相逢意气时
01.
2010年，58岁的闫阿姨终于等来了北塘老房子拆迁，三代人举家搬进小楼房，但还迁环境不称心，她和儿媳妇心里都氤氲着一个换房子的想法。
这一年，恰是滨海新区成立行政区后的第一个年头，“进一步加快滨海新区的开发开放”被列为天津市“重点抓好的十个方面工作”之首。经济建设态势喜人，城市面貌翻天覆地。
还是这一年，一家拥有厦门经济特区大型国资背景的房企，目光正紧紧盯向北方，筹谋全国化扩张战略的新一轮加速。
北上的底气来自于母集团的强劲支撑，自身成立27载的发展成果，大本营深耕和南方核心城市布局的成功经验，以及中国服务业500强、中国房地产百强企业等一系列专业荣誉加身。
同年8月，一名内蒙古考生满怀期待地拆开了大学录取通知书，9月他背起行囊，第一次来到天津滨海新区。
这些零散的时代符号，在曾经的那一刻，并没有任何交集。
02.
乍暖还寒的初春，那家房企一行人踏上了滨海新区的土地，对这座风土人情与鹭岛大相径庭的城市新奇而陌生。他们的使命是将集团挥师北上的第一子落到这个被称作“中国发展第三极”的地方，首要之事自然是拿地。
3月10日，集团总经理亲自带队参与竞买，大胜归来。
所有故事就是从这开始的。
时间来到2012年，闫阿姨的第二个孙子出生，环境改善升级为居住刚需，换房提上重要日程。6月，闫阿姨一家人的换房大计落地，首付37万元购入了一套北塘经济区的三室洋房，从此过上了怡儿弄孙的舒服日子。
这个房子正是来自那家厦门房企2年前拿到的首个项目——联发滨海琴墅。
联发滨海琴墅社区实景图
一个是城市出征，一个是理想生长，一个是生活向上。
有些人和事本不相干，但时代前行的轨迹，却能让他们不期而遇。
03.
一晃2020，那名10年前独自来津的内蒙古考生，这会正趁疫情缓解之际忙着咨询设计师，想给自己才领钥匙不久的新房子装修。
3年前，他顺利拿到硕士学位，凭着一份不赖的工作留在了天津，在家人的贴补下计划着买一套房子安顿下来。好巧不巧，遇到的恰是那家与他同年来津闯荡的房企。
联发进军市区市场的首个项目“联发红郡”开盘，他成了第一批业主。
在滨海上学的缘故，对联发并不陌生，“联发滨海琴墅”“联发第五街”……虽然学生时代压根没想过买房，但这一系列城市地标的名字却早就耳熟能详。
或许这个曾经的孩子，对于联发实力的认知，要在市区很多地产人之上。
一来这家拥有厦门老牌国资集团背景的房企，稳健低调深入基因，即便其母集团建发集团已稳居世界500强行列；二来联发入津十年共布局9个项目，其中滨海新区占了2/3。
不同于其他开发商的四处扩张，联发最初的发展路径清晰坚定：将滨海作为主战场深耕，伺机而动，坐望市区。
这个伺机，不是凑热闹、随大溜而是看行情。说得再明白点，联发需要确保地价合理，能将更多成本投入到建筑品质本身。
联发红郡社区实景图
直到2016年一举拿下张家窝地块，联发如愿进入市区市场。之后一发不可收拾，循着城市机遇与脉络，斩获蓟州半山宅地，开发步伐辐射环北京区域，又摘得西青华苑西地块，与格调、万科三足鼎立，联袂打造南开环外改善热门板块。
一路走来，联发尽管低调，但在津仍结交了不少朋友，大都是和它有过交集的人。
引用一位对联发熟悉者的评价：“联发”应该是一个少问世事的修炼者，不追求短平快的高周转，“慢”一点的背后是对产品和服务的专注，精耕细作，孜孜求索。
04.
当然还有些评价没那么文绉绉，但也能说明问题。比如，你可能已经忘了，但联发一直惦记的滨海琴墅业主闫阿姨。
今年春节，闫阿姨一家刚从河北省探亲回津，正赶上疫情严控，按要求需要居家隔离。“隔离期间，有一次小孙子生病了，物业小杨得知后自己垫钱买药送到楼上，挺暖心的。”谈及物业的举动，一直说“住了8年，已经习惯被照料”的闫阿姨，仍流露出幸福感。
特殊时期，好物业所能触到的服务深度总是超乎我们意料。在防疫物资和生活物资供给、社区进出核检和卫生消杀之外，我们最近也关注过少数精良物业面向业主更细微需求的升级做法，这一次闫阿姨的讲述再次丰富了我们的案例。
联发社区物业电梯消毒
物业人员悉知每户业主的家庭人员构成，定期探望、照料独居的老人；为疫期无法返程的业主提供上门养护花草服务；线上陪伴业主运动、膳食；携手春雨医生、兴海疫情机器人等平台提供免费义诊、咨询；帮助隔离业主接收快递，消毒后再“送货上门”……
社区一直都是联发与业主产生互动和粘性的地方，有很多“宠坏”在被习惯之后最终都归为了日常。但特殊时期不同，有些事是人们从不愿面对的，但一起经历过，这些事又成了他们难以忘记的。人与人如此，人与企业同样。
这个道理，联发业主们感触更为深刻，因为有些人比我们多经历过一次。
时间回溯到2015年的联发第五街，外部一场重大爆炸事件让项目无辜受损。天津公司迅速成立了专项小组，配合、协调政府工作，召开业主大会研究紧急处理方案，安抚业主情绪的同时力求将损失降到最低。
联发第五街社区实景图
社区修复、善后措施、每周维系业主的暖心活动……联发物业在特殊时期将业主利益和情绪都照料得尤为妥帖。
2016年9月，受灾交房仪式提前一个月完成，业主交付满意率达100％。
业主自发与项目站在一起，这成了最好的情感共振。
05.
然而这件事过后，一直忙前忙后不事声张，最早一批协助政府完成安抚善后工作的联发，却是这样总结的，“在特殊事件中看到了产品和物业的不足，业主的信任是联发自我精进的动力，发现问题，解决问题。”
初闻这话时不免奇怪，但这就是联发的思维方式。在高周转的楼市里，“主动发现问题并积极精进”已经成为了一种能力。
就比如一件小事，能够连年投入成本对已交付社区进行维护焕新的开发商，偌大城市中能有几个？
但这是联发的保留曲目，“定期针对社区绿化植被、园区路面路灯、电梯楼道等进行维护、维修、提升、换新工作，完善社区配置”。因此即便是交付多年的项目，外立面依旧平整美观、色彩如新，难见老社区的岁月感。
联发社区活动现场
还有一些精进源自“与时俱进”。比如近年来社区内的社群运营一直都是热门，联发本就有“联客会”平台的运营经验，算是不错的底子。以此为链接，天津各社区内每年都会针对业主需求举办多样活动，形成了关爱、健康、艺术、团圆“四大主题八大活动”。
06.
十年一城，无论是曾经那家踌躇北上的房企，还是这座重新向好的城市，亦或不计其数像闫阿姨一样的普通市民，十年都注定意味着一个重要里程。而“十年走过之后他们将变成谁”，也注定将被彼此紧紧裹挟。
如果2020年的联发需要一次定义，大概“拾·城·人”相当合适。
这不仅是联发当下最重要的三个关键词，我们也大可打个趣，借由谐音想起此前在怎样的『实』力才能允许低调？一文中提到的“联发留给天津的性格印象”——
实诚人。这大概是世界上最“防伪”的人设了，因为聪明好修饰，但实诚却全都要靠做的。
就比如，联发在津十年之际，我们并没有发现其有什么花里胡哨的动作。除了推出“联发静湖壹号”“联发锦里”“联发熙园”三盘优惠直接让利外，更多仍是加码社区品质升级。
在最新获得的一份“2020年（社区活动）提升计划”清单中，包括了“搬家、婚庆、早送晚迎、健康小信使、双十一快递无忧”等新增服务，以及“为考生按下静音键、联发印巷电影节、第四届雏鹰训练营”等社区文化活动，大凡数十项，覆盖业主不同层次需求，活动主题更是应接不暇。
十年之“庆”，我们该如何理解联发一如既往的“低调做法”，把钱花在刀刃上？还是和自己在意的人一起分享？
这个问题的答案，注定会在联发业主那里。
【 END 】
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