独家\远程办公,这企业强大到亮瞎眼(全网独此一文)

《石油商报》记者:殷林峰

一夜间,中国人的战疫又创造了一项世界纪录:近两亿人开启远程居家办公模式,被外媒形容为全世界最大的实验。

肆虐的新冠肺炎疫情推动办公模式的改变,致使相关软件频频出现卡顿、闪退现象,“钉钉被小学生逼疯,企业微信集体崩溃”等话题一度冲上微博热搜。

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自带话题的远程办公,让很多企业仓促应对,吐槽“远程办公真相”的内容在朋友圈刷屏。现实比梦想更残酷:居家办公,没有想象得好,还特别的累!很多人都盼着赶紧去办公室上班。

当然,也有很多企业和员工就从容应对了远程居家办公,比如国字号央企——中国石油就很淡定。

远程办公成为核心竞争力

这不,近几日的央视新闻和各大媒体接连报道,我国最大的油田——长庆油田,油气日产量均超目标运行。其中,天然气日产量高达1.3亿立方米以上,创造了历史最高水平。这些成绩的取得,与员工们通过手机和电脑远程办公,让油气生产和战疫两不误,有很大关联。

在中国,很长一段时间,远程办公都只是一部分互联网从业者或者自由职业者专有的时髦工作方式。大家印象中,传统的国有企业,尤其是石油行业,是流动的吉普赛部落,远程办公这么高科技的,跟石油人应该是不搭边的。

然而真相是,石油行业虽然工作环境艰苦,但确实是一个科技含量极高的高科技、高投入、高风险的行业。

一点不隐瞒地告诉您,很多石油企业至少在七八年前,就已经数字化、网络化、远程化、智能化了……尤其是远程移动办公,已经成为石油人、特别是油气勘探生产企业员工基本技能。可以这样说,中国石油的远程办公,强大到亮瞎你的双眼!

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分享中国石油远程办公模式之前,我们先系统地认识一下远程办公的实质。

是时空跨越的问题

远程办公,分远程和办公两部分,是通过现代互联网和远程操控技术,实现非本地办公:在家办公、异地办公、移动办公等。

再说简单点,就是你每天必须要集中到办公室的过程,被互联网和移动互联取代了,让你有更多灵活便捷的工作时间和地点。

对常规企业而言,远程办公主要有两方面,一个是内部远程办公,如:会议、培训、沟通等,一个是外部远程办公,如:客户拜访、客户签约、客户服务等。

目前,主流的远程办公都是通过虚拟专用网络、视频会议、IP语音等工具实现的。大众使用较多技术或者软件,会议类的如腾讯会议、ZOOM;沟通类的如企业微信、钉钉、飞书。通过这些工具,内部远程办公协同问题基本能解决,大家可以同时在线,随时喊麦找人,一下子就感觉回到了办公室的场景。

无论远程移动办公,还是传统的集中在厂、在单位办公,从本质上说,都是通过远程控制技术或者软件,化解了办公时空不一致的问题,把办公场景和居家场景有机融合在一起。

办公室办公空间一样,但时间不一样;而远程办公时间一样,空间却不一样。

很多人吐槽远程居家办公,是因为没有很好地化解两种办公场景合并后时空不一致的问题,一时难以适应工作方式方法和心态的变化。

如何让远程办公或者移动办公协同协作,变得高效舒畅、让人愉悦呢?最近,记者潜心研究国内外远程办公的成功案例,发现他们远程办公成功的经验其实很简单,就是较好地解决了管理中三个看似很基本的问题:

01每天要怎么完成任务?

02大家怎么沟通协同?

03怎么做好时间管理?

解决这些问题,各家企业的方法很多,可谓八仙过海各显神通。网上有很多帖子和文章,大家可参考借鉴,我就不啰嗦了。大家当前要做的,就是认真学习并熟练掌握各种远程办公软件,选择一个适合自己和企业的坚持使用。

哪么中国石油的远程移动办公,到底强大到哪里呢?

