郭静给小孩买来零食，安抚好孩子的情绪。（农行高县支行 供图）
宜宾新闻网4月9日讯（苏绪章 记者 王喻）“要不是你们，我还不知道去哪里找孩子，真的太感谢你们了！”4月8日，在农行高县支行员工的热心相助下，走失女童重回家人怀抱。
上午11时许，农行高县支行大堂经理郭静正值守在工作岗位上。“呜呜呜……”外面传来小孩子的哭声。郭静出来一看，营业大厅外，有一个3岁左右的小女孩，独自坐在地上哭泣。她立即上前一边安抚，一边询问小女孩家人信息。“小朋友，你怎么啦？”小女孩边哭边喊着“妈妈，我要妈妈！”“好好好，别哭了，阿姨一定帮你找到妈妈！”
从女孩的描述中，郭静得知她和妈妈走散了。为尽快帮助小孩找到家人，郭静一边拨打110，一边安抚小孩，给小孩买来零食，并询问前来办理业务的客户，是否知晓女孩及家人信息。在与其中一客户交谈过程中，得知小孩妈妈在附近经营一间店铺。农行高县支行工作人员便陪同小孩一路找去。经过20多分钟的找寻，在一家服装店门口，小孩立即跑上前抱着一名年轻女士直喊：“妈妈、妈妈”，虽然小孩喊了妈妈，但工作人员仍然很谨慎地核实两人身份信息，核实了女孩母亲身份后，农行高县支行工作人员才将孩子交到了母亲手中。
农行高县支行温馨提示：疫情期间，尽量不要带孩子出门，确实要外出的，一定要戴好口罩做好防护措施；出门在外一定要照顾好孩子，尽量让孩子在自己的视线范围内活动，如果孩子意外走失，应第一时间拨打110报警电话求助；对于幼小的孩子，还可以将写有父母联系电话的纸片放在孩子口袋内，万一孩子不慎走失后，他人可凭纸片所留电话与其家长取得联系，平时要培养孩子记牢家人手机号码、家庭住址等信息。
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