“让用过蓝犀牛搬家的人都竖起大拇哥!”蓝犀牛司机之星 王永红

听说杭州有个“限量版”的蓝犀牛师傅,总是设身处地为他人着想,热情又风趣,但凡他搬过的家,都能得到一个惊艳的评价。

“让用过蓝犀牛搬家的人都竖起大拇哥!”蓝犀牛司机之星 王永红

“让用过蓝犀牛搬家的人都竖起大拇哥!”蓝犀牛司机之星 王永红

大家好,我是杭州的蓝犀牛搬家师傅—王永红,今年46岁,河南商丘人。

我来杭州20多年了,干过棋牌室、水果店,生意忙的时候有7、8个工人,老婆和我每天起早贪黑忙于经营店面,虽然忙忙碌碌但小日子过得也不错。

2015年,为了迎接杭州G20峰会的到来,城市道路、市容街景都进行大刀阔斧的改造。我们水果店门面的租金也涨了不少,这点确实很是苦恼。

也就是在那年,有一天一位顾客来店里买水果,与他闲聊发现蓝犀牛发展不错,身边的好多朋友都已加入。我留意下来,又经过自己的诸多考查发现这个公司很正规,价格透明,全国也有不少分城市。蓝犀牛搬家需要搬运出力气,但我从小在农村长大,加上这么多年做生意搬货,搬运东西自然不成问题,最终决定下来加入了蓝犀牛搬家。

不得不说,搬家每天是真辛苦,每天都需要拼劲全力去干活,但至少老婆不用像以前一样和我起早贪黑做生意,我觉得作为男人,我理应挑起生活的重担,为这个家遮风挡雨!

“让用过蓝犀牛搬家的人都竖起大拇哥!”蓝犀牛司机之星 王永红

随着最初工作环境和方式的转变,我也慢慢的掌握了搬家工作的所有流程。

搬家不仅仅需要力气蛮干,更要懂得方式方法以及和客户之间的沟通交流。有一个订单,去之前联系客户,提醒打包好零碎物品,与物业做好交接。结果到了搬出地址,他才刚开始整理物品装箱,眼看东西也比较多都堆在客厅里。

当时预报今天可能有雨,眼看外面已经开始阴天,我和他说,“打包好的我先给您搬着,剩下的也不用着急,我搬完了再上和您一起装箱,记得易碎品要提前告诉我,我留心给您放好。”

可搬着搬着,天空一下暗了下来,淅淅沥沥地下起了雨,就在这时,客户也都全部打包完毕。“这可怎么办,我这些都是不能淋的。”说着说着,客户的语气也开始烦躁起来。有句老话说过搬家的时候最好不要生气,于是我连忙劝慰他:“都说搬家碰到下雨天,那是好事。因为这叫‘落雨生财’啊,搬家后肯定一帆风顺!”

他知道我在安慰他,也不好意思地笑了笑。

后来雨越下越大,客户要帮我撑伞,我说没事不用管我,大男人不怕淋雨,你就帮我挡住纸箱和袋子吧,这里面不是有一些是书么,最好不要弄湿,干了也会不平整。

到了新家,他们一家人都为我竖起大拇指!看到客户对我的认可,再多的疲惫都已释放,满满的幸福感,内心无比的开心。

从此以后,每次接到订单后,很自豪地与客户沟通的第一句话:您好,我是蓝犀牛搬家师傅,王永红。接着按照公司培训标准话术核实时间,地点,物品详情,车辆是否好停,提醒客户提前打包好物品,开好出门单以及查看好我们的资费标准等等。

“让用过蓝犀牛搬家的人都竖起大拇哥!”蓝犀牛司机之星 王永红

公司有专业培训,标准资费,晋升制度,纪律严明以及优秀的服务体系,也正因为公司有这完善的服务规则,很快就在杂乱无章的搬家市场中迅速取得了良好的口碑,同时订单量也在迅速的增长,我也介绍了好多老乡,朋友加入蓝犀牛团队,只要遵从公司的服务规则,服务好每一位客户,公司永远是我坚强的后盾。他们为我打下的每一个好评,每一句师傅辛苦了,都是给予我无尽前行的力量。


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