《紫雲,有個物管叫小溫》


小溫,不知何地人,更不知其大名,只知紫雲樓盤開售時,小溫是售樓部的一員,後來售樓部人去樓空,小溫卻留了下來,成了紫雲物業的負責人,從一個翩翩少年郎,到如今的膝下兩娃,相識十幾年,卻不知其大名,實在汗顏。

一、人如其姓

小溫為人溫和,入住紫雲十幾年,從沒見他發過火。你能想象,一個年輕小夥,當物業主管,整天打交道的是家長裡短等雞毛蒜皮的小事,如果沒有十足的耐性,誰會一干就是十幾年,還是從一個二十幾歲的小夥子幹起的。我不知是什麼原因讓小溫一個外鄉人留在了三門這個小地方,因為我和小溫的交集也僅限於買房後的裝修。

我可以算得上紫雲的原住戶。2006年5月買的房,2007年2月搬的家,當時裝修等涉及的一系列問題,找的就是小溫。記得當年的小溫永遠是白襯衫配藏青西服,風度翩翩,不苟言笑,但"溫婉可人"(且允許我如此形容),做起事來一絲不苟,只要一個電話,他會立刻出現在你的眼前,隨叫隨到,力所能及的幫你解決問題。我手機裡存的電話號碼還是當年的那個號,沒想到的是,到現在還打得通。如今過了而立之年的小溫,仍舊帥氣陽光,只是很少再見他穿西裝了,可能是幹活不方便,抑或是個人的喜好吧,只是小溫還是當年的那個"小溫"。

二、有事請找小溫

現在社會流行一句話,叫有事找"度娘",可在紫雲請你一定要記得,有事找小溫。

誰家要換個煤氣、水龍頭而需要找人的,誰家的車子被擋道了需要移車的,又是誰家樓上溼衣服滴水的......只要你在紫雲業主群裡呼一聲,小溫總會第一時間回應你,並且立馬幫你擺平,實在擺平不了的也會告知你電話號碼,聯繫專業人士。我就是其中的受益者。廁所間的管道曾兩次漏水,兩次全是在小溫的幫助下搞定的。一次是管道的彎頭漏水,水順著鏡前燈不斷的滲下,擔心有漏電的危險,沒辦法只能給小溫打電話,沒想到這本不在小溫管轄範圍的事,他愣是二話不說,帶著工具上門了,費了九牛二虎之力,才拆開了嚴絲合縫的吊頂扣板,換好漏水彎頭,塗上防漏液,在確保不再漏水的情況下,又一一上好扣板。都說久病能成醫,沒想到小溫還無師自通、自學成才,憑一己之力搞定本該是水電工和木匠的活,真心不易,而且是全免費的,甚至連囗水都沒喝。第二次是樓上人家的下水道被堵死了,沒辦法只能從我樓下著手,好像也是小溫幫的忙,也是先拆卸扣板,只是具體咋樣,因為時間久遠,還真不記得了。

細算下來,入住紫雲一晃已十三年,家裡的一些設施也已開始老化,不說別的,單就門窗開關就成了一件難事。因為滑輪破碎,每次推動門窗都成了考驗,不說刺耳的聲音,沒點力氣根本推不動,很是無奈。抱著試試看的想法,在業主群問了下小溫。沒想到,小溫還真有辦法,而且類似我這情況的絕不在少數,鄰居們紛紛報修,小溫一一統計,並在幾天後購得零件上門維修,十幾個零件換下來,僅收了個工本費20元,這在金錢至上的現今社會實在難能可貴。

所以說,在紫雲,有事記得找小溫。

三、心繫紫雲

紫雲山莊應該是三門規模比較大的小區,前面1幢到43幢為別墅或排屋,從44幢至76幢為高層住房,保守估計下應該不下六百來戶,再加上"雞犬相聞,老死不相往來"的套間模式,要記住整個小區裡的住戶,應是一大難事。想想我平時要記住那百來個學生都覺頭大,何況是六百多戶不怎麼交往的人呢。但我想只要有心,肯定也能做到,小溫就是這樣的有心人。拿我自己來說吧,雖說時不時會有事找小溫,但真算不上啥深交,不然也不至於到現在也不知小溫的大名。因為網絡中斷,找紫雲負責人報修時被告知,是否斷電了,可事實是家裡有電。對方說我們樓道的網絡是跟樓道路燈線相連的,別說還真是廊燈沒電了,只要重新啟用電源即可。可我不知路燈電源在哪兒開,所以首先想到了小溫,一個電話過去,說明情況,還沒等我說完小溫就說知道了,馬上過來。我說我都還沒報地方你咋就知道了。沒想到小溫卻來了句:"你不是xx幢xxx室的xxx老師嗎?"奇怪,啥時候小溫還能聽得出我的聲音了。

也許,這樣的事對小溫來說再平常不過了,因為小溫的圈子就在紫雲。在紫雲,你隨時可見小溫的身影,有背鋤頭挖溝的,有背藥桶噴藥的,有背工具箱上門維修的...... 不幹活時,小溫就會騎著電瓶車繞小區轉,這兒看看,那兒瞧瞧,真不知是紫雲困住了小溫,還是小溫的心裡只裝著紫雲,我覺得這樣的小溫是那樣的親切。

"嘀嘀......."業主群裡又來新信息了。

"小溫,xx幢的充電樁又壞了,充不了電,你來下。"

"好的,馬上來。"

"小溫,XX幢的樓梯有狗屎,請處理下。"

"好的,已派人過去了。"

"小溫,xx幢的廊燈壞了請修下。"

"已修好。"

......

類似這樣的事情實在是太多了。

小溫沒有做過啥驚天偉業,乾的也淨是雞毛蒜皮的小事,但恰恰是這些所謂的小事,贏得了紫雲業主的肯定。大概是前年吧,聽說小溫要被調往別的物業去,紫雲業主群裡是一片挽留、唏噓聲,幸虧後來沒走成。我想能得業主如此真心相待的,也唯小溫而已。

小溫,大名溫科亮,現年36 歲, 江西贛州人,現為"紫雲人"。


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