進入職場的第一課就是面試，如果沒有經過面試的工作，大概是不完整的。
面試總是會遇到各種奇奇怪怪的面試官，除了必要的專業技能，收服面試官的心也非常重要。總是會有很多想不通的理由拒絕你，甚至過分的面試官會懟得自己啞口無言，“落荒而逃”，沒有做足充分的心理準備就貿然面試，可能會吃很多次閉門羹。
屢次面試都沒有收到offer是什麼原因呢？為什麼別人一次面試就通過了呢？其實面試也是有技巧的。
整潔的儀容儀表
人與人交往第一眼的印象，總是會先看到外表，面試官也不例外，身為多年職場人，面試官也同樣講究印象和眼緣，所以面試的時候，一定要保證乾淨整潔，穿衣服沒有要求的話，簡單大方是最好，當然，有些公司會喜歡有特色的員工，這個就需要對公司有深刻的瞭解，如果沒有把握如何穿才能給面試官留下好的印象，那麼就一切遵循簡約大方即可。
一份亮眼的簡歷
有人會說，簡歷做得再好有什麼用？面試的時候面試官又不會仔細看，每次面試打印花挺多錢去製作簡歷，全部打水漂了。其實不然，簡歷是面試官接觸到你的第二印象（第一印象是儀容儀表），一份好的簡歷包括版面、紙張、整潔程度等，文字介紹也要儘可能優化，有邏輯性和公整的文字可以讓面試官更想去了解簡歷內容。
準備作品
根據自己需要面試的崗位準備相對應的作品，不管你面試的時候描述的多漂亮，都遠不如作品來的有說服力，作品最好有選擇性，不需要全部都展示，畢竟面試官的時間也是有限的，看多了會疲勞，如果是應屆畢業生，在校的作品也一樣可以拿來展示，用作品說話，可以給面試官一種直截了當的簡約感。
瞭解公司的資料
很多人在面試中會忽略這一項，其實適當瞭解一些公司的資料也是有必要的，當面試官問到的時候，簡單回答會讓面試官覺得你不是隨便投的簡歷，而是有比較強烈的想進這家公司，不過不需要背百度百科（這樣可能反而會減分），不知道就直接表明沒有詳細瞭解。
問題回答要注意
面試緊張是通病，很多面試過幾十次的職場老人都會存在這種情況，因為面對未知的陌生環境，還有不同面試官的氣場，都會產生不同的心理反應。面試中不卑不亢不慌張，也可以給面試加分，但是一定要記住不要太自以為是，也不要太強勢，沒有哪一家公司會給自己招一位不好相處的人，也不會想招一位自以為是的人。
面試的最後環節：你還有什麼問題要了解的嗎？切忌一定不要說沒有了，可以問問職業發展方向、崗位發展方向、工作職責和公司的前景等等，千萬不要反問面試官一些奇怪的問題，比如：你最不喜歡公司的哪一點？
面試的時候要注意禮貌，禮貌會給面試官舒服的感覺，如果自己有比較厲害的技能，那就不妨大膽展示，不要藏著掖著，說不好公司就需要你這樣的人才呢。
面試失敗沒關係，多試試就會有經驗了，如果一直失敗，那想必問題是出在自己身上，不妨多研究一下要如何打動面試官，有針對性比胡亂面試要好。
面試老不過？可能是你還沒掌握這些套路
幾乎所有職場人都知道跳槽有“金三銀四”的說法. 春天已經來了，跳槽還會遠嗎？
生活中我也經常看到周圍很多妹妹們實際上做事做人都相當敬業靠譜，但由於不擅長面試，導致和一些好的工作機會擦肩而過，超可惜噠！對這樣的妹妹，我想說，其實找工作和找男朋友挺像的，都講究套路. 作為一個職場老鳥，面試過別人也被別人面試過很多次，這裡就來總結下，那些有用的套路吧.
PS. 以下為外企招聘的普遍情況 不適用所有企業或特殊招聘
首先你要了解的是，面試都面些啥.
其實就三塊：1. 經驗和能力能不能滿足崗位要求 2. 看看人怎麼樣. 聰不聰明啊，溝通表達能力行不行啊，反應快不快，邏輯是不是清晰啊，是不是好相處呀，服不服管，配合度如何. 3. 態度動機如何啊？是真的想加入我們、還是單純來積累面試經驗的？要是我們招了TA，會比較穩定地好好幹上幾年、還是心思活絡隨時會走人？
下面我們針對這三個部分，一個個來講.
第一部分：個人經驗怎麼說比較好？
怎麼做自我介紹
這是很多面試官上來會問的第一個問題.
老實寶寶：花了五分鐘時間把簡歷上的每一段經歷都複述一遍
老司機：把過往的經歷作為一個整體來概述，時間控制在一到兩分鐘. 但是那種特別亮點的細節一定會主動提，比如評上優秀員工呀、一年半里升職了兩次呀之類.
怎麼做例舉說明
“能不能舉個你think out of box的例子？”
“工作期間，你覺得自己最大的貢獻是什麼？”
面試中經常會碰到這些需要你例舉的問題.
老實寶寶：一臉懵逼. 花了一分鐘好不容易想出一個例子，三句話就說完了
老司機：事先準備好了四五個案例. 到時不管什麼問題都能往裡套. 不為問題準備答案，而是：為我的答案，你準備了哪些問題？（動動腦：你能想到一個例子同時能回答上面兩個問題嗎？）
講述的時候，嚴格按照STAR原則：situation（背景）, target（目標）, action（行動）, result（結果）.
這裡就用星星原則給大家舉個 ：我出差入住的酒店，熱水供應不太穩定. 昨天房間水太冷洗不了澡，就找了前臺要求換房（目標）. 結果前臺說客房全滿了，沒有多餘的房間（背景）.再三確認了確實沒有空房，我和前臺商量要怎麼給解決洗澡問題（行動）.最後商量下來房間不換，但可以給安排工作人員的房讓我洗澡.（結果）
第二部分：怎麼在面試中留下好印象
不要遲到！不要無緣無故no show!
約好的面試不想去了、很倒黴地下雨天塞車了要遲到了，一定一定要趕在約定的時間之前給人事打個電話告知一下，理由可以隨便編，但告知既是禮貌也是尊重.
從對方的角度回答問題
面試是交互. 說對方想要聽的話、說到剛剛好的程度. 不要隨便加戲離題千里；不要滔滔不絕讓對方最後不得不打斷你；也不要乾巴巴地毫無細節，讓人無從提問
根據對方給出的線索，及時調整自己
如果在面試中看出對方存在有某種顧慮，要盡力去打消這種顧慮. 比如有時候隨著面試的深入，會發現諸如“啊！原來對方很看重這方面的經驗和能力，但我之前完全沒帶到這個. 他們可能會覺得我這方面有點弱” 但還想補救一下怎麼破？趕緊接對方的話啊！“對，就像您剛才提到的... ...其實... ...”硬轉轉不過來？那不是面試尾聲還有“你有什麼問題嗎？” 趕緊地把話題往上引啊！
第三部分：怎麼表現出強烈的動機？
基礎入門款：去之前做功課. 多渠道多角度地打聽打聽公司和業務情況.
貴婦款：剪裁你的個人經歷，和招聘企業建立起聯繫.
比如當面試一個不同的細分行業時，我會告訴面試官“雖然我並沒有這個行業的經驗，但剛才您說的讓我想起了之前做過的xx. 這兩者其實非常相似. xx也是xxxx, 區別僅僅在於xxx” 在這個過程中，在做的一件事是把自己向對方“拉近”，而面試官也會從中感受到積極的態度.
最後，在面試裡不要去“假裝”，請表現真實的自己.
即使是最優秀的HR，在對應屆生進行面試時，都會感到些許茫然：問不到工作經驗；沒有ReferenceCheck可以提供；所學專業知識與實際需要脫節；有些畢業生甚至不知道自己的興趣所在；再加上畢業生的心態不穩定---急功近利者，妄自菲薄者，眼高手低者都大有人在。所以，很多公司都開始使用Competency(勝任力)來進行評估。
有必要先介紹一下何謂Competency勝任力。勝任力是一種可以被觀察到的行為，這種行為在成功人士身上表現得更多，更頻繁，取得的成果也更大。如果用海上冰山作比喻，則水面上的十分之一就是這種勝任力，而水面下的十分之九就是我們的知識、技能、態度、價值觀。你如果在面試時問：您是否會認真執行公司的每一項規定，答案肯定是“願意”，而這種問題在我們看來就是無效問題。所以在我們公司，所有的問題都要求儘量給出一個實際的事例。
好了，回到我們的主題----應屆生在參加面試時如何有技巧的回答一系列的問題。
開始之前務必記住：
黃金法則：80/20---你要承擔起80%的談話而面試官只會說20%。
白金法則：你必須試著控制面試的節奏和話題。
鑽石法則：對於沒有把握的問題，拋回給面試官。
1．在一分鐘內介紹一下你自己
這似乎是必答題。不要以為這很容易。如果你用一分鐘來重複你的簡歷，恭喜你，你的印象加分沒有了！建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學校、專業。然後話鋒一轉，引出自己的優勢或強項。一定要在最短時間內激發起面試官對你的好感，或者至少是興趣。
成功的模式可以是：我叫XXX，英文名字XXX，XX省XX市人，今年6月將從XX學校XX專業本科（專科）畢業。除了簡歷上您看到的介紹，我願意特別說一下我在XXX方面的特長/我最大的特點是……（給出事例）。正是基於對自己這方面的自信，使我有勇氣來應聘貴公司的XXX這一職位。（看錶）一分鐘到了，希望我沒有超時。（很陽光的微笑）
如果面試官不是EQ太低，你的最後一句話應該會使他放鬆和微笑。資歷嫩一點的還會接著問：“為什麼你會這麼認為呢？”如果他真的這麼問你，Bingo!你完全有機會操縱這次面試！
2．應屆生經常會被問到的一個問題是：你為什麼會選擇你目前學習的專業呢？千萬當心，這個問題的目的是考察你的DecisionQuality這一項勝任力，所以不要簡單的說“感興趣”或者“就業前景樂觀”等。給大家一個成功的範例（同樣適用於諸如‘您所做過的一個成功/最大的決定是什麼”）：
問：張先生，您為什麼會選擇財務專業呢？
答：的確，財務已經連續多年成為高校熱門專業，這造成了就業時無可避免的激烈競爭。可當初我選擇財務專業時並不是單純因為它的熱門程度。我早就把就業目標鎖定在蘇州工業園區的外資企業。根據我高三時蒐集到的統計資料，園區當時有外企XXX家，而且每年以XXX%的速度在增加。以每個公司財務部至少5個人計算（總賬，應收應付，稅務，出納再加上一個經理），加上園區的平均離職率是15%，則在我畢業時，可以有XXX個空缺。我畢業那年應該全國有XX相關專業的畢業生。其中可能有10%會瞄準蘇州，而我填報的蘇州大學在當地口碑尚可，屬於中等偏上。那麼，有1/2的對手能被我淘汰。再加上我就在蘇州本地學習，四年中可以更早的尋求機會，所以，我很有信心的選擇了這個專業。
其實，沒有哪個面試官會相信你真的作過如此縝密的調查分析，但你已經展示了你做決策時的思路，所以可以加分。
記住：所有的回答要符合你專業的特點。不要說得太到位，可以自圓其說就行了，不然，他們會覺得你要麼太虛偽，要麼太狂妄。還有，應該表示對自己的專業的確感興趣，或者增加點戲劇效果：我本來理解的財務管理就是管賬，所以開始的時候還真後悔了一陣，直到大三時開始了在企業的實踐，才有了改觀，並真正喜歡上了我的專業。這樣顯得真實可信，更重要的是，很自然的由你引導到準備好的問題：實習的收穫。
