欧米茄:独具特色的品牌管理

从上世纪90年代起、欧米茄启动了强大的超级明星队伍来代言品牌:模特界独当一面的顶级名模辛迪・克劳馥、史上最性感与成功的007——皮尔斯・布鲁斯南、六届F1赛车冠军迈克尔・舒马赫、网球明星安娜・库尔尼科娃……

如此闪亮豪华的明星阵容,尽管被无孔不入的媒体广告已充分教育的有些麻痹的大众,也无法不从口到心地被征服了。而这样不惜巨资的广告投入并非一时的哗众之举,根据中华全国商业信息中心市场信息部的统计,欧米茄在国内手表市场的市场份额超过20%,遥遥领先于其他手表品牌。欧米茄的销售额大致相当位于其后的雷达(10%)、浪琴(7%)和劳力士(6%)三者市场份额之和。

欧米茄:独具特色的品牌管理

现在我们沿着欧米茄的星光大道出发,解析这一非凡的名人大使家族作为明星营销的经典范例,有着怎样独特的经营规则。


「门当户对的选择」

这一条可以说是欧米茄在选择名人大使的总纲领。欧米茄作为钟表业成就斐然的企业,追求的是“完美、卓越、成就”的品牌形象,因此在选择名人时,门当户对是坚定不移的原则。辛迪・克劳馥、皮尔斯・布鲁斯南、尼可・基德曼、迈克尔・舒马赫、安娜・库尔尼科娃……无一不是在各自行业独当一面、成就骄人的领袖级人物,他们的光芒与欧米茄的品牌形象交相辉映,他们言行举止对大众的影响力给欧米茄这一有着悠久历史和优秀传统的品牌注入了鲜活的生命力。


「打造统一的品牌制服」

聚拢在欧米茄旗下的众多名人,如何集一支独秀为满园春色,聚零散孤星成蔚然星系,欧米茄的法宝是打造统一的“欧米茄大使制服”。这一制服式的特色在平面媒体的广告投放上尤其明显,占据大幅版面的名人脸孔、居于视觉焦点位置的欧米茄表、众星一词的“我的选择”……统一的画面设计和文案布局使得“欧米茄大使制服”如同各行各业所有制服的特色一样,将欧米茄家族的名人广告同其他名人广告显著区别开来,甚至消费者在没有看到商标的情况下也知道,这是一款代表成就与完美的欧米茄手表。

欧米茄:独具特色的品牌管理

「大使职责的细化分工」

身处欧米茄家族的每位名人各司其职,在不同的领域统领着一群忠实的消费者。辛迪·克劳馥,模特界独领风骚的常青树,其时尚典雅带着个人独特气质的风采,不仅倾倒了全世界的男性,而且网罗了一大群世界各地迷恋时尚、追求精致品味的女性消费者;皮尔斯・布鲁斯南,这位被评为史上最性感与成功的007,他那与生俱来的贵族气质在全世界影迷心目中挥之不去,具有极大的感召力;六届F1赛车冠军迈克尔・舒马赫,作为时尚热门运动的掌门人,与欧米茄超霸系列手表的亲密关系,使超霸系列手表深得赛车迷的追捧和喜爱……模特界、影视界、体育界尤其是时尚顶尖的高尔夫球、赛车、游泳和帆船项目,欧米茄在时尚行业细分选择名人,因材施用、因地制宜地发挥这些行业领袖级名人的影响力,对其品牌认知和产品销售起到了巨大的促进作用。


「名人搭配亮相」

欧米茄名人大使家族里,根据市场推广战略的需要,有不同国籍的名人也有处于同一行业的老将和新秀。欧米茄在旗舰店开业、周年纪念等欢庆的场合中,会根据需要让成员搭配亮相,以取得广泛的媒体关注和成为人们的热门话题,进而强化品牌知名度和影响力。欧米茄第一家澳门旗舰店开业典礼之时,由欧米茄名人大使中的两位华人代表:任达华与董荷斌搭配出席;美国奥运明星菲尔普斯加盟欧米茄名人大使家庭时,与欧米茄首位名人大使、国际名模辛迪・克劳馥搭配亮相,参加在美国长岛举行的新闻发布会;舒马赫在上海夺冠的庆功宴会上与中国地区的欧米茄名人大使更是同场亮相,包括任达华、任贤齐、李纹和刚刚加人欧米茄名人大使家庭的新秀董荷斌,星光璀璨,让品牌尤为夺目耀眼。


