“戰爭”升級!雙重困局下的美團將如何應對?

美團在成立十週年之際,也迎來了自己首個盈利年。本應是趁熱打鐵全力以赴再向前邁進一步的時候,卻受到了疫情的嚴重打擊,外賣、酒店、團購等業務深受影響。而更讓美團頭疼的是,阿里巴巴此時在本地生活領域發起了新一輪的衝擊,大有反撲之勢。

美團走過的這十年中,歷經了無數次“戰役”,一路激戰卻屢屢能高奏凱歌。可這一次的“戰役”,內外交困,雙面夾擊,很大程度會影響美團下一個十年的發展趨勢。

“戰爭”升級!雙重困局下的美團將如何應對?

首個盈利年與疫情的正面碰撞

2019年,美團全年實現收入975億,同比增長近50%,淨利潤為47億,三大核心板塊較前一年均有不同幅度的增長,從而實現了全年盈利和正向經營現金流,業績表現著實亮眼。

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然而,疫情無情的降臨,給美團賴以生存的商業環境帶來了沉重一擊。而2019年亮眼的業績,被投資者選擇性的忽視,更看重的確實餐飲、酒店、外賣等業務未來受疫情的長遠影響。

飯店關門,酒店歇業...導致美團核心業務停滯不前。而在疫情導致經營困難的大環境下,美團高昂的佣金已引起不少商戶的不滿。企業用戶基數的不斷減少,和佣金引發的矛盾,致使美團也面臨兩難的境地。

雖然全國各地疫情已得到控制,商家陸續恢復營業,企業復工,但由於對自身健康安全的擔憂,復甦的效率還是尤為緩慢。與此同時,卻對配送安全提出了更高的要求,這無疑在降低了效率的同時增加了配送成本和人力成本。

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而相對於外賣,酒店業務更是慘不忍睹。酒店行業的復甦遙遙無期,導致美團在酒店業務的營收基本可以忽略不計。

疫情終有一天會結束,酒店、餐飲行業也終將會復甦,美團完全有時間去慢慢地消化疫情帶來的不利影響。但事情的發展往往都不會一如既往的順利。真正的“敵人”,往往在你最艱難的時候對你發起進攻。而美團的敵人,已虎視眈眈,蓄勢待發。

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阿里重裝出擊,強化本地生活業務

美團與阿里巴巴的愛恨糾葛,像極了曾經相戀的情侶。從阿里的鼎力相助,到後來的分道揚鑣,兩家巨頭企業已在酒店、票務、外賣、共享單車等眾多領域相互搏殺。

可如今,美團將要面對的不再是阿里的某一領域的“軍隊”,而是全部的阿里。

3月10日,阿里宣佈支付寶將從金融支付平臺升級為數字生活平臺。同時將外賣、美食娛樂、票務及酒店等業務板塊入口前置。並且會開放獲客、經營、物流、支付金融等,在未來的3年內將幫助超4000萬商家實現數字化升級。這種全新維度的戰爭,美團顯然是在阿里的射程範圍之內。

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這種級別的“戰爭”,需要考量的不僅僅是運營能力,還有生態協同能力和數字化賦能能力。阿里在坐擁超12億用戶的基礎上,對美團有著極大優勢的碾壓。

可美團並不習慣於坐以待斃。

當美團上線3C數碼產品,開賣華為P40的時候,可以看到美團的反擊的身影。而美團想要全面切入實體電商,搶奪阿里的業務,支持金融發展的信用體系必不可少。阿里芝麻信用體系的建立,逐漸成為其一張王牌。現如今,王興也學會了這招,推出“美團信任分”。

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投資女王曾對王興評價道:他是一個有很強的深度思考能力的人。很多東西美團不是第一個去做的,但美團是能活到最後而不被打敗的。因此,王興推出“美團信任分”,即使無法做到後來者居上,但相信結果也不會差的。

面對阿里的殺入,由於美團一直專注於本地服務業務的發展,導致其擁有更強的市場洞察力和執行力。但從流量、資金、生態甚至組織上來說,阿里的優勢再明顯不過了。

“戰爭”升級!雙重困局下的美團將如何應對?

現如今的美團,在能力和實力兼備的條件下,利用自身優勢進軍電商領域,一旦時機成熟,對阿里巴巴的威脅將是顛覆性的,這也是多年以來馬雲最忌憚的事。

但該來的終究會來,躲是躲不掉的。相較於阿里在對抗美團的同時,還要面對京東、拼多多的前後夾擊,美團只需專心對付阿里即可。贏了,顛覆格局,美團狂歡;輸了,就當是排頭兵。


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