“您來，我們培養您的孩子。您不來，我們培養您孩子的競爭對手。”——這是某知名培訓機構前臺貼著的大廣告，機構看似佛系的廣告，挑動著家長的焦慮心情；
而在另一家主打少兒英語培訓的機構，牆上的大屏幕跳動著計時器“距離下一次漲價，倒計時僅三天……”一年2.5萬培訓費，三天後就要上調15%，如果提早續上下一年或者更長時間的費用，則不受漲價影響。
“不怕同學是學霸，就怕學霸放寒假。”……假期未至，校外培訓機構開始瘋狂推送各類課程廣告，用營銷廣告消費家長的焦慮情緒，撬開家長的“錢袋”。不足一個月的寒假，培訓費用動轍三四萬，這成了不少家庭的現狀，“家裡沒礦的千萬不能養娃，就算有礦也都得掏空。”網絡上，不少家長暗暗自嘲。
兩歲娃的寒假，補課費交了10萬元
奧數課程兩個半小時240元，英語兩個半小時220元，語文兩小時300元，游泳每小時230元，琵琶課一對一每小時400元、一對多每小時167元……說起寒假的安排，家住楊浦的小學生家長朱芳（化名）滔滔不絕。“一句話，寒假四周，除了過年休息兩天外，其餘時間全排滿”。
朱芳給記者粗略計算了一下，除了補課費，還有孩子補課來回車費、飯費，重新購買的琵琶三萬元、美國代購全新的泳裝設備等，一個寒假，孩子的開銷至少在五六萬人民幣。
在家長群裡，朱芳的寒假花銷還算不上“頂配”。“初中生若是想報一對一的學科輔導班，補課費都是幾萬，甚至十幾萬一交。至於有沒有效果，另當別論。”微信群裡，一位家長如是說。
記者調查發現，眼下除了語、數、外等學科類培訓班，孩子的才藝培訓也是投入大頭，各類藝術、體育、美術等培訓班，花銷比學科培訓更大。
二娃媽冰冰給兩個孩子都報名馬術培訓，每個孩子每小時培訓費600元，寒假幾乎每隔一天就泡在馬場一下午。冰冰告訴記者，馬術培訓班都是會籍制度，充值多的話課時單價可優惠至每小時400元。談及寒假的花銷，冰冰朝記者擺了擺手：“別提了，不敢算，沒有底。”
何冰除了給兩歲的女兒報名了英語培訓外、樂高、運動課程、早教課程一應俱全。“看著女兒跑來跑去也很累，但是不想孩子輸在起跑線上。”何冰說，一個寒假，為了兩歲的女兒交出去的培訓費達到了10萬元。
“彎道超車”論配上寒假漲價，成機構營銷策略
“就是元旦前後，我們家長群裡每天都有媽媽被培訓機構的廣告‘嚇’得立馬掏錢增加培訓課時。”一位預初學生家長直言，“機構的營銷太可怕了，條條廣告都在暗示，孩子如果不補課，就會落在同齡人後面，家長如果不繳費，就是在毀壞孩子的前程。誰敢拿孩子的人生開玩笑？”
“我們剛剛繳了一年的費用，才上了一個月的課，機構就打電話來提醒續費，說不續的話，馬上漲價了！而且每次漲價幾乎都是在寒假！”一位家長向記者抱怨：“家長都懂，年底機構也要衝業績，但這種吃相未免太難看。”更有機構營銷人員不斷推送課程優惠信息，還三番五次地電話家長：“年底大家都在衝業績，幫忙轉發，可以給你優惠。”
記者調查發現，校外培訓機構打著“幫助孩子在寒假中彎道超車”的旗號，用各種營銷手段向家長推銷課程。除了電話轟炸、激發家長焦慮外，更多的機構還不斷調整課時單價。據調查，寒假中，早教班、英語班等不少培訓課程單價都有所提升，漲幅大多在10%-15%左右。
業內人士告訴記者，不論是從管理來說，還是從營造課程“熱門”形象來說，培訓機構總是在暑假或者9月份新學年開始時才推出新班級，很少在寒假，或者學期中開新班，因此家長如果要在寒假為孩子更換機構會更麻煩。這也是機構總是選擇在寒假前後漲價的原因。
培訓機構營銷焦慮“圈錢”，應該管一管了
去年8月，國務院辦公廳發佈了《關於規範校外培訓機構發展的意見》，其中強調，要規範培訓機構的收費問題，收費時段與教學安排應協調一致，不得一次性收取時間跨度超過三個月的費用。
然而，記者在此次調研走訪時發現，不僅機構在用各種方式消費家長的焦慮，提價、營銷課程，而且不少機構也並未嚴格遵循三個月收費規定。通過以漲價為藉口提早要求家長續費等，“薅”家長的羊毛。
某少兒英語機構就明確表示，三個月繳費為5980元一期，如果一年繳費，則優惠價格為13980元。而另一家培訓機構的樂高課程就是直接開價兩年1.6萬元。不少機構在漲價前統一通知家長，不管剩下課時有幾個月，提早續費就不受漲價影響。
市教科院民辦教育所所長董聖足表示，相關部門應加強培訓機構財務監控，建立健全風險防範、預警及干預機制。
記者也瞭解到，下一步，針對培訓市場的不規範現象，有關部門正積極探索實施履約保證保險的方式，探討行業內互助保險基金的可行方案。此外，還將推進培訓機構健全自身的投訴處理機制，而上海上海民辦教育協會培專委已經設立了行業的第三方投訴電話。
更有專家提出，對於這些培訓機構營銷焦慮，以及這些挑動著家長焦慮神經的廣告詞，也應該有部門來管一管！
另外，實體店營銷中其實有很多方法和策略是可以嘗試的，如果你想獲取更多營銷方案，可以看看公眾號鷹睿大講堂。鷹睿大講堂提供各種免費的商家活動工具與活動攻略。
閱讀更多 蜜柑 的文章
