“没想到我一时的粗心大意,忘记留下详细通讯地址,让你们费这么大的劲儿找到我,来答复我写信反映的问题,谢谢你们啦!”近日,襄州区检察院负责控告申诉检察工作的罗蕙给吕某送达回信时,吕某充满感激的说道。
几天前,家住襄北某偏远村庄的吕某给该院寄来一封信,反映其人身和名誉权受到不法侵害,生活受到很大影响。刚开始,他没有作声,希望以自己的忍让唤醒对方的良知,可是对方我行我素,一意孤行。无奈之下,他向检察机关提出控告,运用法律武器保护自己合法权益。
该院第五检察部干警拆阅来信后,感到吕某对司法机关的职责分工知之甚少,不清楚他碰到的问题属于哪个部门管辖,控告时需要提交的材料也不够齐全……这些情况,应及时让吕某知晓。
在回复吕某时,该院遇到一个难题。因为吕某在信封上只标明所处乡镇,地址不详,信里面留下的手机号码也有错误,拨打不通。一时之间,无法与吕某取得联系。
根据有关规定,对来信人联系方式不详的,可以不予回复,但考虑到吕某还在急切地等待回音,该院第五检察部干警来到吕某家乡,请求当地派出所协助,想方设法查找其下落。
听说来意之后,派出所民警被检察官们认真负责的工作态度所感动。他们在公安机关信息平台输入吕某的姓名,经过比对和筛查,迅速查询到吕某详细的户籍地址。检察官们按照这个地址找到吕某的家,结合检务公开与宣传,当面向其告知控告维权途径及应补充的材料,为吕某依法反映诉求开辟“绿色通道”。
去年以来,该院共办理和回复群众来信30件,其中地址不详的3件,做到了事事有结果、件件有回复。
发布:襄州检察
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