「老板必看」校服企业如何选择互联网工具,校服小程序

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背景

互联网+时代,传统企业运用互联网来实现转型发展也已屡见不鲜,互联网的出现,也并不是对传统行业的完全颠覆,而是给传统行业一次注入鲜血的机会,使得一些传统企业能抓住机遇 实现更好的发展。在这种趋势之下,我们传统校服企业如果不顺应趋势积极拥抱互联网,就只能原地停留,被时代和其他企业给淘汰。

「老板必看」校服企业如何选择互联网工具,校服小程序


那么,传统校服企业要如何抓住这波产业互联网浪潮,借势借力,更好地完成转型升级呢?选择适合自己的一款互联网工具是非常有必要的,接下来小编就说说,传统校服企业该如何选择互联网工具。

校服行业5个特性

校服行业是一个较为特殊的行业,所选的工具一定需要具有一定的包容性,能把校服行业这些特性很好地处理好。我们先来看看具有哪些特性。

校服是学校指定的签约商家,指定款式的销售、不是购买自由度很大的商品;

校服只针对本校学生的学生销售,传统网络商城,大流量平台关系不大;

校服难以实现在网络商城自由购买,原因是各地都有采购和送检制度,学校有管理的权利,相关部门有监管制度;

校服属于具有一定保密性的产品,每个企业都有自己的款式设计和定价策略,而这些都需要所选的工具具有相对的保密性;

校服的销售,应该兼顾学校、学生家长、商家和管理者4方的权益。

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三个维度看要求

接下来我们再从家长、学校、我们企业三个维度来看下,校服企业对工具的要求有哪些。

★家长预订、增订(便捷):要求随时随地订购、随时咨询、快捷售后;

★学校组织、监督(省心):要求少麻烦学校,老师、家委,进度随时可查,家长满意度高;

★企业经营者(高效、低本):

(1)快速回款 (2)可增收 (3)省人省时(4)减少库存(5)直达客户(6)塑造品牌(7)统一管理。

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可以选择的工具类型

流量平台:众所周知的流量平台有如淘宝、天猫、京东等;

收集工具:金数据、易企秀、问卷星、麦客等;

通用型商城:有赞、微盟、微店等;

开发定制:外包团队、自建团队;

校服行业产品:蚁鸣校服通、阳光智园。

五类工具对比分析

1.流量平台

劣势

:家长体验差、运营成本高、难以构建忠实用户群体、增收空间小、竞争压力大、不利于品牌塑造、统一管理难;

优势:费用低、甚至免费

核心问题

(1)淘宝店很难管理、监管;可能会被误伤:家长在别家购买了劣质校服后, 可能会投诉学校, 影响校服企业的中标续标;

(2)淘宝店铺之间切换很方便,可能辛苦引流的家长到自家店,却到别家店购买,客户流失;

(3)在淘宝中的客户属于淘宝,不属于企业,客户与企业粘性弱,企业很难提高单价和购买频次,运营难度高;

2.收集工具

这类工具能解决的问题非常有限,仅能用来收集统计尺码信息,而且使用容易出错,效率较低。

3.通用型商城

有部分企业在使用微店、有赞;下面分析是当企业上线10所学校以上出现的情况

劣势:家长端体验差,后端针对性功能少满足校服业务软复杂人力要求高、运营成本高,二次开发需求量大

优势:项目启动快

核心问题:

(1)业务模式多样性支持差如一校一款、一区一款,不能给家长提供便捷的购买

(2)没有专门针对学校组织、监管功能;未给学校管理省心,很难大规模、持续使用;

(3)订单信息不全面,导致后端数据统计,分析需要大量的人力二次处理,如导出Excel,再透视表处理,效率底下,容易出错,响应慢;

(4)功能交互偏向零售业态,很难持续提高单价和提高购买频次;很难持续挖掘更多的商业价值;

Tips:通用系统解决不了行业问题,或者说只能勉强处理,效果没有行业系统来得好。

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4.开发定制

劣势:开发周期长、人才依赖重、试错成本高、机会成本高、资金投入不可控

优势:甲方主动权高:你说做成什么就什么;但真的甲方的决定是正确的吗?

核心问题:项目的成功与否取决于负责这个项目的人是否懂业务,懂产品,懂运营,懂管理,懂创新。

(1)外包开发:①依赖负责人全面能力,也依赖开发企业对行业的沉淀 ②商务周期长、开发周期长可能会错过最佳上 线时机③日后新需求响应得不到保障 4)运维成本高(系统稳定性、业务剧增压力带来服务器带宽,运维投入不可控);

(2)自建团队:①依赖团队全面能力 ②招募、磨合期长③高额、持续人力成本投入 ④运维成本高(随着业务剧增压力,系统稳定性、服务器带宽的投入不可控)。

5.校服行业产品

劣势:产品选择性少,行业运营经验较少;

优势:

项目启动快,功能针对性强运营成本底,持续稳定的产品服务,专业的运营支持,企业可更专注主业本身,二次开发成本低;

需要关注的问题:

1、家长端体验是否好

2、是否能满足企业长期需求:统一品牌、统一管理、统采统配、直达用户

3、对校服业务的一些独特性是否支持够全面:有家长、学校、子公司、门店、公益等功能

5、对商家的商业秘密保护

6、产品是否有开放能力如跟常用的ERP是否打通

7、是否有成功能案例

8、售后:新需求响应是否快、日常支持内容和方式是否主动

9、企业主业是否是该产品;只有这样才可确保专注,专业的服务

结果分析

经过以上的对比分析,最佳的方案已经很明显了,那就是【校服行业产品+二次开发】

1.满足业务全链条更多的SaaS产品,产品持续在迭代,有机会参与产品的设计

2.选择专注校服行业服务的企业合作;沟通轻松,可以得到更专业、专注产品和运营服务


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