PC時代的綜合性生活服務門戶正在遭遇解構，而58同城，這個神奇的網站在面臨各類垂直深耕的生活服務平臺競爭時，已經略顯疲態。早在2014年，58同城CEO姚勁波就大聲疾呼，傳統信息分類網站已死，但直到今天，58同城轉型變革的故事還是很坎坷。
時代在改變，早已不是58同城熟悉的互聯網世界了。過去幾年，58同城一直深陷窘境。一方面，其信息審核和商業模式不斷遭質疑，另一方面，昔日一家獨大的生活服務平臺觸頂流量天花板，年營收的增長率和淨利率逐年下降。誠然，去年12月，58同城宣佈已經從信息平臺邁向服務平臺的升級。但以信息差開疆拓土的58同城這次轉身能成功嗎？在巨頭頻繁加碼的背景下，生活服務平臺的競爭格局更加激烈。
神奇網站的轉型焦慮
移動互聯網時代正從粗放式走向精細化，生活服務行業數字化轉型的大幕悄然拉開。58同城更是蓄勢待發，4月2日，58同城董事會宣佈收到鷗翎投資發出的一份不具約束力的收購要約。但此次收購要約的問題還有很多，一方面，鷗翎投資此前幾乎所有投融資都與攜程的旅遊業務有關，此次向58同城發出收購要約，正逢攜程窘境。另一方面，此次報價較4月1日收盤價以及過去15天加權平均收盤價相比，溢價了近17.1%。首先不說58同城那邊的評估如何，就鷗翎投資而言，是否有能力對58同城進行私有化還有待探究。上市公司私有化的故事比比皆是，但這次58同城的私有化更像是無奈之舉。
從58同城發佈的2019年未經審計的財務報告中可窺知一二，實現營收155.8億（人民幣，下同），同比增長18.6%。毛利為137.8億，同比增長17.8%。歸屬於普通股股東淨利潤為82.8億，同比增長314.5%。
表面上，58同城在營收和利潤上的表現可圈可點，但資本市場的反應則相反，財報發佈後，58同城的股價盤後下跌了3%。資本市場的考量主要有兩點，一方面是公司的營收增長並不是來自業務，而是通過併購、拆分、操控財報並達到隱藏虧損的目的。另一方面，雖然58同城的營收一直在增長，但增速同比去年30.5%仍處下滑區間。
此外，在今年疫情期間，58同城動作頻頻。近日，58愛房與58同城共同投資重慶“到家了”，開始將目光投向新房市場。而早在3月24日，58同城高調宣稱要重新劃分二手車行業的勢力，以1.05億美元收購優信拍業務的相關資產。
房地產和二手車兩大核心業務似乎已經要蓄勢發力了，但此番合作更像是各家緊抓求生稻草。就與優信合作而言，為優信回籠了資金，也一定程度上補足了58同城的汽車業務閉環，但緣木求魚的嘗試，並沒有觸碰到二手車市場的困境。
58同城作為一個分類信息網站，本質就是流量，一方面利用信息差，賺取差價費用，另一方面通過會員付費和廣告帶來收入。但必須承認的是，分類信息網站只是互聯網發展的初級階段，細分市場最後必然被更專業、體驗更好的垂直平臺瓜分。而目前來看，58同城正面臨內外雙重窘境。
信息差模式難再玩轉
一再審視58同城的商業模式，就是依靠廣告吸引付費會員和客戶線上推廣帶來收入，以及扮演信息中介的角色獲得差價和中介費。這種強銷售的發展模式，幫助58同城在發展期快速搶佔市場和流量。但在今天，58同城的問題不斷，以其房產服務、二手車市場以及招聘業務為例。
就房產業務而言，併購來的安居客表現的並不盡如人意。首先，58同城房產業務的經營模式存在致命缺陷，高度依靠房產中介公司，自營的產業幾乎沒有。而高度依賴中介來帶動流量的後果就是58同城要付出鉅額的廣告費用吸引B端公司。
