“企业复工复产、达产达效有哪些问题需要帮助解决？企业产业链上的关联企业有哪些需要和支持？各级出台的政策有哪些需要进一步落实？企业在产能扩张和产品提升上有哪些打算和计划？企业对推进产业振兴高质量发展有哪些意见和建议？……”
益康药业的员工正在口罩生产线检查医用口罩质量。
连日来，为开展精准对接，我市坚持问题导向、需求导向、效果导向相统一，广泛开展“遍访企业五问”活动，以聚焦产业振兴加快高质量发展为主线，推动各级帮包派驻干部沉到一线查实情、办实事、解难题，切实把联系服务企业的责任扛在肩上、落到实处，保持“困难面前有我们，我们面前没困难”的精气神，做到政策宣讲全覆盖、意见建议全收集、重点问题全摸清、合理诉求全解决，推动企业尽快达产达效、提升管理水平、加快转型升级，不断夯实滕州产业发展基础，奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利。
当好惠企政策“宣讲员”
“感谢各级领导给我们送来了‘及时雨’，帮着我们解决了企业发展的燃眉之急。”3月18日，滕州市人力资源社会保障局和张汪镇的工作人员来到永喜无纺布公司，在生产车间向企业兑现了疫情防控重点物资生产企业一次性用工补贴24.6万元。接到补贴后，公司董事长卢学军激动地说。卢学军告诉记者，新冠肺炎疫情发生后，作为一家为医用口罩提供原料的上游企业，扩大生产已成为当务之急，在驻企指导员的协调和职能部门的大力支持下，企业争取了中国人民银行300万元的无息贷款“。我们投资2.3亿元新上了占地20亩的永盛医用无纺布智能生产线，为力促企业早日投产达效，市里的刘文强书记、马宏伟市长多次亲临企业现场办公，不仅‘讲政策’，还上门‘给政策’，简化程序，给我们大开绿灯，目前项目建设正紧锣密鼓地推进。”卢学军高兴地说。
“遍访企业五问”活动开展以来，滕州市各级帮包派驻干部深入辖区企业，对一系列“暖企”政策进行宣传推介，让复工后的企业进一步明晰政策，规范操作流程，全力保障企业复工复产。同时，认真宣讲解读省、市统筹疫情防控和经济社会发展政策汇编、滕州人才新政“17条”等内容，让企业真正理解、吃透优惠政策；宣讲疫情防控和安全生产知识，在企业的生产车间、办公室、餐厅等场所张贴相关宣传标语，为职工的健康“保驾护航”。针对政策落实问题，各级帮包派驻干部耐心指导和解读，及时承诺兑现相关政策，落实年度奖补资金，减少审批时间。对不在政策范围之内，申请减免部分店铺、厂房租金的商贸企业，汇总后集中研究解决。
当好社情民意“调研员”
“遍访企业五问”活动，回应热切，反响强烈。
疫情期间，位于滕州机械工业园内的山森数控技术有限公司，计划新上符合山东省“十强”产业中高端装备产业发展要求的“山森数控机床刀库和数控系统项目”。为推进项目建设，在“遍访企业五问”活动中，“四进”工作组进驻后，广泛走访座谈，认真听取企业呼声，荆河街道及时办理了税费返还，修建了厂区周边路段，绿化美化环境；龙泉街道紧跟靠上，党工委书记张传刚、办事处副主任张宗昶每天现场调度项目建设，及时解决项目建设中遇到的难题；市工信局送去了500个N95口罩，开发区管委会送来喷雾器、84消毒液、洗手液等防疫物资，市规划部门工作人员顶风冒雪为项目施工放线，税务部门为其办理了退税优惠140余万元……
活动开展以来，滕州市“四进”工作组成员“、部门联系镇街、干部帮扶企业”专项行动各驻企指导员以及“八大产业专班”工作人员，广泛与企业负责人和员工座谈交流，详细询问疫情防控工作、复工复产情况及下步产品提升计划等，引导企业用足、用活、用好各类惠企政策。针对企业反映的防疫物资采购困难、招工难等普遍问题，认真倾听梳理，归纳汇总；针对高耗能企业希望降低电费等需要上级协调解决的问题，做好记录梳理，以反馈表的形式进行汇总，再迅速联系相关职能部门帮助解决。
滕州市还创新工作方式方法，引导广大企业扫描主流媒体上公布的“遍访企业五问”活动二维码，通过线上反映问题，提出意见或建议，让市委、市政府准确掌握企业所思、所忧、所盼，继而做到精准施策，以非常之举攻坚克难，凝聚起上下同心、众志成城的强大合力。
当好纾解难题“疏导员”
“企业发展缺少流动资金，原材料购进遇到了难题，出口订单减少了……”不回避“敏感话题”，不避重就轻，我市开展的“入企五问”直面问题，直击要害，消痛点、疏堵点、排难点，为企业顺利复工复产打通关节。