把油田装到了手机里

油气行业虽然是典型的传统能源行业,其实早就拥抱了互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等高新技术。比如数字油田概念,就是大庆油田1999年在全球第一个提出来的。长庆油田去年就宣布,已经建成我国最大规模的油气生产物联网系统和“中心站+无人值守站”新模式。

油气勘探开发生产尚且如此高科技,远程办公系统自然也是与之相匹配的,且早已进化到了可视化、自动化、移动化阶段。我们就从沟通、行政、业务3个层面,看看中国石油远程移动办公的主要系统和平台。

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35万人即时通讯的中油即时通

有移动版和PC版之分,能随时随地提供远程办公的文字语音即时沟通、文件上传下达、音视频会议、电话会议、通知公告等功能,目前已在110家地区公司中拥有35万人的关键用户,基本覆盖了中国石油的各级管理人员。

中油即时通深受员工喜爱,其最强大的功能:无论你是谁,无论你身处,只要你联通网络,你都能在这个系统上,非常便捷地找到任何一个级别的单位、部门或者人员,你可以畅通无阻地和35万人中的任何一人“面对面”沟通。这个打破区域、行业、单位、部门、职级界限的系统,不仅理论上实现了管理层级的扁平化,还让全公司的管理层级和人员,实现了一种开放比较完全的公开、透明,让共享和高效管理成为了一种现实。

为了应对疫情,中国石油还在今年1月底,用短短一周时间快速上线了一款云视频通信平台——中油易连。这是一款与中国石油传统视频会议互联互通的云视频通信平台,可接入企业内网、公用互联网、移动4G、卫星网络,能即时组会、在线音视频、文档共享,可非常便捷地实现上传下达、汇报沟通。目前,中油易连已有50多家企业用户两万多个账户,单日最大在线近800人。

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大小屏通吃的远程(移动)办公系统

这个系统分为PC版和移动版。PC版的称为中油VPN,让你无论身处何地,只要有电脑和公用互联网,就可以通过这个安全、稳定的虚拟专用网络,随时随地远程访问中国石油内部的任何一个单位、部门的局域网;随时随地的根据授权远程操作所有的系统功能,实现远程快捷办公。早在2010年前后,中国石油就建成了这个系统,目前的用户量已覆盖了8万多管理和技术人员。

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移动版的称为中石油应用大厅,应用了最新的指纹、数字码、虹膜等生物识别技术认证支持,具有移动电子公文、合同管理、集中报销等流程审批,信息门户、音视频会议、生产信息监视及数据传输、大数据智能分析、生产远程操控、野外场所移动巡检等,这些功能强大到让人震撼。恰如长庆油田一名采气技术员所说,除了必须要用手在现场干的活儿外,我们其它所有工作,都可以通过手机完成。


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在长庆油田,目前的无人值守站覆盖率已达50%,气田覆盖率超过了80%。现在,只要在手机、移动端或者鼠标上,轻轻一点就能完成很多远程操控功能。无人值守、集中监控、定期巡检、应急联动的智能油田已基本建成。

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核心业务全面智能共享的”勘探开发梦想云“

这个系统中国石油2018年年底上线,融合了人工智能、大数据、云计算、物联网、移动应用高等新技术,搭建了统一的数据湖、统一的技术平台,突破了以往“数据难共享、业务难协同”的瓶颈,通过远程办公,全面支撑油气勘探、开发生产、协同研究、生产运行、经营管理、安全环保6大主营业务智能共享应用。

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目前,“勘探开发梦想云”构建的勘探开发数据库规模已成为我国此领域之首。已收录了16家油气田1.7PB的数据资产,涵盖了6大领域、15个专业,应用到了百余个勘探研究项目。其功能强大、效率极高,仅数据准备时间就由之前平均5个小时,缩短到了目前的1分钟;井位项目由之前的一年缩短到几个月,实现了勘探业务研究工作由线下到线上、由单兵到协同、由手工到自动的转变,工作效率与决策水平得以大幅提升。

中国石油对勘探开发梦想云寄予厚望,将以建设世界一流智能油气田为目标,以平台化、协同化高效支撑业务应用、管理模式、生产组织方式变革,尤其是在基于物联网+大数据+人工智能的智能油田建设上,中国石油正持续发力,努力领跑,全力推动高质量发展,加速建设世界一流综合性国际能源公司。

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在远程办公上,中国石油目前应用最广泛、参与人数较多的是以上三大平台。当然,部分专业公司和地区公司,也根据各自的业务属性和管理需求,也开发了部分特色应用平台,比如:电子采购系统、党建信息平台、智能服务平台等等。

面对汹涌的新冠肺炎疫情,强大的远程移动办公系统,让中国石油把工作甚至整个油田都装到了手机里,成为展现中国石油政令畅通、生产经营有序、核心竞争力稳固强劲的一块试金石。

如果,你还没有远程办公,那请现在就开始吧!

感谢张昀、刘孝玺对本文的贡献


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