其次，就房源信息的真實度上而言，58同城更是“一地雞毛”。58同城會員擴張，帶來了巨大的流量與營收，但“假房源、黑中介、虛假宣傳、拖延押金、洩露用戶隱私”等報道也是接踵而至。疊加隨著對房產相關政策的監管嚴格，一些房產公司也是問題不斷。有趣的是，當年收購安居客之後，58同城曾高調地將安居客定位在房地產交易、租房服務“高端市場”，現在來看，安居客的“高端”頗為諷刺。
就二手車市場而言，58同城佈局充滿野心，卻生不逢時。58同城不斷拓寬二手車業務範圍，加入優信B2C模式，著力構建一個二手車交易體系的閉環。但二手車市場燒錢不盈利的陰霾一直籠罩在行業上空。持續燒錢買流量，卻並未從根本上解決二手車市場信用體系不完善、信息不對稱、投訴率過高等困境。
就招聘業務這一環來看，在易觀發佈的《中國互聯網招聘市場季度監測報告2019年第3季度》中，58同城佔據的市場份額達到了37%，連續居於招聘行業的第一。但是在長遠的看，58同城的招聘業務早就是隱憂不斷。
一方面，58同城招聘業務目前大多是面向藍領市場，而藍領招聘市場中的求職者們往往更傾向於線下求職或者熟人介紹，市場往往被線下中介和勞務派遣公司牢牢佔據。
另一方面，藍領招聘市場相比其他的招聘市場，還存在著如何提高付費率的問題。58同城的招聘業務附加值相對於前程無憂、智聯招聘等老牌網絡招聘平臺來說要顯得簡單。再者，58同城避不開的話題就是騙子扎堆，平臺信息審核模式的困境難以突圍。
開枝散葉遭全面圍剿
拋開58同城自身的困境，其大而全的模式意味著給自己樹立了更多的敵人，當其面對垂直領域的崛起和挑戰時，各條線都難獨擋一面。
鏈家推出貝殼找房迅速擴張，主打的“真房源”更是對虛假信息雲集58同城造成重擊，兩者的訴訟大戰也進一步拉開的虛假房源的面罩。疊加自如、蛋殼等專業性垂直長租公寓的崛起，安居客更是缺乏競爭優勢。
而網絡招聘也是高手雲集，根據億歐網的數據，2018年國內的主打藍領招聘的企業達到103家。而且最大競爭對手美團正在測試一款名為“饅頭直聘”的產品，其利用原有的業務優勢，在餐飲、酒店、休閒娛樂等多個行業對商家展開相關招聘服務。
二手市場衝擊更是明顯，背靠阿里的閒魚牢牢佔據市場，佔比達到70.7%。
在生活服務平臺的賽道上，巨頭們不斷通入，58同城大而不強的弊端漸漸顯露。以美團為例，與58同城發端於同一領域，但相比58同城的加法，美團每一項核心業務對應的都是有乘數效應的億級流量市場，前景要高出很多倍。因此，雖然美團只擁有4億用戶量不及58同城5億，但652億的收入規模卻是58同城的5倍。從低附加值往高附加值遷徙，成為一家公司創造更大市值的關鍵路徑。
純粹以流量發家的時代已經逝去，這個國內信息分類網站的巨頭，從“神奇的網站”到身陷囹圄，本質上是，58同城在依靠“信息“驅動增長出現乏力之後，尚未孵化出新的強有力的馬車帶動其發展，而拓展的新業務仍是依靠信息驅動。也就是說迄今為止，58同城仍沒有擺脫以“信息”作為驅動核心。
客觀來說，昔日本地生活服務領域的領頭羊榮光已經不再，但在互聯網創業公司不斷被淘汰的時代，58同城15年來能屹立不倒，且慢慢發展壯大，已堪稱成功。
但隨著各類垂直細分領域網站的崛起，58同城的流量逐漸被分流，大而全的商業模式，反而成了58同城的發展阻礙。而且隨著阿里、百度在本地服務領域的持續發力，正面交鋒即將來臨。神奇的58同城否能繼續神奇下去，還需要真正姚勁波大刀闊斧的變革，跳脫出“信息”的限制，探尋高附加值的發展機會。
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