AI面试真的能做到公平公正吗?

在美国,酒店、金融等行业AI面试已十分普遍。光是可口可乐、联合利华、希尔顿等大公司,就已有超过100万求职者接受过AI面试。一些大学甚至开设培训课来帮助学生在AI面试时表现更好。但是,AI面试真的能做到公平公正吗?


AI面试真的能做到公平公正吗?

AI面试官如何进行面试?

AI面试中主要使用的AI面试系统,大多数是由视频面试公司HireVue开发的。

HireVue的一次标准AI面试时间为30分钟,其中包含6个问题,系统可以根据求职者在面试过程的表情、眼神、状态等,从中得出 500000个数据点,​将求职者面试成功的可能性分为高、中、低三个等级。

目前AI面试主要用于初选, 最终决定权还是在HR手中。

AI面试真的能做到公平公正吗?

用AI替代HR,这靠谱吗?

HireVue认为相比于感性的面试官,没有感情的AI能够减少面试官在初选时的对口音、外貌和性别等一些主观偏见,让更多求职者获得机会。

但很多业内人士也对此提出了质疑。纽约大学 AI Now 研究所的创始人认为通过算法来识别面部表情和情感现阶段还没有充分的科学依据,反而可能会带来更多误导。伦敦大学学院人机交互教授 Anna Cox 也表示,算法会更青睐那些擅长视频面试的人,任何数据集都存在偏差,这可能会排除掉那些在实际工作中表现优秀的人。同时,越来越多学生对于AI面试也感到不安。


AI面试真的能做到公平公正吗?

人工智能的不断发展,使得AI在现实的应用越来越多。AI面试未来是否会普及,也是一个未知数。假如你是应聘者,你会希望被AI面试吗


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