通常不同的談判場合運用的談判技巧也不同，所以對於銷售一方的談判，建議把握以下原則，並從這些原則出發，開發出相應的談判技巧。
1.提前設定你可以接受的讓步
談判是一個折中的過程，通過雙方各自的讓步，實現最終的交易。對於銷售而言，面臨著種種外在約束的限制，所以首先必須明確的是自己可以接受的，或是可行的讓步會有哪些。
2.讓客戶先提出
通常談判意味看進入到最終的成交階段，因此炎判的時機非常重要，在價值沒有充分建立的情況下過早地談判，一方面談判的難度會加大; 另一方面即使談判成功也未必能獲得最學的成交。因此由客戶先提出便成了最佳的談判時機。
3 直接與決策者進行太判
談判的目的是為了獲得成一而對開成交這樣一個共定背後典型存在看關鍵夫策人。因此需要避免同非關鍵共策人進行士的開情發生、和來的其導了同非共建決市人送判的成功但依然不能確保獲得成交
4.不要提供一個範圍
如果客戶提出希望你們的產品降價，不要說，“好的，我大概可以降15%到20%。”在20%面前，誰會接受15%呢？永遠報一個具體的價格，然後再根據必要調高或調低。對於價格，一定避免提供一個區間。
5.避免折中
根據銷售專家Art Sobczak，折中的危害比好處更大。例如說，如果產品或服務的價格為100美元，客戶希望打五折，雖然看上去合理，但銷售不應該簡單地用75美元這樣折中的價格來回應。如果銷售給予一定折扣，即使仍然在原始價格左右，客戶依然會可能接受，但這樣利潤的衝擊便會小很多。
6.底線法則
談判前必須要先設定好一個底線，以免陷入無限制妥協的境地。因此，堅守底線，在必要時放棄，這也是談判的一個必要選項。
7.把握談判的節奏
很多時候談判並不是在一段對話中便能完成的，有可能涉及到多輪的談判，因此把握談判的節奏也很重要。事先了解客戶的購買流程，收集多種信息判斷客戶的最終決策時間，把最重要的讓步放在談判的最終階段，這樣才能確保自身利益的最大化。
8.必要時放棄
銷售不應該接受客戶所有投出的曲線球。如果客戶的要求不合理，或是對公司沒有任何利潤可言，不要害怕放棄這單交易。一個客戶如果要求大幅改動合同條款，或大幅降價才肯簽字，那麼這個客戶也一定會再給你帶來麻煩。因為顯然他們沒有看到太多產品對於他們的價值，所以他們變得不滿只是時間問題。放棄，無論是從自身考慮，還是為客戶著想，都是一個可選項。
9.讓步時索取一定回報
良好的銷售-客戶關係是建立在相互尊敬、相互信任的基礎之上。記住這一點，所以銷售不應該不提出任何自身的要求、無條件地滿足客戶的所有需要。為了確保談判的雙贏，銷售和客戶應該保持地位平等，這是構建互利關係的基礎。
10.保持輕鬆的對話
雖然談判時銷售和客戶會坐在談判桌的對立面，但合約簽字後他們可能便是合作伙伴了。所以談判中保持輕鬆和愉快的對話，以免製造不和。
閱讀更多 毛睿在路上 的文章
