“你不能走到大街上去問別人下一個偉大的突破在哪裡。亨利·福特曾說過，‘如果我最初是問消費者他們想要什麼，他們會告訴我：一匹更快的馬！’”
——史蒂夫·喬布斯
先來花5秒鐘看看蘋果發佈會上最主要的4點信息：
1、整合主流報刊雜誌的軟件Apple News +，每月9.99$
2、刷卡直接返現的信用卡Apple Card
3、一次訂閱100+遊戲的服務Apple Arcade。
4、原創影視劇集Apple TV +
顯然，3月25日舉辦的蘋果發佈會，除了Apple Card，沒發佈任何新硬件，而是重點宣傳起新的服務。
這是一個巨大的轉變嗎？是的。但你要問我蘋果公司技窮才出兵行險招？絕不是。因為，這仍然是蘋果公司一以貫之的風格：比起一匹更快的馬，應該拿出的是汽車。
蘋果這次的決策就像是之前的每一次。比起做廣泛的用戶調查，然後費盡心力地通過大數據猜測用戶的口味，他們始終在探索此時人們最需要的服務領域。
喬布斯說：“我們做 iTunes 是因為我們熱愛音樂，我們做出了我們自認為世界上最好的點唱機。我們的團隊工作非常努力，我們之所以如此努力工作，是因為我們自己都想要一個。我是說，前一百個用戶是我們的團隊，是我們自己。”
“這根本不是說要欺騙消費者，說服消費者去買他們不喜歡的產品。我們想清楚自己想要一個什麼樣的東西，而且我們還很擅長搞清楚其他人是不是也想要這個東西。”
這或許是蘋果的iPod和iPhone每每衝擊公眾，卻在市場上取得成功的秘訣之一。
Apple TV +可能是一個新的例子。現在硬件市場趨於飽和，不同手機的軟件同質化也在削弱蘋果的軟件優勢，於是它逃離傳統的軟硬件領域，轉向內容服務。但沒有人會認為這是一個全然愚蠢的決定。
人們對優質劇集的渴望還很難達到飽和。現在社會原子化讓我們越來越享受在家看著連續劇和電影的時光，美國也願意為這些內容付費。這與上面的思路實際不謀而合。這也是蘋果的動力所在。
在蘋果公司剛做出iPod被採訪時，喬布斯曾回答，“隨著年紀增長，我越發懂得‘動機’的重要性。Zune 是一個敗筆，因為微軟公司的人並不像我們這樣熱愛音樂和藝術。我們贏了，是因為我們發自內心地熱愛音樂。我們做 iPod 是為了自己。當你真正為自己、為好朋友或家人做一些事時，你就不會輕易放棄。但如果你不熱愛這件事，那麼你就不會多走一步，也不情願在週末加班，只會安於現狀。”
是這種熱情在驅動蘋果的創新和決策。即使這可能意味著，蘋果要去一塊全然陌生的領域與諸多強者廝殺。
這塊領域的強者主要指的是Spotify和Netflix。從Apple TV +居然允許登陸其他硬件如三星、索尼電視就能看出，蘋果對這項服務的重視程度遠超其他的產品，畢竟，從喬布斯一開始很反對iTunes登陸Windows也知道，他過去一直強調“對軟件極度較真的人應該打造自己的硬件”[1]，。現在喬布斯過世了，然而蘋果做出這樣的決定，也不會簡單。
但基於蘋果在電視領域的空白，這個決定仍然算是一個好的決定。這個決定有助於蘋果開創更好的未來。
庫克曾在喬布斯的追思會上發言，說：“即使在生命的最後時刻，他（喬布斯）還掛念著蘋果。他給我，也是給大家的最後忠告是，不要去想他會怎麼做，‘做對的事就行了‘，他說。”
也就是說，即使他的理念仍然留存，蘋果也面臨一個考驗新的領導班子決策能力的時刻。脫離喬布斯後的蘋果第一次真正意義上的探索，結果幾何，所有人將有目共睹。
未來，蘋果能不能用Apple TV +劃定新的領域，關鍵也許還是在於其中的自制內容夠不夠精彩、能不能吸引受眾。發佈會上聯合的演藝界名人，似乎在為我們增加一些信心。
這次指示蘋果新生態的發佈會，延續了每次以熱情以及藝術、技術結合的野心，但也顛覆了過去的一些發佈硬件軟件的慣例，也許會開創新時代，也許就標誌著失去喬布斯的蘋果錯誤的第一步，保留一份懸念，蘋果講的這段新故事的結局，還需等待。
[1]自身手機支持獨特的硬件的好處，也已經在華為等品牌自主研發的處理器中體現。
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