新冠肺炎疫情在全球的蔓延，对与滕州外贸企业有业务联系的境外合作伙伴影响很大。为全力保障本市外贸企业境外合作伙伴的企业安全和个人身心健康，帮助外贸企业保住订单、安稳客户、开拓国际市场，通过“遍访企业五问”活动掌握的情况，3月24日，滕州市向40余家重点外贸企业的境外合作伙伴赠送了21万只口罩，首批派发在申通、顺世达等物流公司和国际货运代理公司的协助下，打包发往30余个国家的合作伙伴手中。和口罩一同发出的，还有《携手抗击疫情共迎春暖花开——滕州市人民政府致外贸企业境外合作伙伴的一封信》，表达了滕州市政府和滕州人民对境外合作伙伴的牵挂，希望通过赠送防疫物资，实现通力合作，共同做好疫情防控，共克时艰、共战疫情，共迎春暖花开。
“这次跨国援助对我们的境外客户来说是‘雪中送炭’，不仅提升了企业在海外的形象，还促进了公司和境外客户的长久合作。”山东辛化硅胶有限公司副总经理房宽，对滕州市赠送口罩的举动赞誉有加。有着同样感受的，还有山东腾达紧固科技股份有限公司营销总监胡凯扬：“国外疫情迅速蔓延，我们境外合作伙伴的医疗物资非常紧缺。这次赠送口罩真是太及时了。“”疫情当前，企业在面临困境的时候，滕州市委、市政府做出暖心之举，体现了对境外合作企业的人文关怀，有利于企业巩固客户关系，稳定国际市场。”山东艾菲尔管业有限公司副总经理王博更是深有感触。为摸清实情、掌握需求、滕州市参与“遍访企业五问”活动的各镇街以及发改、工信、住建、农业农村、商务投促、文旅、国资等部门深入辖区企业，坚持“五心“”五个一样”服务理念，不仅为企业送政策、解政策，切实地将政策“送下去、讲明白”，打通“最后一公里”，还为企业撰写发展“诊断书“”建议书”，能现场解决现场解决，街道能解决街道解决，街道解决不了推送给部门，将“五问”结果形成分析报告，让企业“摸得着、用得上、得实惠”，推动企业尽快达产达效、提升管理水平、加快转型升级。
当好助推发展“服务员”
“滕州也有自己的口罩生产企业啦！”疫情期间，一条喜讯从山东益康药业股份有限公司传出。
山东益康药业是滕州市一家颇具规模的医药生产企业。新冠肺炎疫情发生后，企业计划新上医用口罩生产线，但遇到了手续报批、资金等难题。为破解一系列制约瓶颈，结合“入企五问”，滕州市工信局主动靠上排忧解难，目前企业总投资5000万元新上的4条一次性医用口罩生产线已投产达效，日产量20万只，滕州市提供的一次性用工补贴50万元也已落实到位“。为做好疫情防控，促进企业尽快复产，推进新上项目投产达效，市领导、职能部门、驻企指导员全力跟进靠上协调服务，给我们协调了1000万元的发展资金，免交了5个月的社保资金。尤其是入企服务队的同志，真心融入，真诚帮扶，和我们员工一样关心企业的发展。”益康集团董事长高肇林由衷地告诉记者。
针对企业资金链紧张的问题，“遍访企业五问”活动主动问诊开方，滕州市洪绪镇邀请10家金融机构和23家企业参加了金融助力企业复工复产政银企座谈会，博闻纸业、新东谷面粉厂等4家公司与中银富登银行、农商银行等单位现场签订了信贷意向协议。针对因疫情导致的产品外销困难的问题，滕州市积极利用“互联网+”帮助企业联系客户，拓展销路；针对企业因环保不达标无法开工的问题，参与“遍访企业五问”活动的工作人员积极帮助其制定环境治理解决方案，提供必要的技术和资金支持，进一步提振了企业发展信心。截至目前，滕州市围绕“入企五问”共走访企业2321家，收集问题1385个，解决问题815个。
春风入户如相觅。“遍访企业五问”活动的有效开展，兜清了底子，掌握了实情，把准了脉搏，让更多的干部沉到一线，为企业发展聚智聚力、纾难解困，推动了攻坚行动往深里走、往实里走，汇聚了统筹推进疫情防控和经济社会发展的强大合力，搭建了多级联动的企业应诉平台，打造了亲商安商富商的一流环境，招商引资的“集聚效应”“洼地效应”日益凸显，奋力跑出了项目建设和复工达产的滕州“加速度”——总投资近300亿元的23个重点项目分批次集中开工，涉及高端装备制造、新能源新材料、医养健康、现代服务等多个领域，均为符合省“十强”。
融媒体记者 渠怀素/文 渠青/图
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