產權保護,鄭州蜜雪冰城將阿里、新浪告上法庭

我們正迎來保護知識產權、知識付費的時代。

10月16日下午,在鄭州市中院的知識產權法庭,蜜雪冰城起訴杭州阿里的案子正式開庭。

蜜雪冰城法務負責人李星磊介紹:“淘寶上不斷出現以‘蜜雪冰城同款糖漿’、‘蜜雪冰城原料’等關鍵詞的賣家,用蜜雪冰城的名義引流,賣著毫不相關的貨,欺騙消費者,損害蜜雪冰城的品牌聲譽。向賣家發律師函要求下架侵權鏈接無果之後,我們更改途徑通過訴訟進行維權。”

產權保護,鄭州蜜雪冰城將阿里、新浪告上法庭


淘寶搜索蜜雪冰城出現的“相關產品”

在蜜雪冰城的起訴名單裡,新浪微博也赫然在列。

11月7日開庭,和淘寶類似,微博上的“@蜜雪冰城—冰激凌與茶健康店、@蜜雪冰城官博、@河南蜜雪冰城飲品公司健康路店”三個假冒蜜雪冰城的賬號,還加了藍V,以蜜雪冰城的名義在微博上招商引流,肆無忌憚。蜜雪冰城向新浪多次反映無果後,不得已走上訴訟。

蜜雪冰城的商標早就穩穩拿在手裡,但這並沒有避免他們被瘋狂山寨。

“今年截至到現在,我們的在訴案件已經46件,道高一尺魔高一丈,騙子公司非常擅長遊走在法律邊緣。”蜜雪冰城法務負責人李星磊無奈感嘆。

現在,蜜雪冰城法務部已經擴招到8個員工,但仍然不夠用。每個人除了常規的合同審核,每天定時定點要做的一項工作就是:從微博、微信公眾號、抖音、快手、今日頭條等平臺上,搜索是否有以蜜雪冰城的名義,招商詐騙的賬號。

產權保護,鄭州蜜雪冰城將阿里、新浪告上法庭

蜜雪冰城公佈的虛假招商網站,圖片來自蜜雪冰城

“光上週,我們就發現了90多個詐騙賬號,一一查詢登記之後向平臺方發律師函,這其中的工作量可想而知。最痛苦的是,今天‘蜜雪冰城招商’被封了,第二天‘蜜雪冰城加盟’就又出現了,申請一個賬號成本很低。”李星磊說。

這些騙子的套路主要是:通過蜜雪冰城的名義,將一些想入行的人吸引過來後,以“你所在的區域已經滿了,我們還有另外一個品牌更火爆為由,對加盟者進行洗腦”。甚至還會編造“蜜雪冰城高管辭職後新開設的品牌”等謊言,欺騙加盟者。

為此,“反間諜”在蜜雪冰城招商部也是個重任。曾有一個來自秦皇島的騙子公司,會定期給招商部打電話,瞭解蜜雪冰城的最新招商話術,然後迅速更新自己的話術,時刻與正牌保持一致。

更有明目張膽的騙子公司,直接讓意向加盟者堂而皇之地到正牌蜜雪冰城總部參觀。意向加盟者有的到地方轉了一圈,感覺企業實力很強,就愉快地和所謂的“蜜雪冰城華南招商部”簽訂合同。

有一些警覺性強的,還諮詢了蜜雪冰城招商部的員工。但諮詢完之後,回家就打電話給騙子公司談加盟的事兒。

現在蜜雪冰城在打假上,採取兩條腿走路:一條是針對線下實體店,各個大區每個月把巡店過程中發現的假店,統一報備至法務部,法務部會根據假店所在地一一提報工商部門,要求摘牌。這種只是工作量大,但維權相對好辦。

產權保護,鄭州蜜雪冰城將阿里、新浪告上法庭


產權保護,鄭州蜜雪冰城將阿里、新浪告上法庭

最怕的就是屢禁不止的快招公司、社交平臺、購物平臺,作案的成本極低。即便是被封號了,公司查封了,騙子們損失極小,換個新名字分分鐘捲土重來。

今年夏天,有一個40多歲的男士,不顧形象,兩次到蜜雪冰城總部哭訴,說自己上有老下有小生活不易,一把鼻涕一把淚。不知情的,還以為他是受到了什麼不公正待遇。

但實際上,這位男士在淘寶上屢次侵權蜜雪冰城,假冒蜜雪冰城的名義賣自己的原料,收入可觀,屢禁不止。蜜雪冰城不得已將其告上法庭,法庭判決其賠償5萬元。和違法收入所得,根本不值一提。

但憑藉著“我弱我有理”的流氓思維,這位男士戲精上身,動用自己幾十年人生經驗積累的演技,在蜜雪冰城上演苦情劇,最終逼得蜜雪冰城不得不降低賠償額。

一個長期侵權賣假貨,非法收入可觀,證據確鑿的侵權案件,最終以3萬元的賠償了結。侵權成本之低,讓人唏噓。

附帶蜜雪冰城發展概況:

蜜雪冰城總部位於鄭州瀚海·北金時尚商務中心16樓,現在全球開設近6000家店,覆蓋全國31個省市自治區。以售賣冷飲起家的蜜雪冰城,已成為一家以新鮮冰淇淋、茶飲為主的全國連鎖飲品品牌。

蜜雪冰城商貿有限公司在2010年通過國家商務部特許經營備案,蜜雪冰城商貿有限公司於2010年9月正式更名為鄭州兩岸企業管理有限公司。同時,開展“直營+加盟”的市場化拓展之路。

從最早的河南大咖食品有限公司研發中心,到後來的鄭州兩岸企業管理有限公司研發中心,再到2017年成立的上海研發中心、2018年成立的蜜雪深圳研究院,蜜雪冰城四大研發中心全部落地。

蜜雪冰城已經形成了集品牌運營、研發生產、物流運輸為一體的完整產業鏈,實現了從原料採購、研發、加工生產到門店銷售的無縫對接,既提高了效率,又節省了大量資金,形成了絕對的核心競爭力。


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