科技在发展，时代在变革，从互联网PC时代到移动终端时代让世界更加扁平化，人和人的链接更加容易，物流业务的沟通成本也更低、便捷。今天我们主要从物流从业者的角度聊聊移动智能时代对于物流的改变。
1、车货匹配方式的改变，由交易大厅变为手机APP
2015年以前主要有两种车货匹配方式，一种为交易大厅，货主在交易大厅挂出货源信息，需要货源的车辆当厂面对面询价，订货；另一种通过熟人的方式进行车货匹配，司机会通过专线、三方等熟悉的货主处获得货源。2015年到今天车货匹配的方式变为手机APP为主，传统交易大厅已倒闭，如长途用运满满、货车帮，市内短驳用货拉拉，极大方便了调车，从调车开始到卸完货，调度和司机基本都不见一面，第三方物流的调车方式已变为APP调车为主。时代在改变，顺势而上，停留在传统操作方式终将被市场淘汰。
2、信息沟通方式的改变，由电话沟通转变为微信为主电话为辅
物流运输中离不开货物跟踪，回单反馈。在移动时代之前，司机、调度、货主沟通方式基本电话，货物在途情况等都电话查询；移动时代智能手机、4G网络的普及、移动APP（微信）的发展，将低文化水平群体拉入网络之中。微信为司机对外沟通的主要渠道，直接将地址定位微信转给到司机微信，司机点击地址，打开手机导航即可获得道路、距离、限行信息。货物卸完后司机通过微信拍小视频和回单给货主，货主通过微信支付费用，增加了卸货的可靠性。
聊完智能手机带给物流操作上的改变，再总结下带来的好处。
1、打破了传统物流的信息壁垒，降低了信息沟通成本，改变了物流的竞争优势，提升了服务质量
传统通过熟人联系车辆，存在极强的信息壁垒，谁拥有更多的车辆信息和货源信息谁具有竞争力，移动时代让车辆信息变得廉价，APP上大量的车辆等待合适的车源。移动时代竞争力更加体现在成本、资源整合、综合服务上面，在价格、车辆信息透明的时代，不仅需要你能够搞定，更需要以更低的成本，更快的效率，更好的服务搞定，你可以搞不定，随时有人在替代你。
2、增加了资源间的协同，提升了操作效率
通过APP可以迅速找到周边的车辆，目前可以实现15分钟内车辆到达提货地点（短驳），减少了货物等待车辆时间，减少了司机寻找货物时间。对于资源协同通过自身经历说明。客户的业务需求越来越急迫化，多样化，前天接到邮件通知需要次日进行异地派车（佛山水口村—佛山市内酒店，约20公里）将货物运到指定地点，由于疏忽漏看邮件，在运输当天才发现，对于处在上海的物流小白来说一没有资源二没有人脉，最终通过手机APP进行异地调车解决了车辆问题。货物到达目的地酒店后才发现酒店无合适的叉车卸货（前期酒店反馈有叉车，将液压车描述成卸货叉车），收货人员为工程师也没法现场解决，于是有用手机在高德地图中定位附近搜索叉车，联系到1辆租赁叉车公司，解决了卸货问题。
时代发展，物流日新月异，大浪淘沙，没有成功的物流，只有时代的物流。在移动时代物流企业能不能成功，取决于能否快速转变，快速响应，跟上时代步伐。网络解决了车辆问题，你应该解决什么问题？还沉迷于过去操作模式，等待货物上门，货物发走即好，那么终将被这个时代遗弃。
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