在职场上，每一个人都不会是天生就具备职场需要的能力，尤其是刚毕业的职场小白，具备了丰富的理论知识，但是实际操作可能还很薄弱。进入职场的小白，还有许多问题需要在实践中学习，通过自己的努力和前辈同事的指点，通过不断地磨炼，自己才能从小白变成老鸟。
所以没有人是十全十美的，无论是在职场还是在生活中，都不可避免地会遇到一些不理解的问题。每个人都知道这一点，但是当你的领导问一个你不明白的问题时，你可能会感到紧张和羞愧。如果你的领导用无助、失望的眼光看着你，你甚至会否认自己，自己感觉无地自容。你怎么回答你不明白的问题？即使你不知道这个问题，你仍然可以让你的领导放心，相信你？以下是一些帮助您解决这个问题的方法。
一、不懂就是不懂，不懂装懂反而会坏事
很多人，因为他们不能正确回答这个问题，害怕领导会失望，就会选择不懂装懂或者随便应付，怀着不负责的态度给一个答案交差，这实际上是最错误的方式。当面对自己不理解的问题时，坦诚地承认自己确实不懂，这是对自己和对领导负责，这种真诚的态度也会给领导留下印象。其次，重要的是要表明你不知道，但你的态度必须是真诚的，这样人们才能感受到你的真诚。不能自己不知道，还故意显得很高调，这样只会显示你很无知和幼稚，这样的做法会引起别人的反感甚至生气。如果你以不懂装懂的态度来应付别人，导致别人按照你的方法做事情，出现了小的损失都不会原谅，要是出现了大的无法挽回的损失，则你肯定逃脱不了干系，这样做反而坏了别人的事情。
二、在承认自己不懂的前提下，可以提出新的解决方案
最后，表明你愿意花时间去理解，你会努力解决这个问题，或者想出一个更好的解决方案，让专业人士来解决。毕竟，每个人都有自己擅长的领域，隔行如隔山。如果你愿意花时间学习，你也不可能在一个很短的时间内学会某个领域的知识。因此，在这一点上，你可以告诉你的领导，你会认真地了解，但确保任务能够更好地完成。
例如你的领导者想要重新布置大厅，毕竟，这是一家公司的门面。它希望更简洁，更希望给公司的每个客户带来视觉冲击，让他们对公司留下一个深刻的第一印象。
毫无经验的你可以这样回答你的领导：对不起，XX经理，我没有学过室内设计，所以现在没有装修大厅的好的方案和计划。但我会仔细研究它，希望能为如何装修它提供一个好的设计。同时，我也想知道前台的设计是否如此重要，以至于我们可以把它承包给一些专业的设计公司，这样的设计肯定会比我们自己的设计更令人满意。那时，我们可以选择一种最容易接受和最令人满意的设计作为样品。
你必须相信领导首先看重你对一件事的态度，然后才是你的工作能力，能力不足是可以慢慢培养的，而且每个领导都喜欢那些谦虚而可靠的人。因此，面对一些你暂时无法解决的问题，首先，你必须端正你的态度，其次说你会认真对待这件事，并说自己会尽自己最大的努力把事情处理好，这样你的领导才会相信你会努力工作，最终找到解决这个问题的各种办法。
三、不是很紧急的情况下，给出明确的解决问题的时间期限
遇到不是很紧急的问题时，自己可以向领导申请宽限时间，方便自己去请教或者找到解决方案。
但是不管进展如何都要向领导汇报情况，方便自己解决不了可以给领导留下足够的时间，这样不会把事情搞砸了。这其实也是对领导和工作负责的一种态度，做事情都要做到事事有着落，凡事有交待，件件有回音，就是要做一个靠谱的人，工作要靠谱，为人也要靠谱。
其实，在职场上还有很多需要学习的地方，遇到自己专业领域外的问题，或者不懂的问题，一定不能不懂装懂，这样不但不能起到帮助作用，反而会起到反作用。对待不懂的问题一定要有正确的态度，并且力争找到解决方法，把解决问题攻克难题当做一种乐趣，才会有一种追求的动力。不是有句话说要活到老学到老，遇到不懂的问题，通过不断学习，积累经验，端正态度，再难的问题总会有解决办法的。
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