發現,這些"網紅"店雖然通過餓了麼平臺接單,但實際上均為自己送餐。目前,執法部門對這三家外賣網店的實際經營地址予以查封,並要求餓了麼平臺關閉、整改網上接單渠道。


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