3．為了考察您LearningontheFly這一條勝任力，通常我們會問您在實習期間的收穫。此時，不要誇大自己的成績，謙虛一點。還有，不妨說一下自己的失誤（不用怕，畢竟你是在實習）。記住：詳細說明當時的情況（Situation），你要達到的目的（Task），你採取了哪些步驟（Actions），事情的結果（Result），還有你得到的經驗教訓(Lessonlearned)以及後來怎樣運用到工作中避免犯類似的錯誤。最後做出總結：原來書本上的知識要能夠在工作中熟練運用，這期間還有很長的一段路要走。還可以說：回到學校後，我對自己的實習經歷作了一番總結，發現自己在XXX方面還需要加強。所以，我很注意利用大學的最後一個學期來彌補這一不足。現在，我對自己很有信心，如果時間能夠倒流，我相信我能做到更好。
4．你有過和別人合作的經歷嗎？（千萬要回答“有”）那麼，在這過程中，你是如何處理意見分歧的呢？現在是考察你的ConflictsManagement。現在的絕大部分企業都不欣賞沒有原則的老好人。所以，你要把自己包裝得強勢一些。
我本人比較滿意的回答：
每個人在團隊中都應該可以自由坦誠地發表意見，我會非常認真的聆聽，分析；但對於自己的意見我不會沒有原則的輕易放棄。民主過後還需要集中。我是學校英語俱樂部的主席，在組織校際年度聯歡時，有兩個幹事的意見和我不一致。（停頓一下，讓面試官記住你的這個閃光點）我和他們開了會。大家都闡述了各自的理由。很遺憾，我仍然沒有說服這兩人。在這種情況下，我感謝他們的積極參與，但表示仍然會採用我的方案。我的理念是：Meeting不等於Voting，完全不需要少數服從多數；我是負責人，我相信自己有能力採取最佳方案；假如失敗了，我也會承擔主要責任。而如果我是團隊的普通一員，我會保留自己的意見，但還是認真執行管理者已經做出的決策。當然，學校畢竟不同於公司，情況會更加複雜，但我堅信，只要遵循“對事不對人”的原則，任何問題都可以得到解決。
在回答時，一定要眼睛看著面試官，微笑，以沖淡你的咄咄逼人。
如果你實在沒有把握，可以把問題拋還給面試官，試舉一例（還是同樣的問題）：
問：你是如何處理意見分歧的呢？
答：您問的恰好也是我最困惑的一點，而學校里老師從來不給我們這樣的指點。一方面，我不想做沒有原則的老好人，另一方面，大家都是朝夕相處的同學，我不想讓他們覺得我盛氣凌人。我當時是這樣做的：……可一直到現在，我都不知道是否作的正確，也許我可以從您那裡得到一些指教，您說我當時這麼做有問題嗎？
如果對方馬上對你言傳身教，那他鐵定是菜鳥，你不用緊張了，因為，合理的反應應該是不置可否的說：其實這個問題永遠不會有標準答案。
5． 有人問起多個問題同時出現時，應該如何解決。這就是Priority Setting的勝任力。應對思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4個象限：重要而且緊急；重要但不緊急；不重要但緊急；不重要也不緊急。但記住，不要直接敘述這個思路，這會讓人覺得你不像應屆生。還是通過舉例說明比較好。我面試過的一個比較好的例子：我在大三時正好要複習準備英語6級考試，這時有機會可以去一家企業做兼職部門助理，但需要每週花三個半天。同時，每月一次的英語沙龍活動要組織安排，還要(不好意思地說)抽空陪陪女朋友（最後一點很重要，可以活躍氣氛，還為下面製造了一個不重要不緊急的事例）。我當時利用沒有課程的下午去公司工作，一般要到5點半回學校。在公車上的30分鐘正好用來總結當天在公司的收穫和需要了解的知識。在食堂與女朋友吃晚飯，六點半去教室自習，到十點回宿舍。英語沙龍的工作委派給大二的兩個幹事，他們每天會到自習教室找我談10分鐘，我會給他們一些建議。這樣，我沒有花太多的精力在沙龍活動上，可對整個過程都有了解和掌控。後來6級考試順利通過，那家公司對我的工作評價很高，我也學了很多東西；英語沙龍的活動如期舉行，我和女朋友也沒有疏遠。
這同時展示了三條勝任力：priority setting； delegation和work/life balance
作為應屆生，在面試前，應該瞭解一下外企的部門架構。以歐美企業為例，一般部門內的職位從低到高依次為：助理（如果是本科生，有時候可以跳過）---專員---資深專員---主管---資深主管---部門副經理/SectionManager---部門經理。一般，主管要求有5年以上的相關工作經驗，這是一個分水嶺。好，回過來談談面試時如何回答關於職業生涯規劃問題。其實,這種問題並不需要你回答得無懈可擊,這也辦不到---你說得通俗了,認為你胸無大志;回答太專業了,又覺得你好高鶩遠.
回答這類問題，有以下幾點可以幫你加分：
1．設定一個與自己專業相關的長遠目標；這個目標要和公司的工作有關但不要侷限在企業內部（因為空間有限，會遭遇許多太過於細節的問題）。例如，HR專業的學生可以說，自己的目標是在35歲之前，也就是10年內，成為一名優秀的人才測評專家或者資深企業人力資源顧問；工程技術專業的學生，可以成為精益生產專家或者黑帶大師；IT專業則可以在信息資源整合和ERP解決方案方面成為專家，等等。注意，要著重在你想做些什麼，而不是你想爬到什麼級別。
2．把這個目標分解，以1年，3年，5年，10年的進度，逐步推進。這個就要靠你自己編了，恕在下不能一一舉例。記住，每個階段都要說明你能為公司做出怎樣的貢獻，你能得到怎樣的提高，這與你長遠目標的關係在哪裡。此時，可以適當聯繫到剛剛提到的部門架構。
3．在此過程中，除了自己想辦法不斷充電，還要說一下你希望公司可以給你怎樣的幫助。比如能夠有崗位輪換的機會；或者能夠參與各種項目等。不要提希望公司會給你培訓，送你出國，給你報銷學費，要表現得自己希望在實踐中成長。
4．強調自己的穩定的心態。你可以這樣說：“中國人最講究‘名正言順’或者‘不在其位，不謀其職’，所以很多人都認為，只有給了主管的職位，才能運用主管的權利，發揮主管的作用。我的理念和別人不同，我認為恰恰相反，當你展示出了主管該具有的能力，能完成更多的工作，公司自然會考慮對你的職位進行調整。在沒有足夠的權力時，要使用自己的影響力，所以我鄙視那些成天想著晉升卻沒有任何建樹的人。”這樣子，你的自我包裝就成功了一大半。
5．最後要注意，在回答類似問題時，不要顯得太胸有成竹。偶爾顯示出涉世未深可以讓面試官覺得你還有學生的單純。“這個問題很大，我在學校裡也曾經斷斷續續的考慮過，現在我簡單的講一下，可能會顯得一廂情願，希望得到您的指教”這樣的一個緩衝在許多時候很管用哦。（還記得鑽石法則嗎？）
最後想提一下面試的肢體語言。我面試過的應屆生應該沒有1000也有800了吧。我發現幾乎90%的人在入座後都採用一種非常閉合的姿勢，很拘謹。這不能說是壞事，但的確會讓面試開始的破冰顯得艱難。現在，閉上眼睛，想象一對親密情侶在燭光下甜蜜交談，他們的姿勢應該是幾乎一樣的；你們平時和好朋友促膝長談，相信採用的也是相同的姿勢；電視上的國家元首交談時，絕大多數情況兩人的姿勢也相同或接近。這是因為：兩個人如果在交談過程中採用同一種姿勢，則雙方在潛意識中會有彼此認同的感覺。我們把這樣的姿勢一致稱為Rapport。我本人非常注重採用Rapport來增進溝通效果（特別是，如果有人盛氣凌人的叉腰對我說話，不論他的職位高低，我也會叉腰和他說話---輸人不輸陣 ：）
還有，面試時，手勢的運用很重要。特別是回答較大的問題時，用手虛擬的在桌面上列出1，2，3，這樣會讓人覺得你很有條理，而且不會顯得很稚嫩。而說到我會怎樣怎樣時，把手掌放在心口，真的有強化的效果。
一句話：面試時，要表現的有教養，容易接近。
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