此文的開篇先講一個關於《犯人船》的故事，大意是英國政府發現了荒無人煙的澳洲大陸，但是英國的勞動力資源，在當時還處於一個非常貧乏的狀態，為了開發澳洲大陸，政府把大量的犯人通過水路運輸，一批一批地運往澳洲大陸……
於是，出現了很多的私人船主，政府給這樣私人船主的報酬是按照犯人的人頭數計費，但是由於船主們的自私自利、貪得無厭，冷酷無情的慾望之心，導致很多的犯人在沒有到達目的地之前就出現了過多的死亡。
後來政府想通過道德說教的方式來解決此事，但是沒有成功，再後來政府派專門的官員去管制這件事，但是也不見成效，因為官員和私人船主們根本上就是同流合汙了。
但是最後，解決的方案是：私人船主的報酬是按照到達澳洲大陸的實際人頭數計費。就是這樣的一個制度，犯人船上的犯人基本上就沒有了什麼死亡。
其實，這個故事最後說出來也許你會說，這是一個很簡單的管理制度啊！但是我要說的是，如果大多數人在讀《犯人船》這個故事或者是簡介的時候，不到最後，一般都是想不到要這樣來處理這個問題的，意思是說只有別人說出來之後才會恍然大悟。
其實，生活也就是這樣，有的事情，你不聽別人說，也許你一輩子都會想不到，當別人讓你恍然大悟了，你又會說這個很簡單，甚至還認為別人是紙上談兵。如果是這樣，你永遠也不可能學到好的東西。
有很多的老闆，總是埋怨自己的員工會經常損害自己的利益，就會認為這是員工無德，但是我認為管人重在管心，如果你的管理制度能夠把一個無德之人變成一個有德之人，那麼將會是一件多麼神聖的事情。
其實，有的時候，不是我們沒有辦法，而是我們沒有深入思考過，就好像開篇說的犯人船理論就是一個很好的管理方案。
如果一個員工，跳到一個“坑”裡，沒有察覺會有生命危險。假如坑裡有一把“匕首”呢？如果還是沒有因為“匕首”感覺到恐懼。那麼，假如當這個員工得了好處試圖要爬出這個坑的時候，如果再來一“張天羅地網”呢？
我想，如果是這樣環環相扣的管理制度，員工又怎麼膽敢以身犯險呢，很多的時候，員工是因為不知道前面有一個坑，才會跳進坑裡面。如果員工都知道了坑裡面有“匕首”，同時還會有“天羅地網”，那麼他還會敢傷害老闆的利益嗎？恐怕是打算自己不要命了吧！
總結：沒有不好的士兵，只有不好的將軍，管人重在管心。
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