4月1日，東莞市衛生健康局下發《關於確定東莞市寮步醫院為二級甲等綜合醫院的通知》文件，正式確認東莞市寮步醫院通過二甲醫院複審。在東莞市開展新一輪“二甲”醫院複審中，該院成為全市首家通過“二甲”醫院複審的單位。
接下來，寮步醫院將通過“二甲”醫院複審作為深化改革、創新發展的新起點和新動力，加快現代醫院管理制度建設，全力建設一所讓政府、群眾和職工滿意的品質醫院，不遺餘力打造“東莞服務最好的醫院”，提升人民群眾的健康獲得感和幸福感。
2019年11月21日至23日，東莞市衛生健康局、東莞市醫院協會組織的二級綜合醫院評審專家組，對寮步醫院“二甲”醫院複審工作進行了全面驗收。
評審組專家通過查閱資料、調查訪談、實地查看及個案追蹤等形式，對寮步醫院的管理、醫療、質控、護理、院感、藥事及科教等進行了多層次、多角度的全面檢查和評審，這是對醫院醫療質量和醫療服務的一次全面考核，也是對醫院綜合實力的一次重要檢閱。
在醫院“二甲”複審工作反饋會上，評審專家組對寮步醫院各項工作給予了高度評價及充分肯定，認為醫院近年來通過不斷創新管理模式，在醫院環境、人才引進與培養、專科建設、醫院文化、醫療質量及醫療服務等方面取得了顯著的成績，希望醫院繼續鞏固現階段成果，持續改進醫療質量，保障醫療安全，改善醫療服務，為寮步鎮及周邊地區提供更為安全有效、便捷的醫療服務。
根據評定的檔次，專家組認為寮步醫院現場評審第一至第六章章節及核心條款章節均達到二級甲等綜合醫院標準。
在評審結果提交後，東莞市衛生健康局通過進一步組織審核，正式確認東莞市寮步醫院正式通過“二甲”醫院複審。
“校地共建”激活科研教學動力
2016年，寮步醫院加掛“廣東醫科大學寮步醫院”。近年來，寮步醫院大力實施人才興院戰略，積極打造高水平醫療隊伍。現有高級職稱103人，中級職稱178人，大學副教授及以上（含兼職）20餘人，東莞市醫學學科骨幹40餘人。
從2016年至2018年，東莞市及寮步鎮全額投資2億餘元，積極搭建大學附屬醫院所需基本業務平臺。目前，寮步醫院新建的醫院門診綜合大樓已投入使用，使醫院用房面積達到了8萬多平方米，編制床位628張，可開放床位超過800張，不僅可滿足住院業務用房的需求，更可全面改善就醫環境，為轄區及周邊群眾提供更加優質的就醫需求，併為校地共建“廣東醫科大學寮步醫院”提供堅強的硬件支撐，開啟醫院發展的二次騰飛。
在其它硬件配套上，未來，醫院停車位可以達到600多個，同時還引進智慧停車系統管理，將有效解決患者就醫”停車難”的問題。為打造更好的服務環境，醫院還計劃投300萬元進行“廁所革命”，同時與公安部門合作，保障患者有個安全舒適的就醫環境。
寮步醫院重視專科建設，是東莞市首家開展腹腔鏡微創手術的醫院，也是東莞市率先開展骨關節置換術的醫院之一。為全面提升醫務人員技術水平，醫院總投資超過500萬元，建設東莞市首個鎮街醫院高規格“臨床技能培訓中心”，全面激活了醫院科研教學動力，目前開展了各種教學、培訓、比賽活動超過150場次，為醫療人才培養提供了良好的平臺。
依託“校地共建”平臺，醫院聘用廣東醫科大學腫瘤內科官成濃教授等專家團隊，全力協助醫院打造專科品牌特色，人才效益日益凸顯。
大力提升群眾就醫體驗
以“二甲”醫院複審為契機，寮步醫院管理工作得到全面加強，醫療工作得到全面持續規範。在2018年廣東省二級公立醫院績效考核中，醫院成績排名全省第四；在2019年東莞市血液透析專項檢查中，獲全市第二名；並連續六年同時獲得東莞市二級醫院醫療質量和醫療服務評價“優秀管理單位”及東莞市“婦幼衛生工作優秀單位”榮譽稱號。
“打造東莞服務最好的醫院”是寮步醫院的服務願景，醫院始終把提升患者的就醫感受放在首位。2018年10月，隨著新門診綜合樓的投入使用，醫院成立了客戶服務中心，醫院班子帶頭到一線為患者做導醫、為病人推輪椅、解決患者就醫過程中的疑問，建設了“移動智慧醫院”，在工作過程中，醫院還積極引入醫務社工服務。在政府的關心和大力支持下，從2014年10月份開始由社工中心派駐2名社工到醫院駐點開展工作，這在各鎮街級醫院中是屬於率先引入社工服務的。
為方便患者就醫，醫院還深入開展“志願服務在醫院”活動。早在2015年8月，醫院就成立了志願服務隊，努力補充服務中的短板，2019年醫院又積極推動醫院內部挖潛，鼓勵院內職工熱情參與志願服務，設立“黨員志願服務崗”，發揮了黨員先鋒模範作用，為和諧醫患關係的建立貢獻一份力量。
“我們將按照東莞市委建設‘灣區都市 品質東莞’的總體要求，全力建設一所讓政府、群眾和職工滿意的‘品質醫院’，不遺餘力打造‘東莞服務最好的醫院’，努力為‘健康寮步’服務，不斷提升人民群眾的健康獲得感和幸福感！”寮步醫院黨委書記、院長梁浩凡說。
【記者】歐雅琴
【通訊員】廖俊明
【作者】 歐雅琴
【來源】 健康東莞南方號
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