青島一農行換零錢多給客戶5000元,讓警察幫追回?這事你咋看?

青島一農行換零錢多給客戶5000元,讓警察幫追回?這事你咋看?

近日,中國農業銀行李滄支行的業務員忙中出錯,多給了客戶5000元現金,李滄公安分局九水路派出所民警接到報警後,經過努力幫忙找回了多給的5000元錢。

青島一農行換零錢多給客戶5000元,讓警察幫追回?這事你咋看?

9月26日下午,中國農業銀行李滄分行的員工莊某急匆匆跑進李滄公安分局九水路派出所報警,稱其在位一客戶辦理置換零錢業務時,因忙中出錯,誤將3.6萬元現金當成3.1萬元,多點了5000元現金給該客戶。由於該客戶沒有留下有價值的信息且人已經離開銀行,只好求助派出所民警。

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瞭解情況後,民警發現,由於置換零錢業務不需要登記客戶信息,因此無法確定辦理業務的客戶身份。民警隨即向業務員莊某瞭解該客戶的體貌特徵,並調取了銀行大廳的監控,但由於該客戶在監控中的影像模糊不清,無法確認。

民警隨即轉換思路,查看了銀行停車場的監控,確認了該客戶當日所駕駛的車輛的車牌號碼,通過以車找人,順線索終於找到了置換零錢的客戶趙某,並與其取得聯繫。電話中,趙某承認多領了5000元,並表示願意馬上將錢退還給銀行。當銀行業務員莊某拿到自己多給的5000元現金時,激動地握著民警的手,連聲道謝。

通訊員 王洪亮


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