城市是我們共同生活的家園
讓城市因文明而發展
讓社會因文明而和諧
讓生活因文明而美好
讓華鎣既有“顏值”又內含“氣質”
是所有華鎣市民的共同期待
華鎣創建省級文明城市
我們有信心更有決心
創建文明城市我們絕不說說而已
創建文明城市我們在行動
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10月18日，華鎣市召開第五屆四川省文明城市創建2019年度工作推進會。市委副書記、市長王山出席會議並講話。
王山指出，文明不僅是一種知識、一種信念力量、一種價值取向，也是支撐經濟社會發展的內源性因素和競爭力;文明城市，是反映一座城市整體文明水平的綜合性標誌，也是含金量最高、最具價值的城市品牌。全市上下務必站在戰略和全局的高度，深刻認識創建省級文明城市的重大意義。
王山要求，各級各部門、各鄉鎮(街道)要抓緊整治環境衛生，努力改善市容秩序，重點解決部分地區髒、亂、差的問題，清理衛生死角和管理盲區，大力整治壩壩席、城內哭喪、“牛皮癬”、亂丟亂倒等問題，全面提升城市潔淨水平;要切實擔負起主體責任，形成“一盤棋”工作格局，把本職工作與創建工作有機結合起來，特別是雙河街道和宣傳、住建、公安、交通、衛健、綜合執法等部門，要嚴格履好職、盡好責，切實抓好各自領域創建工作;要總結創建工作中的有益經驗，建立健全長效機制，持續關心關注並下大力氣解決群眾生產生活中最直接最現實的問題，積極營造人人講文明、事事講文明、時時講文明的社會風尚，努力讓常態長效的創建成果惠及於民、取信於民，努力讓文明新風根植華鎣、永駐人心。
我們怎麼做？
（1）要知曉：每名市民都要知道我們華鎣正在創建四川省文明城市，瞭解省文明城市的基本知識。
（2）要支持：城市是我家，文明靠大家，創建省級文明城市離不開廣大市民。市民文明一小步，城市文明一大步，市民素質高一分，城市形象美十分。
（3）要參與：市民參與文明城市創建，有3個途徑：一是遵守社會公德，做文明行為的踐行者；二是遵守職業道德，做愛崗敬業的奉獻者；三是積極參加公益活動，做文明有善的傳播者。
常用文明用語
接電話文明用語
您好！這裡是XXX部門。請問您找誰？
請問您是哪位？
請問您找誰？請稍等一下。
對不起，XXX不在，我可以轉告他嘛？
請您再說一遍。
謝謝！再見。
打電話文明用語
喂！請問這裡是XXX部門嘛？
請找XXX接電話。
對不起，在百忙之中打擾您。
真不好意思，每次都打擾您。
我想和您商量幾件事，好嗎？？
麻煩您了，非常感激。
拜託您了，真是感激不盡。
請轉告一下，好嗎？
接待文明用語
請進！
您好！請坐！請喝茶（水）
您貴姓？請問有什麼事嗎？
請您稍等一下!
對不起，XX同志不在，您有什麼事我可以轉告他嗎？
對不起，您談到的問題我們研究後再答覆您。
您請諒解。
請走好（慢走）再見！
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當然，創建文明城市我們還需前行
需要 你 我 他的共同努力
創建文明城市
是我們為自己創造美好生活的偉大創舉
每個華鎣人都是創建省級文明城市的主體
創建省級文明城市
需要我們每個華鎣人的共同參與
用自己的雙手
承擔起華鎣創建省級文明城市的職責
初審：張鬱源 複審：姜微波 終審：陳娟娟
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