「成员对品牌的真情实感」

现今许多品牌在选择名人代言时,常常出现名人在广告中对产品推崇备至,在现实生活中却表现的无动于衷的现象,这种名不符实的做法越来越为人们所诉病,也使得名人广告失去了大众的信任和好感。欧米茄在选择名人大使家族成员时,除了要具备门当户对的硬性指标外,成员对产品的情感也非常重视。在许多场合,名人大使家族的成员都表现出对品牌的喜爱和自豪感。如家族的第一位成员,也是迄今被认为最合适的代言人辛迪・克劳馥,本身就非常喜欢欧米茄,佩戴并收藏有多款欧米茄表;“车神迈克尔・舒马赫同样如此,不仅是欧米茄名人大使,同时亦是超霸系列的超级收藏家。

欧米茄:独具特色的品牌管理

「倾向话题性人物」

具有这一特质的名人除了是欧米茄品牌形象的需要外,他们在各自领域内的言行举动,无不吸引着媒体和大众瞩目的能力,扩大了品牌的知名度和影响力,提升了品牌的感召力。如新一辈家族成员菲尔普斯,作为自1932年以来最年轻的男子游泳参赛选手、打破游泳世界纪录的最年轻运动员、首位在同一赛事上缔造5个世界新纪录以及在雅典奥运会上夺取金牌和奖牌最多的运动员(6金2铜),这些煊赫的成绩无不使他身上散发出泳坛王者的光芒,并成为媒体和人们的热门话题,当人们热切品读他的方方面面时,欧米茄表醒目的佩戴在王者的手腕,关注着他的媒体和大众无不记忆深刻。

欧米茄:独具特色的品牌管理

「保持时尚新活力」

辛迪·克劳馥作为最早加入家族的成员,八年以来致力于为欧米茄手表做各项推广和宣传,她的形象与欧米茄融合在一起,成为名人大使家族最经典恒久的一道风景,与这道风景同在的是欧米茄不断邀请至旗下的时尚新秀。在拥有了俄罗斯泳坛飞鱼波波夫及澳大利亚泳坛明星索普外,欧米茄没有停止,而是迅速向焕发出新一代泳坛王者气息的菲尔普斯发出了邀请函;当董荷斌作为首位驾驶一级方程式赛车的中国车手出现时,尽管已经拥有了舒马赫这位无数车迷为之疯狂的“车神”,欧米茄还是毫不犹豫地递出了橄榄枝,让这位与中国车迷的民族情结亲密联系的华裔赛车手,在欧米茄中国市场的推广活动,唤起目标群体的情感共鸣。

欧米茄:独具特色的品牌管理

「处处可见欧米茄」

“我们每年在中国的广告投放超过1500万元。”卢克勤说。按照中港区市场总监郑美龄的介绍,广告宣传大约只占欧米茄宣传总预算的30%。其他的宣传包括:公关活动、邮寄目录册、新品发布会等。这样算来,欧米茄在中国市场一年投入的推广费用大约是5000万元。让人不能不惊叹欧米茄在推广方面的大手笔。


这当然不是全部。欧米茄还是传统的体育大赛指定计时供应商。绝大多数奥运会、冬奥会及其他重大体育赛事都习惯了以欧米茄为指定计时。


另外,在诸如登月计划等时髦、热闹的地方,也总有欧米茄的身影。欧米茄非常骄傲于宇航员登上月球的时候,戴的是欧米茄。


显然是为了和自己“豪阔、高调、时髦”的形象更匹配,欧米茄在赞助体育赛事方面更愿意跟赛车、高尔夫等比赛拉上关系。近两年,欧米茄一直在举办高尔夫巡回赛,旨在扩大自己的影响。


欧米茄还善于自己制造热点:推出各式各样的纪念表。比如,纪念登月多少年,纪念欧米茄进入中国若干年等等。每一个这样的活动都会推出至少一款新表,而且一般的纪念表都是限定数量,以强调其纪念意义。


强大的宣传取得了明显的成绩。“开车要开宝马、戴表要戴欧米茄”,这似乎已经成为“成功人士”的共识。


「卖的是文化」

回过头来看,与其说欧米茄在卖手表,不如说它们卖的是一种文化。仅仅作为计时工具,百元上下的石英表完全可以“胜任”,但是瑞士人成功地把手表转化成一种“手腕上的文化”,这个夹在德国和法国之间的国家把德国人的严谨和法国人的浪漫都吸收到自己的制表工业中去,成为工业与艺术以及商业结合的典范。


“人们穿衣服最初是为了取暖。”欧米茄CEO欧科华说,“可是多数人都希望穿得好看一些,并且愿意为此付费,手表也是同样的道理。”看到这一点是不难的。难就难在让一个相当大的群体认为,花能买几百块表的钱去买一块表是“最好的选择”。


分享到:


相關文章: