新零售已然不再是陌生的詞語了，從2016年至今兩年多的時間，新零售一直在不斷的沉澱與滲透，各行各業都在向互聯網+靠近，向新零售邁開了腿。但是新模式的誕生就必然要經過“摸著石頭過河”與“摸爬滾打”試錯的階段，時至今日新零售的落地，也是“千奇百怪”各樹一幟，始終沒有真正的統一與通用法則及方法方式。
因此，很多傳統企業對於新零售仍然是處於“懵懂”的狀態，既無法打破現有的瓶頸與困境，又找不到準確的切入點，陷入兩難的局面。
針對以上的局面，傳統企業要如何才能打破僵局，與新零售接軌？新零售到底有沒有通用的方案，能否適用於街邊水果店和城市中的連鎖便利店？答案是有，但是不同的行業的之中的細節方面一定是不盡相同的，下面就簡單的分析分析“通用的新零售解決方案”：
1. 新零售地基工程——線上線下融合
新零售的依託在於互聯網，新零售模式是基於互聯網發展以及零售業面臨的困境而提出的互聯網商業模式。也就是說，未來的商業發展不是傳統與互聯網各執己見，各自佔山為王，而是二者之間的緊密結合，才是未來的發展趨勢。而傳統企業要實現新零售，則必須要植入互聯網，形成線下與線上的融合發展，才能夠做之後的佈局。
線上+線下體系，包含很多方面，比如：數據之間的互通、會員信息的同步、商城的活動、多門店之間的管理等等，而這些元素的實現與否，直接決定了新零售的地基的堅固與否。
地基如果不牢，後續的落實只會造成體系的地動山搖！
2. 新零售支持系統——整合優化升級
新零售的支撐系統是保證新零售能夠快速產生效果的關鍵節點，而這個節點在整個新零售的落地過程中，可以說是直接決定成敗的核心。很多人說，我做了“線上+線下+物流”，是否意味著我的新零售落地已經成功了？線上+線下+物流只是新零售的思路，用線上迎合消費者習慣與購物效率，用線下去滿足消費者體驗的需求，用物流形成服務的升級（即送貨上門），而關於線上線下和物流的板塊如果毫不做細緻分析與落地，新零售只是空架子，自欺欺人的面子工程！
新零售支持系統是對於新零售的細節整合與優化升級，主要包含：
①運營體系的搭建與實施，主要是指線上模式運營聯動線下實體門店商品活動運營。
②線上渠道的拓展，整合多終端的商城體系，能夠拓展更多線上入口，迎合消費者。
③精準營銷體系搭建，利用商城系統與大數據結合，對於消費者數據進行分析，並制定精準需求畫像，利用工具進行精準打擊與營銷。
④社群的建立，通過建立商家社群對消費者數據進行沉澱，統一運營，打造流量池。可以定期的發佈商品活動，或社群成員權益的通知。
⑤升級消費場景，融合智能化設備。消費場景的升級，主要是針對於實體門店對於提升消費者體驗而制定與實施的改造，目前常見的模式有：自助購設備（免去店內排隊現象）、人臉識別（會員識別與人臉支付）。
以上五點，是保障新零售落地的幾個關鍵節點，當然也要適應企業轉型升級的側重點，而依次落實。每個節點所對應解決的問題都不相同，但是每個節點卻都是決定企業業績高低的風向標！（如果對於以上5點有疑問可以評論或者私信我）
3. 新零售閉環體系——智能物流體系
新零售閉環系統很好理解，就是通過智能物流系統能夠將新零售的各個板塊進行有機串聯，使得各個板塊形成系統模式，能夠進行自動化的運轉。之所以需要的是智能物流系統，而非傳統的物流系統，主要體現在於幾個方面：
①首先，智能物流系統可以直接與線上商城、線下實體門店對接，而且保證數據的互通。
②其次，智能物流系統的配送方式，可以進行眾包或指定，可以更好的服務消費者。
③最後，智能物流系統既可以管理自己的配送團隊，也可以整合發單商家和兼職人員。
其實，智能物流系統作為關鍵的一環之於企業新零售建設，但是智能物流系統卻沒有其他環節的繁複縟節，這也就是在說明新零售的框架搭建很簡單，但是想要做成成效與效果還是需要對於各個環節的把控與細心。
4. 新零售核心思想——需求體驗迭代
新零售的核心究竟在哪裡，覺得很多人仍然沒有分析出來，只是通過新零售的概念而去理解的，那樣很難改變企業目前的經營方式及理念。這個時代已經和過去不一樣了，已經發生了很多的變化，無論是商品還是消費者都在互聯網的影響下潛移默化的改變了行為與思維，今天我們所說的新零售的核心思想，也正是在不斷的找準消費者的需求。因此關於新零售的核心思想，主要是通過對人、貨、場的升級解決以下幾點：
①滿足消費者現有需求及習慣。
②挖掘消費者需求並滿足需求。
③強化消費體驗。
④提升消費效率。
⑤完善服務體系。
總結：關於新零售已經是老生常談了，但是很多人對於新零售的認知可能還做方向上的誤差，僅通過此文希望為大家的思維上能夠有些啟發。新零售是互聯網時代的產物，是零售界未來發展的方向之一。零售業也好製造業也罷，其最終的目標都是更好的服務消費者，更好的為消費者提供產品及服務，無論行業如何升級，滿足消費者都是真理！
無論你是街邊的水果店，還是擁有百家的便利店，你的目的也是更好的給消費者提供商品，從而獲得價值！新零售的核心目的何曾不是以滿足消費者為終極目標呢？
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