在大是大非面前，馬雲的擔當和阿里的行動力，值得所有人學習！繼十億物資援助，馬雲基金會一億現金捐款和2000萬捐贈鍾南山團隊後！阿里再次宣佈，為了幫助大量復工的商家應對特殊時期的困難，阿里決定免去所有天貓商家上半年平臺服務費，菜鳥將減免商家2個月倉租。全國口碑商戶免除商品佣金至2020年2月29日，武漢口碑商戶免除商品佣金至2020年3月31日。
同時為了緩解中小企業資金壓力，螞蟻金服旗下的網商銀行專門為淘寶天貓上註冊在湖北的商家撥出總額100億人民幣為期12個月的特別扶助貸款，其中前三個月貸款利息全免。有時候真的很欣慰，在大是大非面前，總有像馬雲和阿里這樣的個人和企業站出來。而更令人感慨的是，不只是他們在付出，在全國各地每個地方，每個人，都在為這個事件在默默地努力，捐錢捐物資，讓救災物資在源源不斷地運往前線，看到一幕幕，一場場，我感動不已！中國，一個文明古國，經歷了很多很多磨難，經歷了太多太多挫折，然後通過仁人志士的不懈努力才得以自豪地毅力於世界民族之林！
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