黑龍江省人大常委會副主任、齊齊哈爾市委書記孫珅同志到泰來縣調研並接待信訪群眾

6月19日，省人大常委會副主任、齊齊哈爾市委書記孫珅同志到泰來縣檢查指導工作時，專程來到縣信訪局調研，並現場接待來訪群眾，協調解決實際問題。

在接待大廳，孫珅與工作人員親切交流，仔細詢問工作運行情況，詳細瞭解群眾來訪、信訪事項化解及“三到位一處理”落實情況。在人民調解室，孫珅聽取了信訪案件調解情況介紹，並認真查閱調解檔案材料，對泰來縣人民調解工作充分認可，鼓勵工作人員要充分發揮人民調解的積極作用，不斷創新基層治理模式，努力在更深層次、更廣範圍實現新作為。在接訪室，孫珅分別與來訪群眾進行面對面交流，耐心聽取他們的訴求，並當即要求相關部門抓緊調查核實，及時跟進落實。他說“群眾來訪反映問題是對黨和政府的信任，對你們的來訪表示感謝，對合理訴求政府部門一定會依法依規儘快解決”。孫珅最後強調，信訪部門要用心、用情、用力做好群眾工作，主動接訪，文明接待，依法依規解決好群眾的合理訴求，最大限度地將矛盾化解在基層和萌芽狀態，切實維護好群眾的合法權益。